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artur

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Entretien dans le réseau Toyota

Salut,

Lors de mon essai de l'IS 300H le commercial m'a affirmé que les révisions peuvent parfaitement être faites dans le réseau Toyota. En occurrence il parlait du garage de Pont-Audemer qui n'est pas agréé Lexus d'après ce que je vois sur la liste.

Qu'en est-il d'après vous ?

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yemgi

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Les techniciens ont la compétence, il y a peu de différence entre une Toyota et une Lexus pour l'entretien courant par contre je ne suis pas sur que la politique de Lexus permette à un garage Toyota non agréé de travailler sur une Lexus. Les garages à qui j'ai demandé ont toujours refusé en France et en UK

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TeD

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Salut,

Lors de mon essai de l'IS 300H le commercial m'a affirmé que les révisions peuvent parfaitement être faites dans le réseau Toyota. En occurrence il parlait du garage de Pont-Audemer qui n'est pas agréé Lexus d'après ce que je vois sur la liste.

Qu'en est-il d'après vous ?

J'ai fait entretenir mes Lexus (même neuves) en concessions Toyota agréées. Pour les non agréées, c'est plus compliqué.

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elodie

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Pas de souci pour l'entretien classique. La mienne est entretenue chez Toy Dieppe (meme groupement que pont audemer, Rouen et Le Havre) qui n'est pas agrée et tout se passe bien (révision de 45 000 faite la semaine passée). C'est seulement en cas de souci que je serais contrainte de retourner chez Lexus Caen

Dernière modification par elodie (19-07-2013 10:37:01)

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kieusz

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Moi je suis allé chez un Toyota non agréé pour changer une ampoule de phare, ils n'ont pas voulu y toucher. Il semble donc que ça puisse varier fortement d'un garage à l'autre.

pcrwr

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Et bien, entre faire une révision complète et changer une ampoule, ce n'est pas la même chose... ne pas vouloir le faire, je trouve sa un peu limite tout de même !

Ayant un Toyota agréé Lexus à quelques Km de chez moi, je préfère autant allez au Lexus Meaux à 30Km parce que le service et l'accueil n'ont absolument rien à voir, même si d'un point de vue financier, je préférerais allez chez Toy !

Mais il est vrai que les concessions Lexus sont rares, et qu'il n'y doit pas y avoir beaucoup de monde qui a le choix entre les 2...

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Laurent
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elodie

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Mais il est vrai que les concessions Lexus sont rares, et qu'il n'y doit pas y avoir beaucoup de monde qui a le choix entre les 2...

En Haute Normandie, nous n'avons ni concessionnaire Lexus, ni Toy agréé....ça a été un frein a mon achat au début jusqu'à ce que le concess me dise que je pouvais la faire entretenir chez Toy Dieppe. Je fais 2 révisions par an donc le temps dédié si je dois aller a Cean a chaque fois n'est pas négligeable.

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Pour ma part Lexus acheté d'occasion en concession TOYOTA, entretien fait chez eux, .J'ai eu un petit soucis de débitmètre il a été réglé par cette meme concession sans problème.
La concession n'est pas agréé Lexus

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Renault 18 gtl(1983-1985) 205 GTI 1,6(1985-1988)Renault 5 GT Turbo phase 2 (1988-1990) Golf GTD(1990-1993) Audi 80 TD (1993-2002)  RAV 4 vvti (2003-2005) Land cruiser VX (2005-2008)Land Cruiser VXV(2008-2010)Lexus IS F (2010-2015)Porsche 997 GTS(2015-????)

Polo80b

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Je relance le topic.
Je me suis renseigné pour la révision simple chez mon concessionnaire Toyota.
Au début le chef d'atelier était septique et puis en discutant autour de la voiture, de diverses choses le courant et bien passé.
Il m'a dit ok pour la révision simple mais de le prévenir avant qu'il commande les pièces Lexus. Je ne sais pas encore niveau cout ce que ça va donner. J'hésite quand même à me déplacer chez Lexus pour les différentes vérifications qui doivent être faites... Lexus Lille à 1h30 de chez moi qui m'ont dit 600e la révision des 105000km ou Caen à 3h qui me prends 300e et avec qui le contact passe bien et je sais que le travail sera nikel. Mais ça fait loin... Et ça coute (péages + essence)
Par contre, je pense que pour la grosse révision j'irai chez Lexus, mais lequel... Je ne sais pas encore.

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artur

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Je vais le relancer encore un peu, moi aussi. A votre avis, où je peux trouver une liste des garages Toyota Lexus agréés A JOUR ???

