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#1 30-12-2021 11:53:45

PIERREDAIG
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Perte du curseur sur l'ecran 10"

Bonjour
Il m'est arrivé de perdre le curseur sur l'écran 10" de mon UX 250h. le ne sais pas à quoi c'est dû, lorsque j'utilise le pavé tactile il n'y a plus de curseur sur l'écran. De ce fait aucune manipulation n'est possible , GPS, Configuration, Media...
Après arrêt de la voiture et reprise plus tard le curseur revient.
Le me vois mal aller chez le concessionnaire qui ne pourra constater le phénomène, sauf si j'y vais lorsque cela arrive, mais ce n'est pas toujours possible.  Le concessionnaire ne pourra que constater que cela fonctionne et n'entendra pas mes explications.
L'un (une) des possesseurs de UX 250h a t il constaté ce phénomène.? cela est arrivé seulement deux fois mis c'est agaçant.


Ex:Lexus IS 300h (2) Lexus CT 200h/Toyota Prius /...../Toyota Starlet(1979)

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#2 30-12-2021 12:53:50

Wetnsea
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Re : Perte du curseur sur l'ecran 10"

Filmer la panne ?

Dernière modification par Wetnsea (30-12-2021 13:04:15)

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#3 30-12-2021 13:05:21

PIERREDAIG
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Re : Perte du curseur sur l'ecran 10"

Très drôle!
Comment filmer quelque chose qui n'apparait pas? Le curseur n'est pas un OVNI.....


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#4 30-12-2021 13:43:01

fcouma
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Re : Perte du curseur sur l'ecran 10"

PIERREDAIG a écrit :

Bonjour
Il m'est arrivé de perdre le curseur sur l'écran 10" de mon UX 250h. le ne sais pas à quoi c'est dû, lorsque j'utilise le pavé tactile il n'y a plus de curseur sur l'écran. De ce fait aucune manipulation n'est possible , GPS, Configuration, Media...
Après arrêt de la voiture et reprise plus tard le curseur revient.
Le me vois mal aller chez le concessionnaire qui ne pourra constater le phénomène, sauf si j'y vais lorsque cela arrive, mais ce n'est pas toujours possible.  Le concessionnaire ne pourra que constater que cela fonctionne et n'entendra pas mes explications.
L'un (une) des possesseurs de UX 250h a t il constaté ce phénomène.? cela est arrivé seulement deux fois mis c'est agaçant.

As-tu essayé de cliquer quand le curseur n'apparait plus ?


bZ4X Origin FWD

Ex UX250h Luxe+ T.O.E, GS300h 2016 - Blanc nacré, IS300h Blanc nacré 2013
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#5 30-12-2021 15:01:22

PIERREDAIG
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Re : Perte du curseur sur l'ecran 10"

fcouma
Bien sur j'ai cliqué, et essayé toutes les manips avec le pavé tactile et rien sur l'écran. Cela n'est arrivé que deux fois, inquiétant car aléatoire.


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#6 30-12-2021 18:06:53

Wetnsea
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Re : Perte du curseur sur l'ecran 10"

PIERREDAIG a écrit :

Très drôle!
Comment filmer quelque chose qui n'apparait pas? Le curseur n'est pas un OVNI.....

Je ne sais pas trop comment prendre ton message, je suis là pour aider, si ça gêne...

Et OUI, tu peux sans soucis faire 2 films.
Un quand tout est OK
Un quand le curseur n'apparaît pas.

Et c'est normalement plus que suffisant pour "prouver" et "expliquer" la panne à un technicien.

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