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#1 31-12-2013 19:23:41

TeD
* Président du Club *
Véhicule : Lexus RC300h F-sport Executive
Lieu : Yvelines
Inscription : 29-03-2008
Messages : 11 537
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ça sert à ça une conciergerie efficace

Ce soir, panique à bord, après une journée de recherche, impossible de trouver un restaurant pour le réveillon ce soir dans Paris 8ème/16ème.

Allo la Conciergerie  Lexus cool . Alexandra T, m'a proposé 5 restaurants, j'ai réfléchi (un peu trop puisque le premier choisi m'est passé sous le nez   sad ) et à 18:30 Alexandra T a réservé pour ce soir, une table comme je voulais. Just in time !!!

ça sert à ça une conciergerie efficace.  thumb

J'avoue que le service a été très efficace, me rappelant plusieurs fois jusqu'à résolution de mon problème, et réservation de la table. Ca c'est un service Lexus comme je les aime.

Bravo à Alexandra T et bravo au service Conciergerie Lexus.


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Lexus RC300h Phase 2 F-Sport Executive
Mercedes Classe A (2018) Pack AMG -  Mazda CX-5 4x4

Ex: Lexus IS300h F-Sport (2013-2020)
Ex: Lexus IS300 Pack Luxe (2006-2010)
Ex: Lexus IS200 Pack Luxe (2003-2006)
Ex: Lexus IS200 Pack (2000-2003)

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#2 31-12-2013 19:28:28

Admin
Administrateur
Inscription : 26-03-2008
Messages : 283

Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

artur a écrit :

Comme quoi, ça peut servir. big_smile

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#3 31-12-2013 19:28:54

Admin
Administrateur
Inscription : 26-03-2008
Messages : 283

Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

bfi a écrit :

Alexandra T : tu as donc son no de tel.
Tu as aussi sa photo ?...





....



wink






bfi le cochon !!

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#4 31-12-2013 19:30:59

artur
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Véhicule : Lexus RX450h/CT200h Executives
Lieu : Pont-Audemer
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Messages : 7 396
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Bon les gars, j'appelle la Conciergerie Lexus pour trouver un admin sobre pour le 31 au soir.  !camoufle


RX -> 1019571_4.png
Lexus RX 450h Executive 07/2016 131kkm | Lexus CT 200h Executive 05/2015 119kkm | Toyota Yaris 05/2011 127kkm
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#5 02-01-2014 00:40:03

frj83
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Inscription : 11-12-2011
Messages : 1 102

Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

J'ai vue dans l'episode de top gear qu'ils ont diffusé cette aprem la conciergerie lexus connecté à la LFA.
En gros le présentateur veut entré l'adresse dans le GPS et la il telephone (il dit que la voiture ne comprend rien, en gros) puis la une femme lui répond et lui demande la destination qu'il veut. A ca tete ont voit que ca lui plait !!

Perso j'ai pas ca sur la mienne. Quand je met le GPS je dois rentré l'adresse moi !! (et franchement en france ca vas, pour l'Espagne appart dans barcelone ba j'ai jamais trouvé l'endroit ou je voulais allé^^).


enfin Stop le HS pour en revenir au sujet principal, oui la conciergerie ca peut rendre service.


-A l'impossible nul n'est tenu-

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#6 02-01-2014 09:43:47

Faissal
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Inscription : 10-06-2013
Messages : 198

Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

J'ai vue sa hier soir et j'étais bluffée c'est trop la classe ce système!!
Jeremy est tombé amoureux de la Lexus. tongue


Lexus Gs300 Black "in progress"

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#7 03-01-2014 00:07:33

frj83
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Ouep, tu m'étonne. Deja qu'il avait aimer la voiture, la il en est amoureux.

Mais je me demandé ce système est disponible sur d'autres model aussi ?
En tout cas c'est trop la classe !!


-A l'impossible nul n'est tenu-

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#8 22-02-2014 00:26:06

artur
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Véhicule : Lexus RX450h/CT200h Executives
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Messages : 7 396
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Je m'en suis servi pour trouver un restaurant Teppanyaki. En réalité je ne savais pas comment s'appelait ce genre de restos japonais ou on fait la cuisine sur une plaque chauffante devant toi.
Comme ça ils m'en ont proposé plusieurs, ils m'ont donné le nom et j'ai même demandé une résa car je ne comprenais pas la nana du resto que j'ai eu au bout du fil. Désolé, je ne parle pas le japonais. smile
On teste ça ce samedi soir. smile
Ponctuellement ça rend quand même service ce petit service, là. big_smile


RX -> 1019571_4.png
Lexus RX 450h Executive 07/2016 131kkm | Lexus CT 200h Executive 05/2015 119kkm | Toyota Yaris 05/2011 127kkm
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#9 22-02-2014 12:53:43

Prae
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Véhicule : IS 300h F-Sport Gris Mercure
Lieu : Strasbourg
Inscription : 04-12-2013
Messages : 44

Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

De notre coté, on s'en est servit pour trouver une femme de ménage.
Ma femme est en convalescence suite a une opération, hop un petit mail à la conciergerie et un prestataire nous a contacté.