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bfi

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Je relance le topic.
Je me suis renseigné pour la révision simple chez mon concessionnaire Toyota.
Au début le chef d'atelier était septique et puis en discutant autour de la voiture, de diverses choses le courant et bien passé.
Il m'a dit ok pour la révision simple mais de le prévenir avant qu'il commande les pièces Lexus. Je ne sais pas encore niveau cout ce que ça va donner. J'hésite quand même à me déplacer chez Lexus pour les différentes vérifications qui doivent être faites... Lexus Lille à 1h30 de chez moi qui m'ont dit 600e la révision des 105000km ou Caen à 3h qui me prends 300e et avec qui le contact passe bien et je sais que le travail sera nikel. Mais ça fait loin... Et ça coute (péages + essence)
Par contre, je pense que pour la grosse révision j'irai chez Lexus, mais lequel... Je ne sais pas encore.

vaut mieux dépenser le meme prix (300 + frais essence, etc...) et être sur que 600 à Lille, alors que je crois que la réputation n'est pas tiptop. Mais peut etre que je confonds.

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artur

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Il faut demander à Sonylegitan.

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Polo80b

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Je relance le topic.
Je me suis renseigné pour la révision simple chez mon concessionnaire Toyota.
Au début le chef d'atelier était septique et puis en discutant autour de la voiture, de diverses choses le courant et bien passé.
Il m'a dit ok pour la révision simple mais de le prévenir avant qu'il commande les pièces Lexus. Je ne sais pas encore niveau cout ce que ça va donner. J'hésite quand même à me déplacer chez Lexus pour les différentes vérifications qui doivent être faites... Lexus Lille à 1h30 de chez moi qui m'ont dit 600e la révision des 105000km ou Caen à 3h qui me prends 300e et avec qui le contact passe bien et je sais que le travail sera nikel. Mais ça fait loin... Et ça coute (péages + essence)
Par contre, je pense que pour la grosse révision j'irai chez Lexus, mais lequel... Je ne sais pas encore.

vaut mieux dépenser le meme prix (300 + frais essence, etc...) et être sur que 600 à Lille, alors que je crois que la réputation n'est pas tiptop. Mais peut etre que je confonds.

En fait 600e à Lille, ils me disent qu'il faut changer les bougies à 105000km. Mais les bougies ont déjà été faites à 90000km.
J'en ai parlé à Julian et il m'a confirmé qu'elles ont été faite. Mais ce qui me fait hésiter, c'est le contact téléphonique et à deux reprises. On devait me rappeler et cela n'a pas été fait. Et qu'en j'appel j'ai des approximations...
J'aime que les choses soient carrées.

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Evo

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

J'ai posé la question chez Toyota à Rouen et ils m'ont dit être en mesure de faire les entretiens, mais pas forcément du diagnostic car n'étant pas agréés ils n'ont pas accès à l'ensemble des données du véhicule. Le technicien que j'ai vu pour les défauts moteur m'a dit avoir fait les formations, c'est juste une question d'accès aux paramètres.

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elodie

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

J'espère pour toi qu'ils se sont améliorés chez Toy Rouen (techniquement) car pour y avoir fait entretenir mes 2 Rav4 je peux te dire que la qualité des prestations n'est pas optimale En plus ils sont mal-aimables et s'amusent à prendre les gens pour des cons.
Je fais entretenir ma CT a Dieppe, je n'irais pour rien au monde a Rouen (et pourtant je bosse à Rouen ...)

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

je fait entrenir ma lexus CT 200h dans un garage toy (sodexo toyota carpentras) sois disant pas agres et la veille du rdv je recois un texto de lexus comme quoi j'ai rdv quand il me sorte la facture c'est ecrit lexus et il retrouve parfaitement l'historique d'entretien fait dans le reseau lexus .
seul truc etrange la differance entre les 2 c'est que quand je vais chez toy c'est ecrit sur la facture :
MARQUE : Toyota
MODELE : LEXUS CT 200H
voila ca que je peut vous en dire

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Ajouté après 03min 32s

apres il me font que l'entretien recement avec mon histoire de bultin technique et de collecteur d'admition recement il mon renvoyer vers ma concession lexus ( avignon 30km plus loin) j'avai eux besoin d'une piece (le cache des bord du par brise cote gauche) il avait incapable de ma la fournir il mavais revoiller vers lexus

Dernière modification par TNCT-200HYBRID (11-09-2015 23:59:57)

forplatina

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Oui étrange, le plus simple c est de leur demander la prochaine fois. Ils pourront sûrement donner des explications surtout pour la facture à entête lexus.

