Attribution des récompenses aux concessionnaires

SEB · 28-03-2008 17:28:42

TED a écrit :

Encore une concession en province

Et oui Ted, encore une en dehors de la RP!!

TED · 28-03-2008 17:28:44

Sebis200 a écrit :

Et oui Ted, encore une en dehors de la RP!!

Et une de plus en Province
et nous alors !

Icestu · 28-03-2008 17:34:14

Hier je suis allé voir l'IS a SIVAM paris pour me regaler les yeux en attendant la mienne. J'ai quand meme reussit à passer 35 minutes dans la concession sans voir un seul vendeur, je trouve ca vraiment abusé. j'aurais aimé parlé de mon achat avec un commercial mais bon...
J'avais deja été à SIVAM avant de commander la mienne à toulon c'etait pareil, une demi-heure pour voir quelqu'un, c'est moi qui suit allé jusqu'a son bureau car il ne se derangait pas pour moi.
Quand je repense à toulon ou on me proposait un café à peine rentrer dans la concession la comparaison fait mal

Denisd · 28-03-2008 17:34:18

Je pense aussi que l'apparence joue énormément. Moi qui suit tout le temps en jean/baskets forcément le standing Lexus ne me correspond pas.

Mais je dois dire qu'à Toulon, ils sont forts. J'ai récupéré mon SportCross 15 minutes avant la fermeture et pourtant le responsable des occasions s'est rendu disponible. J'ai même eu le droit de faire un tour avec la belle le temps qu'il prépare les papiers.

Amicalement,
Denis.

TED · 28-03-2008 17:34:50

Denisd a écrit :

Je pense aussi que l'apparence joue énormément. Moi qui suit tout le temps en jean/baskets forcément le standing Lexus ne me correspond pas.
Mais je dois dire qu'à Toulon, ils sont forts. J'ai récupéré mon SportCross 15 minutes avant la fermeture et pourtant le responsable des occasions s'est rendu disponible. J'ai même eu le droit de faire un tour avec le belle le temps qu'il prépare les papiers.

Amicalement,
Denis.

Moi je suis toujours en costume cravate quand je vais à Levallois, et ce n'est guère mieux... peut faudrait-il que je change de costume

En revanche, accueil très agréable (par le directeur) à Espace 92 Nanterre, sans rendez-vous m'a fait essayer trsè aimablement une IS250 sans que cel a semble l'ennuyer le moins du monde (mais pas de café !).

yemgi · 28-03-2008 17:35:44

Moi je suis toujours habillé en pouilleux quand je vais à Levallois, ca m'éclate. Mais M Rouvraix a toujours été très sympa avec moi

tifou1406 · 28-03-2008 17:36:00

Lors de mon essai de la 250, j'etais en pantacourt, tong et bob! qui dit mieux!!!

SEB · 28-03-2008 17:36:02

Habillé comme Patrick dans camping????

tifou1406 · 28-03-2008 17:36:04

Je connais pas!

powerpuff mookie · 28-03-2008 17:36:06

fallout29 · 28-03-2008 17:36:12

tifou1406 · 28-03-2008 17:36:16

j'etais pas comme ca quand meme!!

powerpuff mookie · 28-03-2008 17:36:18

T'avais pas de ballon ?

tifou1406 · 28-03-2008 17:36:34

Lexboy · 28-03-2008 17:37:14

Bonour à tous, ma voiture est passée chez Toyota Vert Saint Denis pour ses 60 000 km et c'est vraiment un très bon garage.

Bruce · 28-03-2008 17:37:18

Eh bien moi, par faute de temps, j'ai du emmener la mienne chez GTA à Meaux.
Franchement, plus j'y vais et plus je constate que c'est une catastrophe cette concession...

Pas de pret de voiture, le lavage est devenu une option,le service et le conseil ont totalement disparus !

En me rendant ma voiture on m'a dit " la batterie commence à fatiguer, il faudra penser à la changer", sans aucun degré d'urgence.
verdict, 2 jours apres, plus rien, elle etait morte !
le pire c'est que le technicien avait marqué HS dessus donc ils le savaient !

je vais donc changer en urgence mes plaquettes parce qu'on m'a fait la meme reflexion à ce sujet...

Pour conclure ( si les gens de Lexus France lisent): GTA Troublé est une honte niveau service et après vente !
si je devais mettre des cartons rouges, il en faudrait 3 pages pour arriver à exprimer la réalité !!

Steed · 28-03-2008 19:24:50

Petit résumé de la révision des 90 000km chez Toyota Orleans.

La bonne surprise c'est le prix. 274eur, j'attendais beaucoup plus cher.

Mais forcemment pour le prix, il ne s"est pas passé grand chose.
1 vidange + changement du filtre clim(sur ma demande).

J'avais indiqué que les amortisseurs grincaient sur les dos d'ane==>aucune info à ce sujet.

Je souhaitais avoir un niveau approximatif de l'usure des plaquettes==>rien.

