#1 16-06-2014 13:12:29

PierreE

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[44] Nantes, Côte Ouest Autos

J'ai donc acheté mon véhicule chez eux, réception faite jeudi 12/06.

Habitant à "juste" 115Km de Nantes, le premier contact a été téléphonique.
Par la suite, j'ai eu la très agréable surprise que mon interlocuteur se propose de monter sur la concession Toyota à 3Km de chez moi pour me faire faire un essai !!
C'est donc ce que j'ai fait, et ai eu un bon contact avec Mr Boulard, qui a sur donner les informations sur le véhicule sans "en rajouter", comme ont la fâcheuse tendance à faire certains. 20Km plus tard, ma décision était prise !

Les démarches ont donc été faites par mail, et réception du véhicule en concession.

Rien à redire, cela s'est très bien passé, on verra l'an prochain (pas avant j'espère !!!) lors de la première révision.

Petit bonus qui est peut-être valable pour toutes les concessions Lexus : le plein était fait.
Certes ce plein je l'ai payé, facturé dans la mise en service (75€), mais c'est quand même bien agréable de ne pas avoir à passer à la pompe a peine sorti de la concession, avec seulement 5L dans le réservoir....
Et en plus, l'interlocuteur avec qui j'ai traité n'ayant finalement pas pu être là pour imprévu  ne pouvant décaler la livraison, ils nous ont offert une bouteille de champ' !

Alors certes le show-room n'est pas très grand, mais au final ce n'est pas ça qui compte, en tout cas pas pour le gérant de société que je suis.

Dernière édition de: PierreE (17-06-2014 20:40:28)

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shu

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Re: [44] Nantes, Côte Ouest Autos

Mr Boulard Simon, tu lui passeras le bonjour, c'est un copain de voiture à l'époque où j'étais dans la région, en tout cas, c'est un beau geste commercial

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Dude Lebowski

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Re: [44] Nantes, Côte Ouest Autos

Voilà un exemple de comment bossent les techniciens ( ou au moins un ! ) pour remettre un simple filtre habitacle.
D'ailleurs je suis étonné que les filtres à air et habitacles n'aient pas été changés depuis 40.000km, ça me paraît un peu beaucoup.

michelvp

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Re: [44] Nantes, Côte Ouest Autos

J' ai eu un peu pareil à Caen......+ le reste du coup ils m' offrent la prochaine révision.

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Re: [44] Nantes, Côte Ouest Autos

Ils vont finir par nous payer ! 

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sonylegitan

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Re: [44] Nantes, Côte Ouest Autos

Ajouté plus tard 06 min 16 s:

Voilà un exemple de comment bossent les techniciens ( ou au moins un ! ) pour remettre un simple filtre habitacle.
D'ailleurs je suis étonné que les filtres à air et habitacles n'aient pas été changés depuis 40.000km, ça me paraît un peu beaucoup.

Dernière édition de: sonylegitan (06-05-2015 17:49:19)

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