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#1 26-03-2019 11:20:43
- gil77
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- Lieu : FALAISE 14700
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- Messages : 462
Portail My Lexus
Bonjour
Sur mon portail My Lexus rubrique "Véhicule connecté" le message suivant apparait:
Activation du concessionnaire requise
Veuillez prendre rendez-vous avec votre concessionnaire Lexus afin de compléter le paramétrage des services connectés de votre Lexus
Une idée
Bonne journée
RC 300H Executive 2019 Rouge Radiant (3T5)
Ex RC 300H Executive 2017 Gris Platine (1J4)
Ex 2 Mollets Sport Ex Toyota Rav4 HSD AWD Bronze (4T3)
Ex IS 250 F-Sport Noir Onyx (217) maintenant celle du Fiston de Jules 3189
Ex DS3 THP150 Blanc Banquise Toit Rouge Carmen
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#2 15-04-2019 13:40:48
Re : Portail My Lexus
J'ai envoyé un email à destination du support technique j'attends un retour sur ce point qui n'est pas spécifique à l'UX. Ça a marché pour moi courant Mars pour mon RX d'occasion, maintenant ça déconne aussi bien pour le RX que la CT.
RX -> 
Lexus RX 450h Executive 07/2016 131kkm | Lexus CT 200h Executive 05/2015 119kkm | Toyota Yaris 05/2011 127kkm
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#3 15-04-2019 14:09:42
- gil77
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Re : Portail My Lexus
Bonjour
J'ai appelé Caen il on fait une manip à distance mais toujours pareil
@ThierrylyonSivam Rien dans mes achats ce sont ceux d'origine toujours actif
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#4 15-04-2019 14:18:10
- priusfan
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Re : Portail My Lexus
Idem pour mon UX: sur le portail, je vois "Activé les services connectés" (sic)...
Suite à discussion avec le support, Je passe demain chez CC pour activation...
@suivre
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#5 30-04-2019 09:00:58
- gilles01234
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Re : Portail My Lexus
bonjour,
idem pour moi pour RX450 tout neuf , message "Activé les services connectés"
Il y a t-il une solution car mon concessionnaire tourne en rond, j'attend toujours sa réponse!
Rx 450h Executive
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#6 30-04-2019 09:49:34
- priusfan
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Re : Portail My Lexus
Ah enfin, je me sens moins seul!!!!
Pas de solution en ce qui me concerne...
un CC m'a filé sa doc, j'ai appliqué la procédure sans résultat.....
j'ai supprimé mon compte, puis je l'ai recréé...
j'ai d'ailleurs dû utiliser une autre adresse mail car bien que le compte soit supprimé, l'adresse mail associée est "grillée"...
et c'est pareil !!!!
je me demande si le pb ne provient pas du fait que les services connectés de mon ex rav4h utilisaient la même adresse mail que ce qui a été utilisé pour l'UX.
j'ai d'ailleurs retrouvé sur le portail lexus des trajets planifiés pour le rav4h...
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#7 30-04-2019 10:01:24
- gilles01234
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- Messages : 18
Re : Portail My Lexus
Je viens d'avoir à l'instant une réponse de mon concessionnaire, donc ce message concerne que les nouveaux véhicules embarquant le dernier système multimédia, ils vont être rappelés au fur et a mesure pour activation chez le concessionnaire. Concernant mon RX tout neuf il ne sera pas concerné car son système embarqué n'offre pas cette possibilité (ça le sera sur le future nouveau modèle).
Le message apparaissant donc sur le site mylexus sera donc bientôt supprimé car concerne pas tout le monde
Rx 450h Executive
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#8 30-04-2019 10:36:03
- asian92
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- Véhicule : UX 250h FSport Executive 2022
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Re : Portail My Lexus
C'est pour activer l'eCall sur les autos, cela pouvait fonctionner lors de la livraison, et ne plus fonctionner aujourd'hui.
Dernière modification par asian92 (30-04-2019 10:37:27)
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#9 01-05-2019 18:07:07
Re : Portail My Lexus
Mais il y en a plein, vas-y.
RX ->
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#10 01-05-2019 21:03:27
- Nicodu63
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Re : Portail My Lexus
Premium... cette appellation me fait bien rire 
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#11 02-05-2019 07:08:03
- asian92
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Re : Portail My Lexus
De toute façon, la seule valeur sure en premium, c'est Tropicana! 
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#12 02-05-2019 16:27:12
- chrislrt
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Re : Portail My Lexus
et oui ce ne sera peut être pas mieux ailleurs mais au prix ou l'on paie cela .....
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#13 03-05-2019 12:32:17
- Nicodu63
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Re : Portail My Lexus
C'était bien la peine de signer un accord avec Microsoft !!