Biensur, le réceptionniste m'a affirmé que tous les controles avaient été réalisés mais j'avoue ne pas être rassuré.

Et lorsque je regarde (après coup) les préconisations de la marque pour cette révision, je me pose qq questions!!!

C'est la 2eme révision chez eux et la 1ere avait été aussi légère(s'agissant d'une intermédiaire, ca me paraissait moins grave).

Infectomilo · 28-03-2008 19:25:04

Et je suppose que comme moi, tu n'as pas eu le changement des bougies....

hp · 28-03-2008 19:25:32

C'est bizarre ton histoire Steed
ils ne t'ont pas dit ce qu'ils allaient faire sur ton véhicule avant de l'amener dans les ateliers ?
J'y suis allé pour 90 000 km et je n'ai pas eu la même révision que toi

Steed · 28-03-2008 19:26:10

Pas de changement de bougies, en effet!

HP tu m'interesses;ils ont davantage travaillé sur ta voiture?

lexus69 · 28-03-2008 19:26:12

Pour info, je viens de faire la révision des 90 000 km chez Sivam Venissieux (Lyon) :

remplacement des plaquettes av
vidange + filtre
filtre à air
filtre à pollen
remplacement bougies
remplacement liquide de frein
nettoyage frein ar

total : 750 (nettoyage véhicule int. + ext. offert....)

Pas donnée la révision des 90 000....

Denisd · 28-03-2008 19:26:14

Lexus69, tu pourrais nous mettre une copie de ta facture car franchement le prix des pièces me parait bien salé...

Amicalement,
Denis.

lexus69 · 28-03-2008 19:26:30

Je n'ai pas de scanner sous la main ce soir, mais voici le détail

Qté Libéllé prix unit. ht montant h.t.
2.6 ent. 90000 68,00 176.80
0.9 rempl plaq. av 68,00 61.20
0.3 forfait antipol. 68,00 20.40

Total M.O. : 258.40

Qté Libéllé prix unit. ht montant h.t.
4.2 Castrol SLX 0W30 13.89 58.34
1.2 Huile Cast. Synt. 10.61 12.73
1.00 Plaquettes av 97.37 97,37
2.00 Joint - S 0.42 0.84
1.00 Filtre Air 30.04 30.04
1.00 Filtre Pollen 29.91 29.91
1.00 Joint - C 1.01 1.01
1.00 Filtre huile 13.09 13.09
6.00 Bougies 17.10 102.60
1.00 Lave Glace 5.20 5.20
1.00 Liquide Frein 7.17 7.17
1.00 Nettoyant frein 12.11 12.11

Total fournitures : 370.41

Refacturation déchets : 5.00

TOTAL HT : 633.81
TOTAL TTC : 758.04

TED · 28-03-2008 19:26:32

Même en considérant le changement de plaquettes, l'addition est trop salée.

Première constatation le tarif horaire de 68.00 HT
Pour moi chez Toyota = 55.00 HT ! avec près de 4 h, la différence hors taxes est dèjà de 52 soit 62.20 TTC.

Et tout le reste est à l'avenant (voir forum "entretien & références")

http://70186.aceboard.fr/70186-1262-3391-0-Pour-reference-Tarif-revision-45000.htm
http://70186.aceboard.fr/70186-1262-3392-0-Pour-reference-Tarif-plaquettes-frein-avant.htm
http://70186.aceboard.fr/70186-1262-3390-0-Pour-reference-Tarif-revision-30000.htm

Les tarifs des fournitures sont majorés et les temps également (1 heure pour changer les plaquettes de frein)

Je crois que comme beaucoup de membres l'ont compris, il ne FAUT PLUS faire entrenir sa Lexus chez un concessionnaire Lexus, mais chez un concessionnaire Toyota Réparateur Agréé Lexus.

Je crois que celà mérite largement un carton rouge supplémentaire pour la SIVAM.

fallout29 · 28-03-2008 19:26:52

68 HT !!!!!

En lisant ta facture, je crois voir qu'ils t'ont fait une vidange de pont aussi non ??
Ce qui est bizard si c'est ça c'est qu'il ne t'ai pas fait une vidange de boite. T'es dans les kilomètrages.

lexus69 a écrit :

Qté Libéllé prix unit. ht montant h.t.
4.2 Castrol SLX 0W30 13.89 58.34
1.2 Huile Cast. Synt. 10.61 12.73
1.00 Plaquettes av 97.37 97,37
2.00 Joint - S 0.42 0.84
1.00 Filtre Air 30.04 30.04
1.00 Filtre Pollen 29.91 29.91
1.00 Joint - C 1.01 1.01
1.00 Filtre huile 13.09 13.09
6.00 Bougies 17.10 102.60
1.00 Lave Glace 5.20 5.20
1.00 Liquide Frein 7.17 7.17
1.00 Nettoyant frein 12.11 12.11

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