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#26 17-10-2010 18:54:55

Pika200
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Re : Lexus sait (?) recevoir

amDBs9 a écrit :

A propos de pile de clé, à Dijon, ils m'en ont mis une neuve pour 0€ à l'occasion de la dernière révision ...
J'espère que ce n'est pas à la tête du client ... quoique je me demande (coup de bol, j'ai l'air d'avoir une bonne tête !)

tres franchement j'ai pas regardé le détail de la facture comme j'avais l'achat de la clef neuve mais je ne crois pas avoir vu de pile supplémentaire mais je ragarderais...


Ex IS 200 sc pack luxe - 1c0 - 26/11/2003 - 1er sportcross du fofo
Ex IS 220d pack 10cv - Mai 2007 - Gris clair(1G1)- Ex RX 400h pack président - 10/2007
Ex IS 300 - noir 202 - 27/11/2002 - 84 355 kms
Ex Lexus  SC 430  2007 ... 52 000 kms
Ex Lexus  CT 200H F-Sport MY 13 - Ex  IS F 04/2008 74 000
Ex Lexus SC 430 -- 10/2007 -- 53 000 kms
Rx Lexus GS 450H exécutive -- MY 2013 -- 15 500 kms -- 1H9 !!!
News RC 300h luxe --MY 2017 --7000kms.

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#27 17-10-2010 19:35:39

Tsar
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Re : Lexus sait (?) recevoir

amDBs9 a écrit :

J'ai eu à faire à Lexus Etoile Lille et Dijon > parfait !
Sinon ... moi je dis TSAR Président de du club Lexis !!

mouarf, tu sais pas dans quoi tu te lances là lol.

pour te donner une idée, et il doit donc y avoir une raison : je n'ai jamais réussi à être modo de Rx8france malgré mon statut de membre le plus actif de ce forum et ma passion sans borne pour la bagnole....

au hasard c'est peut être à cause de....ma grande gueule...:P;).


vous avez un lien à me filer révélateur des mauvaises relations qu'a eu le Prés avec la marque ou sa concess ? je trouves pas et j'aimerai un peu me tenir au courant ! (par MP tant qu'à faire).

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#28 18-10-2010 06:55:28

SEB
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Re : Lexus sait (?) recevoir

amDBs9 a écrit :

Sinon ... moi je dis TSAR Président du club Lexis !!

Ted va être content neutral

A les paroles sont toujours plus facile que des résultats concrets......


Ex IS200 PackSport 1C0 -- Ex SC430 1C0 -- Ex IS200 Limited Edition 8N6 -- Ex GS450h 202 -- Ex RX400h Crystal White 062

ISF Smoky Granite Mica 1G0, admission directe Takeda.

SC430 Ultrasonic Blue Mica 8U1, Exhaust Megan Racing, 20", Covering noir satiné, Combinés TEIN CS, Collecteurs PPE, Admission directe Injen, barres stab Ar.ISF & et Av.Aristo.

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#29 18-10-2010 08:17:41

Denis
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Re : Lexus sait (?) recevoir

Le pire du pire, pour avoir travailler à moins de 10 mètres du siège de Lexus, étant, à l'époque, un collaborateur du groupe Toyota, nous n'avons jamais réussi à faire reconnaître le Club en tant que tel.

Même la voie officielle/officieuse n'a jamais fonctionné, tout simplement parce que ce n'est pas dans l'esprit français et Lexus se fout de ce genre de regroupement/communauté. Le seul regroupement qu'il prend en compte ce sont les concessions... toujours en rapport avec l'aspect pécuniaire.

La politique commerciale de Lexus se tourne vers les clients qui peuvent acheter des véhicules neufs pas vers ceux qui achètent un véhicule d'occasion. Ce forum nous le montre tous les jours que ce soit dans la politique commerciale ou dans la gestion des problèmes. Lexus France n'a AUCUN POUVOIR sur les concessions. Lexus France ne possède AUCUNE CONCESSION : j'ai résumé le dilemme.

Maintenant, si vous pensez faire mieux OK donc il faudrait commencer par :
- organiser des sorties pour la majorité ;
- animer le forum ;
- gérer les infrastructures techniques ;
- passer du temps dans les concessions et les salons ;
- venir aux sorties et la liste est encore longue....

Amicalement,
Denis.

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#30 18-10-2010 10:21:37

Tsar
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Re : Lexus sait (?) recevoir

tout à fait d'accord avec vous , seuls les actes comptent effectivement.

merci d'avoir éclairer ma lanterne smile.

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#31 18-10-2010 10:32:51

AlexIS200
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Re : Lexus sait (?) recevoir

Tsar a écrit :

évitez juste de dénigrer en public votre constructeur, car ils vous lisent soyez en assurés, et ça n'aide pas si vous n'êtes pas encore reconnu club officiel, vous aurez le temps de gueuler ensuite wink

meme avis, avec un regard nouveau aussi sur le forum je l'ai remarqué ...
si je l'aurais vu avant d'acheter ma Lexus je me serais posé plus de questions ... meme si c'est un achat "coups de coeur"
je ne regrete pas mon achat, bien au contraire !
mais quand on voi une evaluation des consessions plutot mauvaise dans la généralité et des topic entier sur des pleintes contre les représentant de la marque, ca donne pas envie, voir meme faire "peur"...

par contreTsar ca marche dans les 2 sens, si lexus ne fait pas d'effort pour améliorer sont service,
ca risque de continué sur le forum, et la c'est bien dommage que la marque ne prenne pas en compte ce qui ce dit ici ...

a+ wink

PS perso hors coups de coeur je crois pas que je reprendrais une lexus pour changer un de mes véhicules !

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#32 18-10-2010 11:07:39

Denis
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Re : Lexus sait (?) recevoir

Tsar a écrit :

vous avez un lien à me filer révélateur des mauvaises relations qu'a eu le Prés avec la marque ou sa concess ?

Si seulement le service relations clientèle était déjà à la hauteur des ambitions de la marque...
Essaies déjà de les joindre...

Amicalement,
Denis.

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#33 18-10-2010 13:44:53

Hot Will's
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Re : Lexus sait (?) recevoir

Perso,m'en tape qu'ils me lisent ou pas et les pièces d'entretien de mes Is200 ne viennent pas de chez eux (hormis ce dont je n'ai pas le choix et encore on trouve quasi tout en aftermarket).

Je pense que tout le Staff c'est assez démené pour en faire un club officiel mais comme déjà dit ce n'est pas dans la mentalité française (l'automobile en général)

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