anhautoparts

bfi · 19-09-2013 20:44:38

Grrrr !
8 bougies achetées sur ebay / anhautoparts

Rapidement livré mais 6 à l'arrivée!!!

carton externe semble ok mais l'un des 2 petits cartons interne était ouvert/dechiré avec seulement 2 bougies au lieu des 4.
L'autre petit, intact, avec les 4 autres
je soupçonne donc un pb à la prépa de la commande, plutot que pendant le transport ou à l'arrivée.
Ou alors le douanier s'est servi ?! (à l'ancienne...)

je n'arrive pas à trouver un lien pour les contacter sur ebay.

sad

Dernière édition de: bfi (19-09-2013 20:46:57)

yemgi · 19-09-2013 20:48:02

Tu as forcément un lien pour contacter le vendeur soit dans ton dashboard soit sur une autre annonce du vendeur :

http://contact.ebay.com/ebaymotors/ws/e … hautoparts

bfi · 20-09-2013 07:53:13

effectviement mais à chaque fois que j'essaie (contacter le vendeur) ca finit par :

Resolution Center

error
System Not Available

We are sorry that we are unable to process your request to eBay Customer Support at this time. Please try again later.

Uploaded with ImageShack.us

bfi · 20-09-2013 08:01:34

je pense recommander 4 bougies !
j'en aurais sans doute 2 de trop.
mais en lisant les avis négatifs de ce vendeurs (1% sur l'ensemble des ventes), ils ont eu le meme genre de souci que moi.

shadow · 20-09-2013 08:04:45

ouvre un litige paypal directement sur le site de paypal comme sa tu es (pour la premiere partie du litige) en communication direct avec le vendeur wink

Whiteagle68 · 20-09-2013 11:18:10

+1 pour l'ouverture du litige wink

maxaudrey · 20-09-2013 11:37:02

En plus si tu as payé par Paypal, il y a une adresse mail qui peut t'aider à trouver une solution "amiable".

bfi · 20-09-2013 12:27:10

pas payé en paypal mais avec CB directement.

j'ai finalement commandé 2 autres sur Oscaro : c'est le meme prix, in fine, si on prend en compte les frais de port et douane. Et j'ai l'impression de prendre moins de risque de souci d'appro. Enfin, ca devrait arriver tres vite.

je me dis que je fais parti des 1% de mécontent de cette boutique, la faute à pas de chance. D'autant que les commentaires des mécontents montrent que le site ne répond pas facilement...!

donc pour ne pas ruiner mon moral, j'ai fait la moyenne de ma dépense non pas sur 8 mais 6 bougies; s'ajoutent les 2 d'Oscaro. Finalement, ca reste bien moins chere que chez Lexus smile

Dernière édition de: bfi (20-09-2013 12:39:56)

bfi · 22-09-2013 17:37:07

Décidément...!

Oscaro m'informe ne pas pouvoir s'approvisionner chez ses fournisseurs ! et donc me rembourse de mon achat de 2 bougies.
gloups.

Je vais voir du coté de Toyota Levallois ou Sivam, du coup. S'ils ont cette réference, et à quel prix.

A suivre...

jon · 22-09-2013 18:47:30

Décidement tu a la poisse avec tes bougies!

Pika200 · 22-09-2013 19:55:58

bfi a écrit:

Décidément...!
Oscaro m'informe ne pas pouvoir s'approvisionner chez ses fournisseurs ! et donc me rembourse de mon achat de 2 bougies.
gloups.
Je vais voir du coté de Toyota Levallois ou Sivam, du coup. S'ils ont cette réference, et à quel prix.
A suivre...

Oscars spécialiste de ce genre de pratique j'avais fait un post pour mes bougies de ma 300.

Bougies jamais livrées remboursé avec 1 centimes de moins pour moi 1 cts c'est rien mais 1cts par client nô comment

bfi · 30-09-2013 20:17:29

finalement chez Toy

Bilan : 8, en fait 6 bougies des USA, tout compris pour 90€
Et les 2 dernieres chez Toy, pour 90 !!!...

conclusion : je m'en sors à 180€ les 8 (pour 350 chez Lexus), montées par une équipe de choc capable de démonter/remonter un Airbus A380 en moins de 10mn !!!... il a quand meme fallu 1h pour venir à bout de ces 8 bougies, la 8e faisant la timide !!!

Dernière édition de: bfi (30-09-2013 20:19:37)

shadow · 30-09-2013 20:29:51

bfi a écrit:

finalement chez Toy
Bilan : 8, en fait 6 bougies des USA, tout compris pour 90€
Et les 2 dernieres chez Toy, pour 90 !!!...
conclusion : je m'en sors à 180€ les 8 (pour 350 chez Lexus), montées par une équipe de choc capable de démonter/remonter un Airbus A380 en moins de 10mn !!!... il a quand meme fallu 1h pour venir à bout de ces 8 bougies, la 8e faisant la timide !!!

Tu me les prêtera (tes mecano airbus) pour les bougies du rx quand il faudra que je les changes stp ? Loool

#1 19-09-2013 20:44:38

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#2 19-09-2013 20:48:02

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#3 20-09-2013 07:53:13

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#5 20-09-2013 08:04:45

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#6 20-09-2013 11:18:10

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#7 20-09-2013 11:37:02

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#9 22-09-2013 17:37:07

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