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pseudober

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et à Marseille ? ou 200 kms autour ? ai trouvé PERSONNE

pour m'aider à gérer ma lexus RX400H !!!

le dernier concessionnaire OFFICIEL m'a dit : "chlore dans le moteur, donc moteur à changer, prix supérieur à la valeur de la voiture, vous devez 144 euros de diagnostic, merci".

j'aurai du faire comme James Bond, un cheveu en travers et j'aurai la preuve qu'ils n'ont RIEN regardé...

ensuite j'ai suivi les conseils d'un colistier : un coup de booster et la voiture marche très bien !!! bruyante mais pourquoi ? si un co-listier habite en provence ?

voiture de rêve, mais trop sophistiquée pour la plupart des partenaires...

Dernière modification par pseudober (24-10-2024 10:55:06)

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13 Toyota land cruiser, puis entre moi et mon fils 4 Lexus, 3 RX400H et une 450...

jmk6

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Re : et à Marseille ? ou 200 kms autour ? ai trouvé PERSONNE

C'était qui, le "dernier concessionnaire OFFICIEL" ? J'ai peut être des contacts dans les Bouches du Rhône.

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Aujourd'hui : NX 450h+ Luxe (mars 2022), LBX Elegant (mai 2024).
Juste avant : NX 300h Luxe (janv. 2018).
Avant Lexus, extrait : Tiguan 2.0tdi (2012), Mini Cooper (2008), BMW 323i E46 (2000), Honda Civic Coupé (1997), Golf GTI 1 (occas 1984), R5 (occas 1982), 2CV (intemporelle)...

priusfan

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Re : et à Marseille ? ou 200 kms autour ? ai trouvé PERSONNE

C'est quoi exactement ton véhicule????
On connait RX, RZ mais pas encore RH400h
La présentation était un peu courte... modèle? année? kilométrage? carburant? vidanges? périodicité des entretiens?
Si tu veux de l'aide, il faudra en dire un peu plus

pseudober

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Re : et à Marseille ? ou 200 kms autour ? ai trouvé PERSONNE

Ouf pardon !!! Jmk et prius !!!

J'arrive à peine sur le site, et je maîtrise mal…

Bon alors ma voiture c'est une RX400H (sauf si erreur de gros doigts la nuit) de 06/2006. 250000 Kms. Distri vidanges freins... carnet d'entretien assez complet .

Bruyante... personne ne sait et dit (au pif ?) "La boîte" ou "le Moteur"...

À Marseille, Lexus, concession n'a pas de mécanicien et vous envoie systématiquement chez TOYOTA. Lexus Toulon et TOYOTA Marseille  m'ont dit, il y a 6 mois et 5000 km, « il faut ouvrir pour changer le joint de culasse 1200 €, et si c'est la Culasse, 2000 € de plus..." 144 € chez chez l'un puis l'autre…

Il y a 15 jours sur l'autoroute, le moteur s'est étouffé. CRS, puis plus Plateau, plus TOYOTA à Marseille qui me dit « Moteur cassé »... payez 144€...

Quand j'ai récupéré la voiture, sur les conseils d'un colistier, hop un coup de booster, et elle remarche…

Donc oui si vous avez des "sachants" en Provence, qui savent dire autre chose que 144 €, ca me serait d'un grand secours...

Merci !!!

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thierry13

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Re : et à Marseille ? ou 200 kms autour ? ai trouvé PERSONNE

etrange d'abitude pas de soucis et te facture de diag que ce soit a jean moulin ou aix

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NX 450H+ Exécutive vert kaki / cuir beige / land cruiser KDJ 155 3p lounge
RC 300H sport exécutive 2018 gris mercure   
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ex Rav 4 CPPT
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pseudober

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Re : et à Marseille ? ou 200 kms autour ? ai trouvé PERSONNE

??? Lexus jean moulin ? Ils m'ont dit « nous n'avons pas de d'atelier aller chez TOYOTA

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thierry13

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Re : et à Marseille ? ou 200 kms autour ? ai trouvé PERSONNE

Oui effectivement mais le suivi c est eux . Et des discours qui ne tiennent pas la route jamais eu de leur part .
A moins que celui de pont de vitaux commence à baisser .
Je sais qu'ils vont se réunir dans une nouvelle concession à la valentine
Lexus marseille toy marseille et une partie d aubagne .
Seront ils à la hauteur de l enseigne ?
Moi du coup je vais à Aix et le responsable d atelier Thibault au top

Dernière modification par thierry13 (24-10-2024 08:34:41)

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jmk6

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Re : et à Marseille ? ou 200 kms autour ? ai trouvé PERSONNE

??? Lexus jean moulin ? Ils m'ont dit « nous n'avons pas de d'atelier aller chez TOYOTA

La concession Lexus Marseille du Bd Jean Moulin, c'est la vitrine "commerciale". L'atelier (Lexus) est partagé avec la concession Toyota du Bd de Pont de Vivaux, où des techniciens certifiés Lexus s'occupent des Lexus dans les mêmes locaux.

Quant aux compétences, je ne saurais me prononcer, n'ayant eu que des problème mineurs toujours résolus par application stricte des procédures Lexus. Je n'ai aucune expérience de manque de sérieux de leur part.

Dernière modification par jmk6 (24-10-2024 10:21:23)

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Aujourd'hui : NX 450h+ Luxe (mars 2022), LBX Elegant (mai 2024).
Juste avant : NX 300h Luxe (janv. 2018).
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