Bonjour à tous les membres du Forum

Marc · 21-04-2012 15:35:08

Bonjour à tous,

Cela fait 3 ans à peine que j'ai une IS 220D executive. J'en suis globalement très très contant mais venant juste d'atteindre il y a 3 semaines 120 000 km le joint de culasse à lâché (et hop 2300) puis dans la foulée c'est maintenant le FAP qui donne de gros signe de fatigue avec un devis de remplacement de ... 2200 ! . Déjà qu'un joint de culasse à 120 000 sur une voiture de ce niveau a du mal à passer mais devoir repasser à la caisse pour un montant pareil juste pour un filtre saturé, là ça ne passe pas du tout.
Refusant de me faire pomper 2200 pour une c.......e pareille j'ai googlé forum Lexus et me voilà. Outre le fait que je pense avoir trouver ici quelques piste pour "nettoyer" mon FAP à moindre frais, je suis persuadé que je vais trouver ici beaucoup d'info, de conseils et gens sympa avec qui échanger.
Samuel Beckett disait "Derrière chaque contrainte (et autre galère) se cache toujours une formidable opportunité"
Disons donc qu'au delà de mes petits ennuis techniques s'est présentée l'opportunité de vous rejoindre ; )

à vous lire, cordialement,

marc

santu · 21-04-2012 15:46:34

belle présentation, bienvenue ici

Boris Vassilieff · 21-04-2012 16:46:51

Bienvenue Marc et désolé pour ta mésaventure.

Tu n'as pas eu de prise en charge (même partielle) de la part de Lexus ?

Marc · 21-04-2012 17:25:09

Merci pour votre accueil !

Je précise que j'ai acheté mon IS avec 15 000 km première main et elle avait moins d'un an et aujourd'hui elle n'est plus sous garantie, je n'ai donc pas pu invoquer l'aspect contractuel avec Lexus.

Cependant, étant déterminé à faire en sorte que Lexus prenne ses responsabilité j'ai développé d'autres arguments dont

1/ l'aberration technique d'une telle panne sur un véhicule de cette gamme, de ce prix (!!!) et porteur d'une telle réputation de fiabilité
2/ la remise en question totale et définitive du remplacement de mon IS par la nouvelle GS hybride (que j'avais sérieusement commencé à aborder avec le concessionnaire quelques mois plus tôt) en cas de non satisfaction de ma demande de prise en charge financière du problème par la marque (ou du concessionnaire ou du cousin de la secrétaire ou du Pape ou de qui ils veulent ; )
3/ la garantie d'un préjudice financier contre-publicitaire pour le concessionnaire n fois plus élevé que les 2 300 de la "douloureuse" basé sur mon réseau de connaissance pro et perso conséquent sur la zone de chalandise du concessionnaire et notamment dans une tranche socio professionnel où ce situe son coeur de cible clientèle ...

On m'a dit " qu'exceptionnellement " (mon oeil, si tout le monde leur serre le col comme ça, il cèdent c'est tout, car c'est juste du business) on allait prendre ma demande en compte. Cela fait une semaine. Je vais suivre ça de près : )

frj83 · 21-04-2012 17:44:42

Bienvenue à toi, désolé pour tes "aventures" avec ta voiture.

Perso je regarde encore les voitures (mais pour le moment mon projet d'achat a pris du retard) et je commence sérieusement à me pencher sur une GS. Enfin, j'ai encore le temps !

Powerpuff Mookie · 21-04-2012 17:45:33

Bienvenue sur le forum.

Ta mauvaise expérience t'a agréablement mené à ce forum. Bon courage pour la suite des événements !

v8rulz... · 21-04-2012 17:56:50

salut

briareos · 21-04-2012 18:13:21

bienvenue a toi!

jmo 44 · 21-04-2012 18:25:02

Bienvenue

maxaudrey · 21-04-2012 18:53:17

Bienvenue.

Infectomilo · 21-04-2012 20:02:47

Bienvenue wink

Sincèrement désolé pour tes problèmes rencontrés sur la 220d. Ceci dit, c'est agréable de lire que tu t'orientes sur un modèle phare de la marque big_smile

En espérant que tes négociations aboutissent.

Quelle concession, si ça n'est pas indiscret?

BobsleiiG · 21-04-2012 21:45:25

Bienvenue à toi.
Et surtout ne lache pas le morceau !
Et il feront sûrement quelque chose, vu que tu as visiblement quelques moyens de pression... enfin s'il ne mettent pas sur ton dos, une mauvaise utilisation ou qu'elles autre déviances par rapport à leurs recommandations.
Enfin 120,000km quand même faut avouer que c'est abusé.

v8rulz... · 22-04-2012 10:04:49

120000 pour une 220 cest déjà beaucoup...bon OK je sorts.....:|:|

SEB · 22-04-2012 10:14:12

Sois le bienvenue wink

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#1 21-04-2012 15:35:08

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#2 21-04-2012 15:46:34

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