je suis nouveau sur le forum,
je suis allé demandé des renseignements au garage de Levallois (proche de mon boulot), j'ai été accueilli comme un jeune n'ayant pas les moyens, et le monsieur au sourire ravageur (faut au moins ça pour vendre...) ne m'a JAMAIS rappelé... Sympa chez LEXUS LEVALLOIS.Du coup, je suis allé voir du coté de chez moi à Meaux, et j'ai été ravi, d'ailleur j'ai mon IS220d ce mardi !!!!!!!
Levallois:
Meaux :
J'ai eu la même experience l'année derniere, quand je suis allé a lexus rue des ardennes 75019, mais alors là, je vous raconte pas l'accueil!! Ils s'en foutaient completement de moi, a peine un regard de loin! Même quand jsuis passé a coté d'eux, même pas un 'bonjour'!! Je suis resté 45 minutes, 'tripotant' de fond en comble une is220, une gs450h et une LS, rien n'y fait! A ma sortie, j'ai pris le gros bouquin de l'IS sans demander biensur, et a la porte le mec me dit :"alors elle vous plais l'IS??"
J'ai répondu " bonjour monsieur, oui elle me plais, et l'année prochaine je vais l'acheter dans un autre concessionnaire.."
Dans un mois, une année sera passée, et je compte tenir ma promesse..
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Salut YOBABOY ,
Si tu lis ce forum tu sauras que SIVAM Levallois n'est pas une concession recommandée.
Ah ça c'est pas fait pour me rassurer!
Car ma voiture (achetée neuve à GTA Meaux) à été entretenue en partie à Levallois. La dernière révision à été faite à 91 mille et des poussières, ils ont changé la boîte (je sais pas du tout pourquoi ) + vidange moteur, pont, filtres, plaquettes Av et bougies.
Il y'a eu aussi un entretient chez Sivam Paris 5 à 70000kms, parebrise changé, + disques Ar Le drenier proprio était Bruno Picard le "bosse" de Sivam.
EX Prélude 2L 4WS 150chs "89" / EX Prélude 2L 4WS 150chs "91" / EX MR2 156chs "92" / EX Supra turbo 238chs "91" / EX Célica GT 150chs "87" / EX IS 300 SPORTCROSS 213chs BVA "01" / EX Impreza break 126chs '01" / EX Légend coupé 204chs BVA "91" / EX 9.3 2L turbo 154chs BVA "01" / EX IS 300 SPORTCROSS 213CHS BVA "02", actuellement RX 300 MCU35L
http://img812.imageshack.us/g/photosdiv1046.jpg/
Merci Mr Nobuaki Katayama
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Pour la concession "Lexus NGA Provence" à Marseille .
Mauvaise acceuil au standard, la nana est limite désagréable.
Dés le premier coup de fil j'ai eu un mauvais filing avec le chef d'atelier technicien hi-tech ce qui c'est confirmé par la suite, la concession est mal situé et difficile d'accès (bonne chance à ceux qui ne conaissent pas Marseille).
Ils ne vous tienne pas au courant de l'avancé des travaux, pas de coup de fil pour vous dire qu'elle est prête, c'est toujours vous qui téléphoné!!! Ils n'ont même pas essayé la voiture après réparation, qui de toute façon n'en n'est pas une puisque j'y suis retourné une deuxième fois sans plus de succé Ils prennent les gens pour des imbéciles et ne sont là juste que pour vendre du neuf je crois, mais après ZERO pointé
La jalousie est peut être un autre de leurs défauts, quand il voient un jeune en Lexus. Pour ma part je me lève le cul tout les jours entre 10 et 15 heures de taf pour me faire plaisir, alors les états d'âmes de ces gens là je me les mets au C....
J'espère que je pourrais dire tout le contraire de la concession d'Avignon...
