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Gaet27

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Re : Mises à jour firmware

Bonjour,

J'ai télécharger grâce à vos renseignements le firmware pour la version VD12103A sur Lexus Tech.
Cependant quand je lis le bulletin, je ne suis pas certain que je doive installer ce firmware.
J'ai une IS 300H S sport de 11/2014 et ma version de firmware est la VC03103C.
Cette version ne fait pas partie des versions antérieures nécessitant une mise à jour dans le bulletin, du coup j'hésite à changer.
Qu'en pensez vous?
Quelqu'un d'autre serait dans cette version VC03103C ?
Merci à vous?

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Lexus IS 300H F Sport 11/2014

Damien_68

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Re : Mises à jour firmware

Bonjour,

Dans le bulletin, il est précisé que :

"Ce bulletin de service technique s'applique aux véhicules dont les Product information (Informations sur le produit) sont les suivantes.
IS : 86130-5313*, 86130-5314*, 86130-5315*, 86130-5316*, 86130-5317*, 86130-5318*, 86130-53K4*, 86130-53K5*, 86130-53K6*, 86130-53K7*, 86130-53M4*, 86130-53M5*".
L'étoile au bout de chaque série correspond à un joker symbolisant tout ce qui commence par la valeur avant l'étoile.

Vérifiez donc que votre numéro de produit est listé. Si c'est le cas, vous pouvez alors appliquer cette mise à jour :-)

---

Véhicule actuel :  Lexus IS 300h Luxe de Février 2017 Gris Mercure - Toit ouvrant

Anciens véhicules :
- Lexus IS 300h Pack d'Octobre 2015 noir Onyx - Pack confort - Cédée en Octobre 2017
- Lexus CT 200h Sensation de Novembre 2011 noir ébène - Pack Premium Navigation - Cédée en Juillet 2016
- Citroën C5 Business blanc banquise de Mai 2011 - Fin de LDD Septembre 2013
- Peugeot 308 Business gris métallisé de Janvier 2012 - Fin de LDD Décembre 2012
- Citroën C3 Exclusive de Décembre 2004 rouge Lucifer - Cédée en Février 2015

manu_78

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Re : Mises à jour firmware

Bonjour,

Suite à la lecture de ce post, j'ai tenté la mise à jour du firmware mais je bloque sur la dernière opération : la prise en compte de la mise à jour dans le véhicule !

J'ai bien suivi la recommandation pour trouver la source du fichier à télécharger (donnée par Arthur) :
Réparation -> ECU Software Updates -> Cliquer sur Obtenir le téléchargement de fichiers CAL -> Saisir le VIN -> Saisir le numéro de bulletin -> la liste de MAJ s'affiche -> Choisir la dernière version disponible -> Cliquer sur Téléchargement

J'ai déposé le fichier zip à la racine d'une clé USB que j'ai ensuite connecté à la voiture mais rien ne se passe.
Dans les menus, je suis allé dans Menu -> configuration -> Mise à jour du logiciel -> actualiser. La version récupérée est VD12103A

L'écran m'indique la version actuelle VC03100L, et l'option "Mettre à jour le logiciel" reste grisée et non accessible.
A priori, j'ai raté quelque chose dans la procédure mais je ne sais pas où. J'ai essayé avec le contact seulement ou le moteur en marche, mais rien n'y fait.

Auriez vous une piste à m'indiquer ?
Par avance merci.

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Actuel : Lexus IS300h F-sport + 2013 et CT200H Passion 2011
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anthor

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Re : Mises à jour firmware

Bonjour
Je suis dans ton cas is de 2013 mais avec version vc031000a j'ai tenté la maj  mais impossible d'accéder au menu service il me semble qu'il faut passer par la...
Touche menu appuyé et 3x phare code si j'ai bien tout compris

artur

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Re : Mises à jour firmware

Oui, il faut faire 0->phares trois fois de suite. Et utiliser le bulletin qui va avec le firmware pour suivre la procédure.

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manu_78

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Re : Mises à jour firmware

Super merci, je viens de réussir la mise à jour ! Le geste ne s'invente pas en tout cas !
J'ai au moins constaté un bug disparu : quand j'écoute la musique en Bluetooth, le titre affiché à l'écran restait sur le premier titre lu sans jamais s'actualiser.