Dernière modification par forplatina (12-09-2015 06:53:50)

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asian92

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Oui étrange, le plus simple c est de leur demander la prochaine fois. Ils pourront sûrement donner des explications surtout pour la facture à entête lexus.

+1
Remarque si dans leur groupe auto, il y a une concession Lexus, ça peut l'expliquer

---

Ex : http://forum.clublexus.fr/viewtopic.php?id=16049
http://forum.clublexus.fr/viewtopic.php?id=16953
http://forum.clublexus.fr/viewtopic.php?id=21393
http://forum.clublexus.fr/viewtopic.php?id=24566
Actuelle : http://forum.clublexus.fr/viewtopic.php?id=28158

coco

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

apres il me font que l'entretien recement avec mon histoire de bultin technique et de collecteur d'admition recement il mon renvoyer vers ma concession lexus ( avignon 30km plus loin)

ouais , et bien alors mefie toi tout de meme un peu car mon ex IS250 , lorsque je l'ai achetée à son precedent proprio, sortait de révision complete + bilan préparatoir au CT de Lexus Avignon et en l'amenant au CTen face du garage, , il a été constaté que les pneus avants etaient à l'envers (directionnels inversés droite et gauche), que le frein de stationement etait quasi infonctionnel car trop détendu, et que les feux etaient réglés beaucoup trop bas....
tres moyen pour une voiture sortant de leur ateliers pour laquelle le proprio leur bien demandé de tout checker vu qu'elle allait ensuite au CT en d'une vente et qu'il souhaitait qu'elle soit impeccable...

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

Oui étrange, le plus simple c est de leur demander la prochaine fois. Ils pourront sûrement donner des explications surtout pour la facture à entête lexus.

+1
Remarque si dans leur groupe auto, il y a une concession Lexus, ça peut l'expliquer

il mon dit ca sort comme ca automatiquement

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Ajouté après 6h 46min 19s

apres il me font que l'entretien recement avec mon histoire de bultin technique et de collecteur d'admition recement il mon renvoyer vers ma concession lexus ( avignon 30km plus loin)

ouais , et bien alors mefie toi tout de meme un peu car mon ex IS250 , lorsque je l'ai achetée à son precedent proprio, sortait de révision complete + bilan préparatoir au CT de Lexus Avignon et en l'amenant au CTen face du garage, , il a été constaté que les pneus avants etaient à l'envers (directionnels inversés droite et gauche), que le frein de stationement etait quasi infonctionnel car trop détendu, et que les feux etaient réglés beaucoup trop bas....
tres moyen pour une voiture sortant de leur ateliers pour laquelle le proprio leur bien demandé de tout checker vu qu'elle allait ensuite au CT en d'une vente et qu'il souhaitait qu'elle soit impeccable...

apres encien proprietaire d'une prius j'ai toujours fait mon entretien a carpentras et jamais eux de probleme et je peut te dire qu'il font ca bien il me regle les feu et tout 

meme lexus avignon ca va mieux mai ma premiere experience avec eu avait ete un peut tendu on vas dire ...

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Ajouté après 7h 03min 54s

Toyota carpentras est dans le groupe de toyota montelimar mais montelimar ca fait loin donc du coup
je vais a lexus avignon mais pour l'entretien je vai continue d'aller chez mes ami toy carpentras je m'entend bien avec eux

Jules3189

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Re : Entretien dans le réseau Toyota

J'ai acheté ma 1ère Lexus (IS220D) chez TOY Muret (31), aucun soucis, mais quand est survenu une fuite intempestive dans le moteur, ils ont préféré l'envoyer chez Lexus Toulouse, ce qui est "pro", quand on ne sait pas, on ne sait pas. En fait il s'agissait simplement d'un reniflard qui jouait son rôle, mais dans le doute....( un bon point ). Ensuite, je suis resté Lexus pour l'entretien et j'y ai acheté ma 250 dont ils ont fait l'entretien etc... Et le plus rigolo, j"ai acheté l'an passé la CT200 de ma femme où ? Chez TOY à Muret qui l'a faite venir de chez Lexus Toulouse, lesquels Lexus en feront probablement l'entretien. D'ailleurs c'est le même groupe qui m'avait déjà vendu à tour de rôle  : 2 Corolla coupé 16S , une Corolla berline, une Carina, 2 Avensis, et une Auris. Ouf ! vous savez tout et même que je suis satisfait de ces 2 concessionnaires et pourtant je suis passé chez Infiniti mais c'est une autre histoire pour un autre jour.............

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