EX Prélude 2L 4WS 150chs "89" / EX Prélude 2L 4WS 150chs "91" / EX MR2 156chs "92" / EX Supra turbo 238chs "91" / EX Célica GT 150chs "87" / EX IS 300 SPORTCROSS 213chs BVA "01" / EX Impreza break 126chs '01" / EX Légend coupé 204chs BVA "91" / EX 9.3 2L turbo 154chs BVA "01" / EX IS 300 SPORTCROSS 213CHS BVA "02", actuellement RX 300 MCU35L
http://img812.imageshack.us/g/photosdiv1046.jpg/
Merci Mr Nobuaki Katayama
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La concession d'avignon est avec nous très bien
prêt d'une voiture pour la vidange, envoie d'un sms pour dire que la vidange est terminée
Pas besoin de refaire le plein pour la voiture de courtoisie et notre voiture a était nettoyée à l'intérieur et à l'extérieur
Ok, ben on verra bien!
Mais vous, vous avez acheté une voiture neuve là bas? Le service est peut être un peu different!?
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Merci Mr Nobuaki Katayama
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Pour la concession "Lexus NGA Provence" à Marseille .
Mauvaise acceuil au standard, la nana est limite désagréable.
Dés le premier coup de fil j'ai eu un mauvais filing avec le chef d'atelier technicien hi-tech ce qui c'est confirmé par la suite, la concession est mal situé et difficile d'accès (bonne chance à ceux qui ne conaissent pas Marseille).
Ils ne vous tienne pas au courant de l'avancé des travaux, pas de coup de fil pour vous dire qu'elle est prête, c'est toujours vous qui téléphoné!!! Ils n'ont même pas essayé la voiture après réparation, qui de toute façon n'en n'est pas une puisque j'y suis retourné une deuxième fois sans plus de succé Ils prennent les gens pour des imbéciles et ne sont là juste que pour vendre du neuf je crois, mais après ZERO pointé
La jalousie est peut être un autre de leurs défauts, quand il voient un jeune en Lexus. Pour ma part je me lève le cul tout les jours entre 10 et 15 heures de taf pour me faire plaisir, alors les états d'âmes de ces gens là je me les mets au C....J'espère que je pourrais dire tout le contraire de la concession d'Avignon... </td></tr></table></p></blockquote>
Voilà qui est parlé !
Et pendant ce temps, que fait Lexus France ? Elle plie le papier d'aluminium ?
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Ok, ben on verra bien!
Mais vous, vous avez acheté une voiture neuve là bas? Le service est peut être un peu different!?
Nous avons acheté un véhicule de direction, qui avait 4000Km.
A 5000km, nous avons eu une vidange et lors de la livraison, le concessionnaire avait repeint les parechocs (un peu griffés) et changé tous les tapis de sols
Après je ne sais pas du tout si cela a une influence
Voilà qui est parlé !
Et pendant ce temps, que fait Lexus France ? Elle plie le papier d'aluminium ?
Comme je suis pas du genre à me laissé faire je vais leur envoyé un ptit courrier à Lexus France et Lexus Marseille, même si cela ne change rien au moins ca me permettra de dire ce que j'ai à dire!!!
Je pourrais même allé plus loin en écrivant à Lexus Japon (pour dire un peu ce qui se pase ici). J'ai une amie Japonaise qui vit ici et de la famille qui hâbite au Japon, alors je peux faire traduire
Il faudrait un Japonais comme directeur dans chaque concession en France, et ce pour toute les marques Jap, ce sont des gens avec un esprit rigoureux soucieux du travail bien fait et de leur image.
J'ai une idée a soumettre et pourquoi pas à developpée!
Ont pourrait à l'image de cette section, publier un classement des meilleurs concession et des moins bonnes (en ce qui nous concerne pour Lexus) dans la presse spécialisée Japonaise comme RAJ par exemple!
Ou alors le faire plus officiellement sur le forum, et le transmettre à Lexus France! Enfin je m'emballe peut être
Mais toutes les idés sont bonnes à prendre...
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Merci Mr Nobuaki Katayama
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