Lexus Link & Lexus Link+

jmk6 · 23-05-2023 11:28:39

Oyez oyez bonnes gens, voici l'arrivée sans tambours ni trompettes de la nouvelle version de Lexus Link depuis le 19 mai 2023 : bienvenue à la 4.17.0 ! Je ne sais pas si on doit lui souhaiter longue vie...

Nouveautés :
- Plusieurs corrections de bugs et améliorations de la stabilité
-
-
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Bon, voilà voilà, je pense avoir été exhaustif. Je regarde encore, ... je cherche bien, ... non, non, rien d'autre...

A vos téléchargements !

Dernière modification par jmk6 (20-03-2024 12:30:52)

NiCoRe · 23-05-2023 12:45:07

Mise à jour faite, ça change tout tongue

jmk6 · 23-05-2023 14:14:32

NiCoRe a écrit :

Mise à jour faite, ça change tout

Je dirais même plus, tout est changé !

PIERREDAIG · 23-05-2023 15:07:41

Bonjour, depuis quelques jours, j'ai des problèmes avec Lexus Link, le logiciel affiche bien la position de mon véhicule, mais aucun trajet depuis samedi 20 mai.
Je viens de voir le post et je suis en version 4.16.0(30177). je vais télécharger la version 4.17.01 en espérant que le problème sera résolu.

Ajouté après 03min 52s

Comment accéder à la nouvelle version? je ne trouve pas Lexus Link dans Play Store.

Ajouté après 14min 48s

J'ai la nouvelle version 4.17.01 elle est chargée et active. je verrai ce soir si la nouvelle version prend en compte les nouveaux déplacements.
Par contre je ne vois pas les changements dans l'application.
jmk6 ou NiCoRe pourriez vous dire quels sont ces changements

jmk6 · 23-05-2023 16:02:57

PIERREDAIG a écrit :

Par contre je ne vois pas les changements dans l'application.
jmk6 ou NiCoRe pourriez vous dire quels sont ces changements

Je crois que le sens de nos posts initiaux était que la version 4.17 de Lexus link ... ne change rien du tout !

Que les trajets ne remontent plus depuis quelques jours, c'est malheureusement la norme. Les trajets n'ont jamais bien remontés dans Lexus Link en ce qui me concerne (depuis plus d'un an) et, après une période de grâce où 100% des trajets s'étaient mis à remonter de manière inattendue depuis le 9 avril, à nouveau, il m'en manque une bonne partie depuis le 17 mai.

A mon avis, ce n'est pas lié à Lexus Link, mais plutôt au serveur Cloud ou au protocole de communication du DCM (entre la voiture et le Cloud).

PIERREDAIG · 23-05-2023 16:38:09

Je n'avais pas compris, c'est de l'humour, donc aucun changement dans l'application.

Mon Ux est de retour dans mon garage et Lexus Link la positionne bien ou elle est. Par contre le parcours qui vient d'être effectué a été oublié.
Mon Ux est restée stationnée une semaine à l'aéroport de Marseille Marignane. le parcours de chez moi au parking de l'aéroporte a bien été enregistré.
Depuis mon retour le 20/05 la plupart des parcours sont absents. Jusqu'à présent tous les parcours remontaient sans exception.
Du fait que je ne suis pas le seul à perdre les parcours on peut il me semble éliminer 'Lexus Link' sur le véhicule; alors, Serveur Lexus ou communication entre la voiture et le Cloud?
Je vais interroger mon concessionnaire, j'imagine sa réponse...... C'est pas moi, c'est 'autre

Pacific · 23-05-2023 17:10:00

Bonjour,
Mise à jour effectuée. Je profite pour demander conseil sur cette appli que j'utilise dépuis le début.
Au commencement, pour les trajets Lexus se servait de Google Maps, c'était bien pratique surtout en ce qui concerne l'itinéraire car l'on pouvait déplacer la trace pour eventuellement éviter un passage ou l'on ne souhaitait pas passer. Bon, ce n'est plus le cas et avec la version récente, on n'a plus aucun choix, ceci étant, il est dorénavant impossible de transferer l'itinéraire sur la voiture ou bien je loupe quelque chose.( cela fait plusieurs versions.;mois)
Je suis preneur de la marche à suivre car c'est frustrant de l'avoir sauvegardé sur le téléphone mais qu'aucune information n'est allé jusqu'à la voiture. Etant entendu que celle-ci est au chaud dans le garage et que la manip se fait dans mon bureau. Si il faut que tout soit en route, autant tracer l'itinéraire directement sur le GPS de l'auto.
Je reste attentif à vos suggestions, Merci

jmk6 · 23-05-2023 17:17:20

PIERREDAIG a écrit :