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#10 16-04-2014 14:48:34

Richy
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Messages : 1 828

Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

J'ai reçu un mail de la conciergerie me donnant mon identifiant et mon mot de passe (je ne m'étais pas inscrit pourtant), et dans le mail était proposé un RDV téléphonique, que j'ai eu hier.
Carole m'a présenté le service, m'a inscrit, et je suis ensuite allé compléter mon inscription sur le site de la conciergerie.
À priori on peut avoir tout sur tout.
Alors j'ai déjà fait une demande de 4 places pour le concert de Johnny Hallyday, Eddy Mitchell et Jacques Dutronc qui aura lieu début Novembre. Les places seront en vente le 25 de ce mois-ci, et dans ma demande je leur demandais si ils étaient certain d'en obtenir, car ça va partir en 2h, ça va vite être complet.

Ils m'ont répondu qu'ils me contacteraient la veille de la mise en vente des places.

J'ai peur, s'ils n'arrivaient pas à en obtenir, je m'en voudrais de ne pas m'en être occupé moi même.

Dernière modification par Richy (03-05-2014 09:56:39)


Pour être heureux, suffit de le vouloir wink

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#11 03-05-2014 09:56:01

Richy
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Reçu hier un mail que je met en copier-coller

Monsieur Aguettant,

Je me permets de revenir vers vous au sujet de votre demande de places pour le concert des Vieilles Canailles, en novembre prochain.

J’ai le plaisir de vous confirmer que j’ai pu vous réserver 6 places en Catégorie 2 et 2 places en Catégorie 3 pour le concert du 7 novembre.

Je ne manquerai pas de vous faire parvenir vos billets électroniques dès le début de la semaine prochaine.

Dans cette attente, je reste à votre disposition et vous souhaite un très bel après-midi.

Bien cordialement,

Pauline, votre concierge Lexus

Voilà, ça c'est du bon boulot


Pour être heureux, suffit de le vouloir wink

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#12 03-05-2014 22:26:29

frj83
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Un question lors de l'achat d'un véhicule neuf chez lexus, la conciergerie est accessible combien de temps et surtout comment faire pour y avoir le droit ? (Nop t'a un code quelques choses ?).

Car j'ai un ami qui à acheté une CT 200h à cause/grâce à moi (il y a 2 ans en leasing) et qui lorsque je lui ai parlé de la conciergerie m'a fait des gros yeux car il ne savait pas que ça existé  (enfin autre qu'une service que tu paye 400e/mois).


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#13 03-05-2014 22:44:12

artur
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Si je ne me trompe pas, tu reçois un email et un coup de téléphone pour te présenter le service. Peut-être un courrier aussi ?


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#14 04-05-2014 07:37:30

Richy
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Exact, un mail et un coup de téléphone.
Je ne sais pas si c'est restrictif à certain modèles

Voici le lien
http://www.laconciergerielexus.com/iden … direct=%2F


Pour être heureux, suffit de le vouloir wink

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#15 04-05-2014 07:47:55

Richy
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

En fait c'est la conciergerie qui te contact et te communique ton identifiant (en général ton adresse mail) et ton mot de passe.

Mais voici comment les contacter pour leur poser la question:
-       par téléphone : numéro vert 0 800 123 450  (depuis l’étranger : + 33 1 72 76 16 76)
-       par e-mail : contact@laconciergerielexus.com
-       par SMS : 06 69 76 75 88


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#16 04-05-2014 20:42:59

frj83
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Le connaissant s'il a était contacter par mail c'est parti dans les spams direct.

Je vais lui transmettre ses coordonnées, merci !

Mais a priori c'est limité à 1 an le service.


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#17 04-05-2014 21:17:52

Denis
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Le service Club Lexis n'a pas de durée de validité lol
Il approche de son dixième anniversaire !!!

Amicalement,
Denis.

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#18 04-05-2014 22:09:41

frj83
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Messages : 1 102

Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Bon alors il me faudrait 3 places VIP pour le prochain spectacle de top gear ^^

Nop plus sérieusement heureusement que nous ne sommes pas limité à 1 an sur le forum ça serait pas top. ^^


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#19 16-06-2014 12:35:09

PierreE
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Messages : 861

Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

ma concierge vient juste de m'appeler pour présenter le service.

j'ai fouiné sur le net le tarif, j'ai trouvé que c'est gratuit la première année, puis facturé.... 1200€ par an  tedhingue2

Ils auraient du facturer à l'acte, ou un forfait mensuel, mais là 1200€ l'an..... c'est carrément rhédibitoire si c'est pour l'utiliser quelques fois dans l'année !


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#20 16-06-2014 13:08:34

artur
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Je croyais que c'était gratuit pendant les 3 premières années.


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#21 16-06-2014 13:14:01

PierreE
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Inscription : 29-04-2014
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

ben je t'avouerai que je n'ai pas osé demander à la gentille dame, même si je ne la verrai jamais en vrai je n'ai pas envie de passer pour le rapiat de service....


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#22 16-06-2014 18:26:19

laurent.fructus
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Re : ça sert à ça une conciergerie efficace

Bonsoir,

Service gratuit les 3 premières années de possession de l'IS.

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