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anthor

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Re : Mises à jour firmware

Bonsoir
Peux tu detaliller la manip pour passer en service menu car pour ma part impossibe de rentrer dedans
Un truc a du m'échapper
Merci

manu_78

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Re : Mises à jour firmware

Il faut être moteur en marche, je m'étais mis sur le menu actualiser le logiciel mais je doute que cela doit important.
Ensuite rester appuyer sur la touche menu avec le comodo à 0, et on tourne jusqu'à être en feux de route, puis on revient à 0 etc .. 3 fois de suite.

A ce moment là : l'écran change et devient blanc avec une bande verte et un menu simplifié. Il faut sélectionner "Service Information" -> Program Update.
Ensuite insérer la clé usb contenant uniquement les fichiers HASHLIST.DAT et LOADING.KWI à la racine.

Après il n'y a plus qu'à suivre classiquement les instructions affichés, valider l'installation du programme. Une fois réalisé, il est indiqué d'éteindre le moteur puis de rallumer et c'est terminé !

L'ensemble de la procédure dure entre 5 et 10 min.

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anthor

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Re : Mises à jour firmware

Genial merci ça a fonctionné
Beaucoup plus fluide maintenant

Otto51

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Re : Mises à jour firmware

J'ai effectué la manip sur le site mais j'arrive pas à récupérer le fichier... Quand je suis dans la section CAL, je rentre le numéro de bulletin et il indique 0. Un avis?

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Lexus IS300h Luxe TOE
Ex BMW Série 3 Coupé E92 Limited Sport Edition 320d 177ch
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Lexwan

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Re : Mises à jour firmware

Le site semble avoir changé depuis la dernière fois que j'y suis passé. C'est de nouveau en accès payant semble t'il.

Otto51

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Re : Mises à jour firmware

C'est bien ce que je craignais... Dommage 

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Hawck

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Re : Mises à jour firmware

Bonjour à tous.

Quelqu'un saurait-il comment récupérer la dernière mise à jour ? je suis actuellement en version VC03100L et même en payant je n'arrive pas à récupérer quoi que ce soit.
Après avoir indiqué le VIN et l'id du bulletin (BE-0081L-1113) la recherche me retourne 0 résultats.
Pourtant mon système est bien éligible à l'update VD12103A.

Help please   

edit: C'est bon j'ai finalement réussi et je suis passer en version VD12103B, le tout en passant par le portail : https://customerportal.lexus-europe.com

Dernière modification par Hawck (03-06-2017 21:44:59)

Clark Gaybeul

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Re : Mises à jour firmware

Bonjour,
Le passage par https://customerportal.lexus-europe.com renvoie sur my-lexus.fr. Et là on est bloqué. Dommage.

---

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Hawck

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Re : Mises à jour firmware

En fait il est aussi possible de le faire sur my-lexus.fr, de mémoire pour cela il faut :

- 1 : Créer un compte
- 2 : Enregistrer son véhicule à l'aide du n° VIN
- 3 : Enregistrer son système multimédia en renseignant son compte (compte my-lexus) dans le système du véhicule à l'aide du partage de connexion par Bluetooth. L'Identifiant apparaîtra ensuite sur le site
et il vous sera demandé de le valider.

- 4 : Aller dans e-boutique, cliquer sur l'onglet mise à jour et ajouter au panier "Update for Lexus vehicles", suivre les indications à l'écran. Une fois la transaction terminée (c'est gratuit) retourner dans e-boutique mais cette fois-ci aller à l'onglet "Acheté" et là il sera possible de télécharger les fichiers (400mo environ) sur une clé USB.
La procédure d’installation y est aussi disponible en cliquant sur "Instructions de téléchargement".

carambar29

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Re : Mises à jour firmware

Je bloque sur cette procédure au niveau du téléchargement. Quand je veux ajouter au panier cela me dit que je l'ai déjà acheté et puis plus rien.
Pareil pour le moteur de recherche Google que je voulais ré-installer suite à la mise à jour de mon GPS.
Depuis je suis coincé comme beaucoup.

---

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Clark Gaybeul

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Re : Mises à jour firmware

Bonjour,
je rencontre un problème: comment enregistrer le système multimédia ? j'ai du louper plusieurs épisodes....
si un des membres du forum pouvait faire un tuto.

merci d'avance

---

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ieuch

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Re : Mises à jour firmware

Je l'ai fait aujourd'hui, mon IS n'avait jamais eu de mise à jour du système par l'ancien propriétaire.