Je vais interroger mon concessionnaire, j'imagine sa réponse...... C'est pas moi, c'est 'autre

Juste une remarque : depuis le temps, j'ai noté que des améliorations peuvent se produire (si, si, j'en ai vues, parfois) et, dans ce cas, il faut attendre un peu pour les voir. Comme on vient d'avoir une nouvelle version de Lexus Link (avec peut-être d'autres modifications sous-jacentes), il faut peut-être laisser 24h au système pour se mettre d'aplomb... Si ça se trouve, demain, on verra une amélioration insoupçonnée !

Ajouté après 09min 18s

Pacific a écrit :

Je profite pour demander conseil sur cette appli que j'utilise dépuis le début.

La question sur le système de navigation dépend de la voiture. Si c'est pour une RC200t, les spécialistes du modèle pourront répondre.

En ce qui me concerne, mes remarques à propos de Lexus Link concernent uniquement le NX450h+. Même si c'est la même application, les fonctionnalités dépendent du modèle de voiture à laquelle elle est couplée.

Ajouté après 16h 19min 15s

jmk6 a écrit :

Juste une remarque : depuis le temps, j'ai noté que des améliorations peuvent se produire (si, si, j'en ai vues, parfois) et, dans ce cas, il faut attendre un peu pour les voir. Comme on vient d'avoir une nouvelle version de Lexus Link (avec peut-être d'autres modifications sous-jacentes), il faut peut-être laisser 24h au système pour se mettre d'aplomb... Si ça se trouve, demain, on verra une amélioration insoupçonnée !

Bingo ! J'ai retrouvé la date et l'heure de la dernière position de la voiture ce matin !!!

Bon, ne brusquons pas les choses : le statut est toujours "en mouvement", le kilométrage total est toujours bloqué et, pour la position de la voiture, il faut encore que je vérifie, parce que la voiture est garée à la même position qui était bloquée depuis fin février.

Mais ça progresse,... lentement !

PIERREDAIG · 24-05-2023 17:08:31

Il semble que cela redevient normal. Je retrouve tous les petits trajets effectués hier et aujourd'hui. Pourvu que cela dure!

jmk6 · 24-05-2023 19:11:57

Pour moi aussi, aujourd'hui, aucun problème.

Mais un autre scoop : mon concessionnaire m'appelle pour me proposer le changement du boîtier télématique, "sur préconisation du plateau technique". Cela me laisse très perplexe. Nous sommes si nombreux à avoir exactement les mêmes problèmes, parfois exactement aux mêmes dates, alors pourquoi moi ? Et pas un rappel généralisé ?

PIERREDAIG · 25-05-2023 07:16:01

Demande à ton concessionnaire, mais c'est quoi le "boitier télématique"?

NiCoRe · 25-05-2023 07:30:32

Ce doit être le DCM non ?

jmk6 · 25-05-2023 07:31:12

Le boîtier télématique, c'est le composant qui supporte la connexion DCM, c'est à dire la connexion entre la voiture et le cloud Toyota/Lexus.

Wetnsea · 25-05-2023 08:25:54

jmk6 a écrit :

Pour moi aussi, aujourd'hui, aucun problème.
Mais un autre scoop : mon concessionnaire m'appelle pour me proposer le changement du boîtier télématique, "sur préconisation du plateau technique". Cela me laisse très perplexe. Nous sommes si nombreux à avoir exactement les mêmes problèmes, parfois exactement aux mêmes dates, alors pourquoi moi ? Et pas un rappel généralisé ?

Parce que tu es celui qui râle ( le plus fort ? ) !

Ils se disent probablement que..

