Pompe à eau

Nicodu63 · 05-03-2020 22:04:49

Depuis le début de l'année j'en suis à 6 pompes à eau remplacées sur des NX 300h, à des kilométrages variés, organe à surveiller hmm

omb34 · 05-03-2020 23:04:30

Merci Nico... les véhicules ont quel age en gros? Cela a été pris sous garantie?

Nicodu63 · 05-03-2020 23:12:02

Véhicules de 2015/2016. 2 pris en charge par Lexus et les autres les clients n'ont pas fait de demande de prise en charge.

santi · 06-03-2020 00:08:36

C'est curieux que 4 clients n'aient pas demandé de prise en charge, n'est ce pas le rôle du chef d'atelier de le faire d'office ou au moins de le conseiller aux clients?

Miguel75 · 06-03-2020 05:59:48

Bonjour
Quels sont les symptômes qui apparaissent quand la pompe lâche (température moteur anormale sur l'ODB) ??
J'imagine qu'il faut appeler un plateau ??
Coût hors prise en charge ??

Merci

MARCO83 · 06-03-2020 07:03:48

C'est quelle modèle ?

http://www.oscaro.com/pompe-a-eau-lexus … 46265-0-gt

et on trouve tout et n'importe quoi ???

http://www.piecesauto24.com/nipparts/11761639

au fait, qu'elle est la panne : joint, fissure, axe ?

Dernière modification par MARCO83 (06-03-2020 08:59:38)

Keron · 01-07-2021 11:34:56

Bonjour. Lors de ma révision des 90 000 pour un véhicule de 2015, le garage a identifié des traces de liquide de refroidissement. Pompe à changer.

Aucun symptôme dans le véhicule ou manque de liquide signalé. Dans 15 j rdv pour changer la pompe. Je vais être prudent.

fullvar · 08-07-2021 20:37:36

merci pour l'info smile

Aur3l · 08-07-2021 22:55:31

C'est malheureusement un point noir qui perdure sur pas mal de Lexus !

Gaille · 13-08-2021 15:49:00

Bonjour à tous, je sors mon NX de révision pour les 120 000 dans un concessionnaire Lexus. RAS a part une petite fuite au niveau de la pompe à eau. Le mécano me dit qu’il faudrait pas tarder à la remplacer et je demande donc un devis 622€! (Dont 2 heures de MO à 145€) je lui demande donc de faire une demande de prise en charge par Lexus. Ce sera le chef d’atelier qui devra faire la demande à son retour de vacances fin août, affaire à suivre! Est ce que d’autre NX parmi vous avez eu ce probleme à ce kilométrage? Je vous tiens au courant de la suite…

omb34 · 14-08-2021 21:10:30

C'est la maladie sur ce bloc

Alex1981 · 02-09-2021 14:03:07

Bonjour, Savez vous si des années de fabrication sont plus sensibles aux problèmes de fuite?

Gaille · 02-09-2021 20:52:26

Réponse de la concession Chambourcy pour mon cas: pas de prise en charge possible car le véhicule n’est plus sous garantie (soit disant il a plus de 3 ans) le chef d’atelier n’a même pas fait la demande. Et bien évidemment ne m’a pas rappelé pour prendre RDV… Nico, les concessions de provinces ont l’air plus sympa de ce côté qu’en région parisienne, c’est laquelle la tienne?

MARCO83 · 02-09-2021 21:47:05

Faux, la prise en charge n'a rien à voir avec la garantie !
Si une piéce est prévue pour une durée de vie de 200.000 km et claque à 85.000 km même hors garantie le constructeur doit prendre en charge son remplacement à 100% si il y a moins de 5 ans et à 60% aprés !
J'ai un modéle de lettre A/R à envoyer.

Dernière modification par MARCO83 (02-09-2021 21:52:23)

omb34 · 02-09-2021 21:49:21

Nico est sur la concession d'Aubière dans le 63

Gaille · 02-09-2021 23:34:30

Oui du coup Marco je veux bien ton modèle de lettre. Une pompe à eau est donc prévue pour une durée de vie approximative de 200 000?

MARCO83 · 03-09-2021 07:02:34

Voilà, envoyé en MP.
A savoir que même si on a payé une réparation importante, on peut demander une prise en charge mais il faut par lettre AR demander au garage de conserver la piéce en question.
Quand on connait son mécano c'est délicat mais pour la clause "défense-recours" de son assurance c'est nécessaire.

cal78 · 03-09-2021 07:48:33

et elle ne fait pas partie des nouvelles garanties de lexus RELAX de la marque si révision en concession?

https://www.lexus.fr/ownership/warranty … ng-loyalty

krysers · 29-09-2021 13:53:22

De mon côté aussi changement de la pompe à eau.
Il commence à montrer des signes de faiblesse (à suinter selon mon mécano).
Mon NX est à 199 000 km.

J'ai pas encore le devis mais vous avez une idée du coût? Comme le dis Marco il y a de tout sur le web

MARCO83 · 29-09-2021 15:23:21

Voir ce que j'ai trouvé :

http://www.rockauto.com/fr/catalog/lexu … +pump,2208
http://jp-carparts.com/lexus/partlist.p … 1&fig=1601
http://www.lexuspartsnow.com/parts-list … _pump.html

omb34 · 30-09-2021 11:18:46

c'est plutot bien 199.000 Km si la pompe est d'origine

krysers · 30-09-2021 18:30:08

omb34 a écrit :

c'est plutot bien 199.000 Km si la pompe est d'origine

Non elle a été changée une fois à 100 000 km en préventive.

Et je la change à nouveau en préventive car elle montre signes de faiblesse.

Ajouté après 38s

omb34 a écrit :

c'est plutot bien 199.000 Km si la pompe est d'origine

Non elle a été changée une fois à 100 000 km en préventive.

Et je la change à nouveau en préventive car elle montre signes de faiblesse.

omb34 · 01-10-2021 16:02:28

Si elle fuit ce n'est pas du préventif ... mais parce qu'il faut la changer ...

Alors en effet les pompes à eau c'est en gros 100.000 Km

krysers · 26-10-2021 09:35:46

omb34 a écrit :

Si elle fuit ce n'est pas du préventif ... mais parce qu'il faut la changer ...
Alors en effet les pompes à eau c'est en gros 100.000 Km

Tu as raison ce n'était plus du préventif sur le second changement.
Finalement 180€ la pompe à eau

Gaille · 30-12-2021 18:41:24

Hello, je reprends ce post pour vous faire part de mon expérience du coup, n’ayant pas pu faire prendre en charge le coût de la pompe à eau ni de sa main-d’œuvre, je suis allé faire un 2eme devis chez Lexus STA la Verrière.
Pour rappel, le premier devis de Lexus Chambourcy était de 622 € ttc.
À la Verrière, 450€ La différence se situait aussi sur le coût de la main d’œuvre.
J’ai fait donc changé ma pompe à eau à 120 000 kms sur mon NX.

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