jantes oxydées.(problème résolu!)

Lexiflo · 25-01-2009 11:36:58

Mes 4 jantes présentent de l'oxydation de l'aluminium.
Cela fait des cloques à des endroits où il n'y a pas de coup ni éraflures.
Quelqu'un à t'il déjà eu le problème?
Cela peut il passer dans une garantie (auto moins de 3ans mais 120000 km)
Quelqu'un connait il le prix de ces jantes neuves (17')
merci:)

Dernière modification par Lexiflo (27-06-2009 17:14:31)

Korben Dallas · 25-01-2009 11:56:24

Il me semble que ce problème était connu sur la phase 1. Décidément, Lexus ne tire pas enseignement des erreurs passées.

Pour moi, ton véhicule étant encore garanti, cela doit faire partie de la prise en charge. Ce ne sont pas des pièces d'usure.

Lexiflo · 25-01-2009 12:18:42

Oui mais le véhicule n'est plus sous garantie car il a plus de 100000 km:(

lololexus · 25-01-2009 13:00:09

reinseigne toi quand meme car certain on reussit wink

jon · 25-01-2009 13:29:44

+1 ça vaut le coup d'essayer, pour le prix d'une jante neuve chez lexus faut compter 700 carrément du vol, si ça ne marche pas en garanti tu peux en trouver d'occase sur ebay uk

yemgi · 25-01-2009 14:11:21

C'est un probleme chez Toyota, l'ensemble de la gamme en est victime. Il doit etre possible de le faire passer en garantie surtout si tu négocies une réparation (peinture) plutot qu'un échange

SEB · 25-01-2009 14:23:57

Même sur mon SC cela s'est produit, l'ancien proprio a fait changés 3 jantes sur 4.

Boris Vassilieff · 25-01-2009 14:38:23

yemgi a écrit :

C'est un probleme chez Toyota, l'ensemble de la gamme en est victime.

C'est un problème chez beaucoup de constructeurs.

shadow · 25-01-2009 14:40:06

ouai u sinon tu peut les fire repeindre chez un carrossier ce sera bien moin chere que d'en racheter d'autre

Lexiflo · 25-01-2009 19:10:53

Merci à tous,je vais aller les voir et je verrai bien;)

Lexiflo · 29-01-2009 12:35:24

J'ai eu la concession lexus aujourd'hui au telephone et ils ne peuvent rien faire.
Les lexus sont garantie 3 ans contre la corrosion sur le contrat mais il n'apparait rien concernant les jantes.
Il faut peut être que je contact lexus france?

Denis · 29-01-2009 14:13:23

Lexiflo a écrit :

Il faut peut être que je contact lexus france?

Bon courage wink

Amicalement,
Denis.

Denis · 29-01-2009 14:18:44

Prends une extension de garantie ?

Amicalement,
Denis.

TeD · 29-01-2009 14:22:13

Lexiflo a écrit :

J'ai eu la concession lexus aujourd'hui au telephone et ils ne peuvent rien faire.
Les lexus sont garantie 3 ans contre la corrosion sur le contrat mais il n'apparait rien concernant les jantes.
Il faut peut être que je contact lexus france?

Encore une fois, c'est selon la (mauvaise volonté) du concessionnaire. Il m'est arrivé la même mésaventure sur ma deuxième IS (la noire) sous garantie je suis allez voir la super concession Lexus de Sivam Levallois ou le brave chef d'atelier, m'a dit d'un air navré "

alors la !! C'est bien la première fois que je vois ça !"

Il faut savoir que c'est en affet aussi rare que les IS, puisque ça arrive sur TOUTES.

Il a ajouté l'air ennuyé,

on ne va pas pouvoir faire grand chose pour vous faut voir, faut faire venir un expert , c'est compliqué à avoir un expert et bla bla bal ....

Je suis alors directement allé chez mon concessionnaire Toyota STA, qui m'a dit immédiatement :

pas de problème, on vous commandes les 4 jantes immédiatement

Très content j'étais, même si ce premier incident avec le 'service' !2214_EM2 après vente Lexus avait quelque peu ébranlé ma confiance. hmm

shadow · 29-01-2009 15:16:48

sinon je te refais la peinture de tes jantes

Korben Dallas · 29-01-2009 20:40:49

Lexiflo a écrit :

J'ai eu la concession lexus aujourd'hui au telephone et ils ne peuvent rien faire.
Les lexus sont garantie 3 ans contre la corrosion sur le contrat mais il n'apparait rien concernant les jantes.
Il faut peut être que je contact lexus france?