J'ai voulu le faire directement à partir de l'auto, pas moyen de me connecter en Bluetooth, j'ai suivi les étapes sur le site lexus, mais une fois identifiant et mot de passe renseignés, RAS 

J'ai donc récupéré dans l'IS l'identifiant du système multimédia à 4 fois 4 chiffre séparé par des -, les ai enregistré sur le site mylexus (en retirant les -) et aucun soucis ensuite pour télécharger le fichier d'update, que l'on décompresse sur une clef usb (vide en format FAT32) et ensuite on fait la mise à jour du système de l'auto en suivant les instructions données sur le site mylexus 

Le système est plus fluide après cette mise à jour, bon, je n'ai pas manipulé plus que ça pour voir si il y avait d'autres changement...

Dernière modification par ieuch (30-07-2017 18:03:06)

Francois76l

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Re : Mises à jour firmware

Bonjour à tous.
ayant de nombreux bugs avec le système multimédia de mon IS (Bluetooth qui se connecte une fois sur deux, bluetooth connecté mais pas d'infos sur les titres des chansons etc...)  je souhaite réaliser la mise à jour dès que possible.

J'ai bien suivi la procédure:
- Connexion sur le site https://www.lexus.fr
- Création d'un compte
- Ajout d'un véhicule via code VIN

Tout s'est bien passé mais je suis bloqué à l'étape "Enregistrer votre Système Multimédia Lexus"
J'ai suivi la procédure: https://nofile.io/f/H2xUOjV0y9X/My+Lexus+v3.pdf
Mais au moment de sauvegardé, le système me demande de nouveau un identifiant et un mot de passe:

J'ai essayé de renseigner de nouveau celui de mon compte mais je suis ici limité en nombre de caractère et du coup je ne sais pas ce qu'il veut...
une idée?

Pour info je suis encore en version VC03101A...

Vous avez une idée?

Merci pour votre aide!

PS: vous remarquerez les rayures sur mon écran... l'ancien proprio n'était pas très soigneux...

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Ajouté après 1h 18min 39s

Via ce site: https://www.lexus-tech.eu/CAL/VINDecode.aspx
J'ai renseigné le VIN de mon IS et le bulletin donné par Artur: BE-0081L-1113
De là il me propose 2 fichiers:

J'imagine que celui qu'il me faut est VC03101G?

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artur

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Re : Mises à jour firmware

Non, la dernière c'est la VD12103A.

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Francois76l

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Re : Mises à jour firmware

Effectivement c'est celle que j'ai installé après quelques recherches. La réactivité du système n'a plus rien à voir! C'est fluide!
Cependant mon identifiant "my lexus" est trop long et je n'arrive pas à le modifier via le site. Du coup je ne peux pas utiliser les services connectés.
En effet pour se connecter sur le site il faut renseigner un email et un mot de passe et dans la voiture on est limité à 16 caractères.
Je trouve que le site https://www.lexus.fr est très mal fait d'un point de vue ergonomique: Pas de recherche possible et je n'arrive pas à modifier les paramètres de mon compte
J'ai envoyé un mail au support
Merci encore Artur pour ton aide

Dernière modification par Francois76l (21-01-2018 18:32:25)

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Re : Mises à jour firmware

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Francois76l

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Re : Mises à jour firmware

Bien sur que si. Tu as créé le sujet sur le forum et tu as donné toutes les infos nécessaires pour retrouver la mise à jour (numéro de bulletin par exemple).

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Re : Mises à jour firmware

Mince, je suis démasqué. 

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Olive06

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Re : Mises à jour firmware

Bonjour à tous. Après plusieurs heures de lecture consciencieuse de ce topic, j'ai taché de faire les choses correctement. Merci à tous les commentaires !
Je suis parti de loin avec une version logiciel totalement d'origine :

J'ai pu télécharger le fichier VD12103A conseillé par Arthur et lancer la mise à jour avec la technique d'actiionner 3 fois les phares :

Et le résultat est OK :

Réactivité plus nette et pour l'instant je n'ai pas trop eu le temps de comparer. Bon, il faut aussi dire que j'ai ma voiture depuis 3 jours, mais j'aime avec les dernières versions logiciel.