- Tu as réellement identifié un problème
- Que si ils ne font rien, tu ne vas pas cesser de râler
- Qu'une façon de te calmer, c'est de te fournir un "os à ronger"
- Rien ne dit qu'ils ne vont pas te mettre un boîtier en mode "diag" ou en mode "debug" pour analyser le problème "hors du lab"
- Que tu fera le bêta-testeur pour eux, en conditions réelles, avec une analyse poussée
- Que si ça ne marche pas, ils seront informés

Bref, que du bénef pour eux...

asian92 · 25-05-2023 08:56:39

jmk6 a écrit :

Pour moi aussi, aujourd'hui, aucun problème.
Mais un autre scoop : mon concessionnaire m'appelle pour me proposer le changement du boîtier télématique, "sur préconisation du plateau technique". Cela me laisse très perplexe. Nous sommes si nombreux à avoir exactement les mêmes problèmes, parfois exactement aux mêmes dates, alors pourquoi moi ? Et pas un rappel généralisé ?

J'ai eu le rappel pour une reprogrammation du boitier DCM qui a été faite sur mon UX il y a quelques semaines, et avec la nouvelle version de Lexus link, les problèmes de remontées d'infos sont pires qu'avant.
Le problème ne vient donc pas du DCM, mais de Lexus link je pense.
Peut-être que les développeurs ont oublié de cliquer sur OK pour appliquer le patch correctif sur la nouvelle version de Lexus link avant de la mettre en prod. smokin totoz6 tongue
Après, je n'ai pas vérifié aujourd'hui, peut-être que le nécessaire a été fait depuis hier.

Dernière modification par asian92 (25-05-2023 08:58:10)

jmk6 · 25-05-2023 09:05:36

Wetnsea a écrit :

Ils se disent probablement que..
- Tu as réellement identifié un problème
- Que si ils ne font rien, tu ne vas pas cesser de râler
- Qu'une façon de te calmer, c'est de te fournir un "os à ronger"
- Rien ne dit qu'ils ne vont pas te mettre un boîtier en mode "diag" ou en mode "debug" pour analyser le problème "hors du lab"
- Que tu fera le bêta-testeur pour eux, en conditions réelles, avec une analyse poussée
- Que si ça ne marche pas, ils seront informés

Bonne analyse !
Sauf que Lexus sous-estime peut-être à quel point ce changement de boîtier me laisse indifférent. La seule chose qui m'intéresse, c'est que les problèmes soient résolus et mes demandes en ce sens resteront strictement inchangées. Ma réponse instantanée à la préconisation du plateau technique a dû leur faire clairement comprendre qu'il ne fallait pas trop chercher à faire diversion avec moi. Quant à être bêta-testeur, je serais d'accord, mais j'aimerais le savoir !
Je leur ai aussi rappelé mes propositions de discussion directe avec un technicien du plateau technique, réitérées plusieurs fois, mais jamais organisées...
A suivre !

Ajouté après 09min 05s

asian92 a écrit :

J'ai eu le rappel pour une reprogrammation du boitier DCM qui a été faite sur mon UX il y a quelques semaines, et avec la nouvelle version de Lexus link, les problèmes de remontées d'infos sont pires qu'avant.

Pour moi aussi, effectuée en mars dernier (ainsi que bon nombre d'entre nous). Pour moi, la reprogrammation du DCM n'a pas résolu les problèmes, mais j'ai constaté que certaines fonctions ont été débloquées à l'occasion de l'exécution de cette opération (sans doute suite à des arrêts/redémarrages ou autres reset).

Dernière modification par jmk6 (25-05-2023 09:16:13)

asian92 · 25-05-2023 13:31:48

jmk6 a écrit :

Pour moi aussi, effectuée en mars dernier (ainsi que bon nombre d'entre nous). Pour moi, la reprogrammation du DCM n'a pas résolu les problèmes, mais j'ai constaté que certaines fonctions ont été débloquées à l'occasion de l'exécution de cette opération (sans doute suite à des arrêts/redémarrages ou autres reset).