Ben t'es marrant toi, tu veux que Lexus prenne en charge des accessoires... lol

Lexiflo · 29-01-2009 20:43:02

Merci pour les réponses.
Ma voiture est une auto qui est suivie depuis le début par la concession et comme j'avais entendu que le sav lexus était top,j'avais pensé que le changement de jantes se ferais naturellement sans avoir besoin d'aller pleurer!
Chez opel en 18 ans, je n'ai jamais eu de jante oxydé et pourtant j'ai eu une calibra de 230000km et 12 ans.
C'est pas grave,je vais garder ces jantes avec les pneus hiver et je vais en retrouver sur ebay.
Elles ont l'air bien celles là?
http://cgi.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll? … TM:GB:1123

jon · 29-01-2009 21:56:23

oui j'ai failli en acheter à ce vendeur, en plus c'est des jantes original lexus wink

seboun17 · 30-01-2009 11:38:49

Korben Dallas a écrit :

Ben t'es marrant toi, tu veux que Lexus prenne en charge des accessoires...

Pour moi les accessoires se doivent d'être garantie de la meme manière que la voiture sinon il faudra bien définir ce qui est un accessoir sur une voiture... Il y a des pièces d'usure qui sont bien définie mais je ne pense pas qu'une jante soit une pièce d'usure. Elle se doit d'avoir la même durée de vie que la voiture.
C'est mon point de vue perso mais une fois encore tout dépend de la personne que l'on a en face de soi pour prendre en charge au titre de la garantie.

J'ai trouvé ce lien concernant la garantie des accessoires et personnalisations bon c'est lexus canada mais il ne doit pas y avoir trop de différence.

https://www.lexus.ca/lexus/experience/f … exus_owner

Papy Mougeot · 30-01-2009 12:32:37

Euh... Je pense que de la part de KD c'était de l'humour !

seboun17 · 30-01-2009 12:36:00

Sorry...

TeD · 30-01-2009 13:52:22

seboun17 a écrit :

Korben Dallas a écrit :
Ben t'es marrant toi, tu veux que Lexus prenne en charge des accessoires...
Pour moi les accessoires se doivent d'être garantie de la meme manière que la voiture sinon il faudra bien définir ce qui est un accessoir sur une voiture... Il y a des pièces d'usure qui sont bien définie mais je ne pense pas qu'une jante soit une pièce d'usure. Elle se doit d'avoir la même durée de vie que la voiture.
C'est mon point de vue perso mais une fois encore tout dépend de la personne que l'on a en face de soi pour prendre en charge au titre de la garantie.
J'ai trouvé ce lien concernant la garantie des accessoires et personnalisations bon c'est lexus canada mais il ne doit pas y avoir trop de différence.
https://www.lexus.ca/lexus/experience/f … exus_owner

Tu dois insister, elles sont garanties point final !

Shigekazu · 30-01-2009 14:28:43

Un membre a eu ce problème aussi... mais vu que c'était une voiture d'occase, il a négocié lors de l'achat des jantes 18' à rayons ... smile

Pour l'instant, rien à signaler sur nos petites 16' big_smile

Dernière modification par Lexis84 (30-01-2009 14:29:01)

yemgi · 30-01-2009 16:01:05

Lexiflo a écrit :

Merci pour les réponses.
Ma voiture est une auto qui est suivie depuis le début par la concession et comme j'avais entendu que le sav lexus était top,j'avais pensé que le changement de jantes se ferais naturellement sans avoir besoin d'aller pleurer!
Chez opel en 18 ans, je n'ai jamais eu de jante oxydé et pourtant j'ai eu une calibra de 230000km et 12 ans.
C'est pas grave,je vais garder ces jantes avec les pneus hiver et je vais en retrouver sur ebay.
Elles ont l'air bien celles là?
http://cgi.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll? … TM:GB:1123

Ce qu'il propose c'est un échange, il faut que tu lui envoies les tiennes abimées et il t'envoie les memes refaites

Denis · 30-01-2009 16:16:58

Autant voir avec Shadow pour la remise en état wink

Amicalement,
Denis.

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#1 25-01-2009 11:36:58

jantes oxydées.(problème résolu!)

#2 25-01-2009 11:56:24

Re : jantes oxydées.(problème résolu!)

#3 25-01-2009 12:18:42

Re : jantes oxydées.(problème résolu!)

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#5 25-01-2009 13:29:44

Re : jantes oxydées.(problème résolu!)

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Re : jantes oxydées.(problème résolu!)

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Re : jantes oxydées.(problème résolu!)

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Re : jantes oxydées.(problème résolu!)

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Re : jantes oxydées.(problème résolu!)

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Re : jantes oxydées.(problème résolu!)

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Re : jantes oxydées.(problème résolu!)

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#25 30-01-2009 16:16:58

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