Experience Negative...crevaison

Thierry69 · 22-05-2021 18:26:24

bonjour a tous

ai une UX 250h 4WD F SPORT deuis decembre 2020

Donc 1 semaine apres livraion je change les pneux pour monture Hiver
et semaine derniere je remet les pneux ete.

Donc je part en conges avec des pneux (-1000 km) sur la Cote d'azur
et ...
Apparement pneu mal monté (pincé)

J'oubliai : pneu RunFlat

Depannage sur Autoroute... car trop abime pour roulé avec

et la le Vendredi 21 MAi mon assistance me dis pas de pneux dispo avant Mardi matin....
(donc taxi, voiture de loc, retour a mon domicile et revenir dans 4 jours chercher ma Lexus)

Qu'en pensez vous, je reste perplexe sur cette experience...le principe des RunFlat n'est pas éliminer les ennuis et faciliter la vie des conducteurs???

Dernière modification par Thierry69 (22-05-2021 18:27:10)

Astrix64 · 22-05-2021 18:44:25

Le principe des run-flat est souvent qu'ils sont nouveaux et donc rarement dispo, quand il y a un problème et plus cher.

Thierry69 · 22-05-2021 19:00:07

OK cela fait tout de meme plusieurs années que cela existe... et je m'attendais pas a ce type de mésaventure avec LEXUS...
Meme le concessioonaire du coin avait pas ces pneus...:(

std · 22-05-2021 19:24:56

Slt pas de chance.

Une chose me chagrine, il y a bien les capteurs de pressions, n ont ils pas fait leurs travails d alerter un pb de mauvaise pression?

Ensuite, rare la dispo d un pneu en première monte.

En changeant les deux par une autre réf, la dispo aurait été plus rapide.

Le principale, c est qu il n y ai pas eu d accident.

Qui a remonté les pneus été?

Thierry69 · 22-05-2021 19:31:13

le pneu semble avoir ete mal remonté (EuroM......)

coupure franche sur le flanc...donc dechiré d'un coup...
meme le RunFlat ne semble etre des plus distribué

Bzh.ch · 22-05-2021 19:46:02

Bonsoir, je ne sais pas commet le faire reconnaitre mais les resposabilité incombe quelque peu à "Euromerdeurs"...n'y a t'il pas de garantie à faire fonctionner dans ce type de cas...ce ne sont pas des vieux pneus !!!

omb34 · 23-05-2021 15:58:21

Les Run Flat n'ont qu'un seul avantage... pouvoir rentrer chez soit roue crevé... et c'est tout

Thierry69 · 23-05-2021 16:12:40

bonjour merci de vos retours

Mais la je ne pouvais meme pas sortir de la station service que j'avais rejiont en urgence.

Pneu dechiré sur 5 cm sur le flanc et il avait que 1426km !!!
et je pense que les 2 pneus du meme train vont être changés

Dernière modification par Thierry69 (23-05-2021 16:36:14)

std · 23-05-2021 19:23:00

en premier récupérer le pneu usagé.
En deux, demander conseil a son assurance.
Suivant la réponse de l assureur, comment envisagé une expertise.
Pour obtenir remboursement et dommage sur le préjudice.
En trois, reprendre contact avec Euro... et leur raconter la mésaventure qui aurait pu mal terminé.
Toujours avec courtoisie, leur informer que vous pensé à faire expertiser le pneu.

Thierry69 · 23-05-2021 19:33:04

Merci pour les conseils

Ozzy78 · 25-05-2021 09:40:30

J'avais eu une mésaventure sur la pose des pneus chez un généraliste aussi (c'est le nor...). Capteurs de pression mal monté et mauvaise pression mise. Corrigé aimablement par Toy Chambourcy sous garantie. Plus tard (trop tard) pneu mal équilibré que j'ai dû changer. Depuis je ne change plus les pneus que chez concessionnaire au moins pas de surprise et en cas de problème c'est plus facile de se faire entendre.

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