ClubLexus.fr, le club des passionnés dédié aux Lexus.

Annonce

Club Lexus France Premium Partner - 2021 (click to visit)

#1 12-02-2013 11:09:58

hydr0
Inscrit
Véhicule : Lexus IS 300
Lieu : loire-atlantique
Inscription : 21-11-2011
Messages : 265

PROLEX.UK-Soucis de réponses....

Je ne sais pas si c'est le bon endroit donc à déplacer au besoin ^^

Voila mon soucis. J'essaye de contacter le site PROLEX depuis 1semaine et demi et je reste sans réponse.... J'avoue que ça commence un peu à me gaver... Je leur ai envoyé 3 mails et aucune réponse de leur part. Le premier était en français, et les 2 dernier en anglais. Bref impossible d'avoir une réponse....

Surtout que je leur ai dit que j'étais très intéressé par un de leur produit, à savoir les coilovers BC Racing. Je leur demandais donc si il s'agissait bien du modèle BR-RS et combien coûtait les frais de port pour la FRANCE. Donc rien de bien sorcier comme vous pouvez le voir.

Quelqu'un peu m'aider ? ...... car mis à part renvoyer de nouveau un mail je vois pas quoi faire...


sign_j11.png

Hors ligne

#2 12-02-2013 21:04:10

hydr0
Inscrit
Véhicule : Lexus IS 300
Lieu : loire-atlantique
Inscription : 21-11-2011
Messages : 265

Re : PROLEX.UK-Soucis de réponses....

Personne pour m'aiguiller ....?


sign_j11.png

Hors ligne

#3 12-02-2013 21:23:37

Boris Vassilieff
Inscrit
Lieu : Lothringen
Inscription : 31-03-2008
Messages : 4 298

Re : PROLEX.UK-Soucis de réponses....

Y a deux adresses mail sur leur site : une @prolex-uk.com et l'autre @gmail.com. T'as essayé les deux ?


is220dpacksportdeborisv.jpg 70yc.jpg

Hors ligne

#4 12-02-2013 21:26:22

Boris Vassilieff
Inscrit
Lieu : Lothringen
Inscription : 31-03-2008
Messages : 4 298

Re : PROLEX.UK-Soucis de réponses....

Sinon essaie avec le formulaire de contact : Contact Us


is220dpacksportdeborisv.jpg 70yc.jpg

Hors ligne

#5 12-02-2013 21:30:23

hydr0
Inscrit
Véhicule : Lexus IS 300
Lieu : loire-atlantique
Inscription : 21-11-2011
Messages : 265

Re : PROLEX.UK-Soucis de réponses....

J'ai envoyé mes mails uniquement avec le formulaire de contact dont tu as mis le liens au dessus.
J'avais pas vu celle la: sales@prolex-uk.com je vais testé avec ^^
Pour la @gmail.com je l'ai pas vu ...


sign_j11.png

Hors ligne

#6 12-02-2013 21:33:30

yemgi
Membre du Club LexIS 2017
Véhicule : 206SW / M3 / IS-F
Lieu : SQY
Inscription : 29-03-2008
Messages : 6 435
Site Web

Re : PROLEX.UK-Soucis de réponses....

Si tu lui écris en Français c'est normal qu'il ne te réponde pas, Dave ne parle qu'Anglais. Utilises prolexuk @ gmail.com et dis que tu viens de ma part wink
Pourquoi passer par lui pour BC? C'est plus simple de commander en France non?


ex-Lexus IS200 compresseur - Bleu Orage D47
ex-Toyota Aristo V300 - Noir 202
ex-Lexus IS-F 2008 - Noir 212
Lexus IS-F 2010 - Noir 217

Hors ligne

#7 12-02-2013 22:21:38

hydr0
Inscrit
Véhicule : Lexus IS 300
Lieu : loire-atlantique
Inscription : 21-11-2011
Messages : 265

Re : PROLEX.UK-Soucis de réponses....

J'ai écris le 1er mail en français c'est vrai, mais les autres en anglais.
Pourquoi passer par PROLEX pour les BC ? tout simplement car on gagnerais 100€ sur le prix livré comparé à la france. Yemgi je te mp de ce pas ^^


sign_j11.png

Hors ligne

Pied de page des forums