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#14 04-05-2019 11:27:30
- fcouma
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- Messages : 1 386
Re : Portail My Lexus
Je vois qu'ils sont vraiment très réactifs
Toujours les mêmes messages :
Je dois faire vérifier mon véhicule... Je n'ai jamais pu avoir la listes des entretiens affichés sur l'interface.
Merci à Nicodu63 de me l'avoir fait parvenir l'an dernier 
UX250h Luxe+ T.O.E 
Ex GS300h 2016 - Blanc nacré, IS300h Blanc nacré 2013
Suzuki GSX-8S 2023
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#15 13-05-2019 21:41:02
- Nicodu63
- Technicien Lexus
- Véhicule : Yaris 3 HSD
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Re : Portail My Lexus
De rien 
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#16 15-05-2019 10:07:11
- priusfan
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Re : Portail My Lexus
J'ai enfin "les infos trafic".....
Suite à discussion avec support client: il y a 2 systèmes dont la màj n'est pas synchronisée.
l'un concerne les infos client.
l'autre le système multimédia.
lors des différentes manipulations, j'ai du créer un autre compte pour le système multimédia car mon adresse mail était considérée comme utilisée (malgré suppression du compte original).
le pb c'était que je me retrouvais avec 2 adr mail une dans chaque système (et qu'il faut que les 2 soient identiques!!!)
après correction manuelle du support client, cela marche mieux....
Et des nouvelles à propos des applis connectées: il n'y a plus que le coyote...
depuis le 28 Avril, il n'y aurait plus de partenariat avec google...
conséquence: google search & streetview ne sont plus disponibles.
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#17 15-05-2019 10:51:19
- Jules3189
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Re : Portail My Lexus
Je vois que tout le monde galère sur ce "truc" de connection à je ne sais quoi pour je ne sais quoi ; En fait y a pas grand chose, donc cela na présente pas grand intérêt ? Me trompe-je ?
Yamaha 125DT (2), 2CV Citroen 1961, Polo vw, Scirocco vw, Corolla 16s coupé(2), Corolla 4p, Carina, Avensis(2), IS220D exéc 2007, IS250 exéc 2009, Infiniti Q50S 2013, Infiniti Q60S 2017, IS300H FSport Exé 2018, CT200H Passion 2012, UX250H FSport exé 2019 et LC500H sport+ 2017.
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#18 15-05-2019 11:01:58
Re : Portail My Lexus
De toute façon personne n'utilise le GPS ou les services connectés...
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#19 15-05-2019 12:59:58
- Jules3189
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Re : Portail My Lexus
De toute façon personne n'utilise le GPS ou les services connectés...
On est bien d'accord. Donc, dans ma "peut-être probable future éventuelle" IS, je continuerai comme avant avec Waze sur la grille de ventilation. 
Dernière modification par Jules3189 (15-05-2019 13:02:33)
Yamaha 125DT (2), 2CV Citroen 1961, Polo vw, Scirocco vw, Corolla 16s coupé(2), Corolla 4p, Carina, Avensis(2), IS220D exéc 2007, IS250 exéc 2009, Infiniti Q50S 2013, Infiniti Q60S 2017, IS300H FSport Exé 2018, CT200H Passion 2012, UX250H FSport exé 2019 et LC500H sport+ 2017.
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#20 15-05-2019 13:16:08
- gil77
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Re : Portail My Lexus
Et dans lemenu les activer. Il y a prix carburant, parking, streetview, google search, météo et meme radars ( sans Coyote???)
Bonjour
Pour moi la rubrique radars est grisée impossible d'accès et toi cela fonctionne??
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#21 15-05-2019 17:09:37
- gil77
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Re : Portail My Lexus
Merci je vais chercher alors
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#22 15-05-2019 18:08:18
Re : Portail My Lexus
artur a écrit :De toute façon personne n'utilise le GPS ou les services connectés...
On est bien d'accord.
Ça me paraît pas mal. 
Dernière modification par artur (15-05-2019 18:11:41)
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#23 16-05-2019 15:07:31
- gil77
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Re : Portail My Lexus
J'ai trouvé il faut que coyote ne soit pas démarré
Merci
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#24 16-05-2019 21:17:16
- Nicodu63
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Re : Portail My Lexus
De nouveaux correctifs viennent de sortir pour le MM17 pour palier à certains bugs du système.
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#25 19-05-2019 07:01:59
- thierry13
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Re : Portail My Lexus
bonjour
apparemment c'est la galère ,
grâce à vous j en ai parlé à ma concession avant l'achat et je leur ai dit de se charger des paramétrages .
ils avouent n'avoir eu aucune formation , et juste reçu la procédure . on verra en temps voulu.
par contre pour les fonctionnalités avec un mobile , cela est pareil avec Samsung ou IPhone ou il y a des incompatibilités
merci
NX 450H+ Exécutive vert kaki / cuir beige / land cruiser KDJ 155 3p lounge
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