Ce qui est marrant, ça me fait penser au domaine de l'informatique avec les IT. On dirait que, peut-être, ils ont mis en prod une version corrigée de Lexus link, mais non testée ni validée, et que, c'est pas grave, l'utilisateur fera les tests et recettes dans la vie réelle, et ils mettront les patchs de correction et de mise-à-jour au fur et à mesure des jours qui passent, et des éventuels retours des utilisateurs !fou

Ajouté après 17h 07min 27s

Bon, j'ai tous les trajets d'hier et d'avant-hier, c'est un progrès!
Mais, les remontées complètes ne se font qu'à J+1, en cours de journée, les trajets ne remontent pas forcément.

Dernière modification par asian92 (25-05-2023 13:33:03)

jmk6 · 26-05-2023 12:58:32

Où en est Lexus Link ce matin ?
- depuis l'installation de la version 4.17, j'ai donc retrouvé la position de la voiture, la date et l'heure de la position. C'est confirmé.
- Les trajets semblent remonter : il y a effectivement un délai plus long qu'au début (jusqu'au lendemain), mais tous mes trajets de cette semaine sont remontés. A confirmer la semaine prochaine et les suivantes.
- tout le reste fonctionne normalement, sauf : le statut de la voiture toujours bloqué à "en mouvement" et le kilométrage total toujours bloqué à 12448km depuis fin février 2023.
On y est presque ! On n'a jamais été aussi près du but ! Ondes positives, pattes de lapin et grigris...

Dernière modification par jmk6 (01-06-2023 08:39:20)

PIERREDAIG · 31-05-2023 07:13:12

Lexus Link
Hier plusieurs sorties près de chez moi.
Au retou: la voiture est bien positionnée dans mon garage, mais les parcours ne sont pas tous présents.
Ce matin, les deus parcours de l'après midi sont présents.
j'avais déjà remarqué ce problème auparavant, c'était redevenu normal. j'espère qu'il va en être de même.
je découvre le "DCM"

PatLA · 31-05-2023 13:06:46

Comment faites vous pour avoir accès à plusieurs parcours ? Je n'ai que le dernier parcours de visible sur Lexus Link.

jmk6 · 31-05-2023 13:34:58

PatLA a écrit :

Comment faites vous pour avoir accès à plusieurs parcours ? Je n'ai que le dernier parcours de visible sur Lexus Link.

Dans le menu des "Services" (l'icône avec les 3 barres horizontale en bas de l'écran d'accueil), dans "Coaching hybride", il y a tous les trajets depuis 1 an (1 année glissante, les plus anciens sont définitivement perdus).
Ou sur le web, dans le compte "My Lexus", ils sont dans "Historique des trajets".

PatLA · 31-05-2023 16:38:51

Merci jmk6.

PIERREDAIG · 01-06-2023 07:20:29

J'ai ce matin tous les parcours de hier. la position du véhicule est bien à "l'instant" mais la remontée des parcours a tendance à s'exécuter avec un décalage, le dernier parcours, retour au domicile, est remonté dans la nuit, alors que la voiture était présente dans le garage depuis 11h48.

jmk6 · 01-06-2023 08:42:10

De mon côté, même décalage dans le temps pour la remontée des trajets, mais ils remontent.
Sinon, toujours le kilométrage et le statut de la voiture bloqués. Tout le reste semble vouloir se mettre à fonctionner !...

D'ailleurs, l'appli devenant exploitable, j'ai commencé à regarder quelques statistiques (dans Excel), notamment sur la consommation du moteur thermique seul, puisque Lexus Link est capable de séparer les sections parcourues en électrique vs celles parcourues en non-électrique - au sens Lexus Link, c'est à dire avec une certaine approximation.

A la louche, avec les données partielles dont je dispose, je calcule ~8,1 l/100km. Il s'agit bien de la conso du thermique seul + thermique aidé par les moteurs électriques + thermique rechargeant la batterie, mais à l'exclusion de toutes les sections en pur EV, en mode EV bien sûr mais aussi en mode HV (ou auto EV/HV).

C'est sûr, c'est pas la précision du Hybrid Assistant, mais c'est plus simple puisque les données arrivent automatiquement dans Lexus Link et c'est plus réaliste que la consommation "moyenne" affichée dans la voiture.

Dernière modification par jmk6 (01-06-2023 16:45:00)

PIERREDAIG · 02-06-2023 07:38:59

C'est redevenu normal.
Hier un aller et retour, au retour la voiture est bien siyuée dans mon garage et les deux parcours sont enregistrés.

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