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hp

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Probleme fuite d'eau dans le coffre

Salut à tous !!!
Voilà, j'ai eu un problème de fuite d'eau dans mon coffre !!!
Je l'emmène chez Toy Orléans, et là, ils me disent que la voiture a été accidenté  et que la peinture était bien faite (heureusment j'ai rien vu quand je l'ai acheté)
ils me disent qu'il fallait déposer la lunette arrière pour voir la fuite d'où elle peut venir et ainsi refaire la jointure (déjà devis M.O = 150€) ), ensuite, le mécano me dit que si la vitre casse, lors du retrait de cette dernière, ce sera à ma charge (env. 650 E  )
Direction mon assureur qui me dit le contraire. Repartit au garage, ils ne veulent rien savoir.
Quelle démarche faire quand son garage ne veut rien savoir ?
HEELLPPP !!!

SEB

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Re : Probleme fuite d'eau dans le coffre

Le garage n'a pas à réagir comme cela, tu lui donne pour qu'il remède au soucis de prise d'eau, s'il casse quelque chose, c'est à sa charge. J'ai eu le cas sur ma Calibra, elle prennait l'eau du coté pare brise AV et lorsque je l'ai reprise, j'ai vu que de dernier était tout neuf!!! Ils l'avaient cassé et remplacé A LA CHARGE.... Conseil : Change de garagiste...ou d'assureur!

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Denisd

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Re : Probleme fuite d'eau dans le coffre

Tu peux aussi aller voir des spécialistes comme CARGLASS pour te faire un devis.
Mais je priviligierais le changement de concessionnaire. Si ils estiment gagner trop d'argent et refuser du travail, alors il est temps de changer et de faire jouer la concurrence (par exemple une concession TOYOTA).

Amicalement,
Denis.

hp

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Re : Probleme fuite d'eau dans le coffre

Merci les gars de vos réponses super speed !!!
Le problème Denisd, je crois, c'est qu'il y a qu'un seul concession TOYOTA sur Orléans 
Vais aller faire un tour chez Honda ou Mazda pour voir!!!
Encore Merci !!!