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#1 31-05-2015 16:19:29
- Bryan78
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Help me !!!!!
j'ai un problème avec un PC chez mes parents, on ne peut plus ouvrir aucun fichier excel word photos ....
on va ce concentrer sur excel
je double clic sur un fichier voila le message 
ensuite je fais oui et voila ce que j'ai, je devrais avoir un tableau et j'ai ca !!!!!
HELP ME
Ajouté après 05min 23s
j’espère qu'il y a des mecs intelligents iciDernière modification par Bryan78 (31-05-2015 16:25:17)
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#2 31-05-2015 16:31:04
- forplatina
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Re : Help me !!!!!
Essaye en ouvrant d'abord excel.
Puis tu fais fichier, ouvrir.
Là ds la petite fenêtre que te permet de rechercher le fichier que tu souhaites ouvrir, tu cliques sur la flèche à droite du mot "ouvrir", tu as des options.
Essaye notamment, ouvrir et réparer.
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#4 31-05-2015 16:31:56
- tonicale
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Re : Help me !!!!!
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#5 31-05-2015 16:36:51
- maxaudrey
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Re : Help me !!!!!
Tu as deux extensions le .xlsx qui est une extension excel 2010 et une extension .xls version 97-2003.
Tu ouvres avec quelle version d'excel ?
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#6 31-05-2015 16:37:06
- forplatina
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Re : Help me !!!!!
En effet, il a l'air d'avoir été renommé et se retrouve avec une double extension....
Au vu des images, il ouvre pourtant en 2010 qui supporte les 2.
Essaye donc de ne garder que l'extension .xlsx (tu enlèves donc les 4 derniers caractères : .xls)
Dernière modification par forplatina (31-05-2015 16:38:52)
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#7 31-05-2015 16:38:46
- maxaudrey
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Re : Help me !!!!!
En effet, il a l'air d'avoir été renommé et se retrouve avec une double extension....
Au vu des images, il ouvre pourtant en 2010 qui supporte les 2.
+1
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#8 31-05-2015 17:54:02
- Bryan78
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Re : Help me !!!!!
Essaye en ouvrant d'abord excel.
Puis tu fais fichier, ouvrir.
Là ds la petite fenêtre que te permet de rechercher le fichier que tu souhaites ouvrir, tu cliques sur la flèche à droite du mot "ouvrir", tu as des options.
Essaye notamment, ouvrir et réparer.
déjà essaye , ça ne fonctionne pas
Ajouté après 01min 48s
Quelle version d'Office car ton fichier a une extension en .xlsx renommé en .xls ?
Amicalement,
Denis.
oui ce sont des essais que j'ai fait, tous les fichiers sont en.xls, ne pas faite pas attention au .xlsx qui fait uniquement partie du titre
Ajouté après 03min
En effet, il a l'air d'avoir été renommé et se retrouve avec une double extension....
Au vu des images, il ouvre pourtant en 2010 qui supporte les 2.
Essaye donc de ne garder que l'extension .xlsx (tu enlèves donc les 4 derniers caractères : .xls)
déjà essayé, ca ne fonctionne pas non plus de convertir les fichiers de xls et xlsx
Dernière modification par Bryan78 (31-05-2015 17:57:46)
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#9 31-05-2015 17:57:11
- maxaudrey
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Re : Help me !!!!!
Tu as essayé d'ouvrir avec open office ?
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#10 31-05-2015 17:58:24
- Bryan78
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Re : Help me !!!!!
Tu as essayé d'ouvrir avec open office ?
ca ne fonctionne pas non plus
Ajouté après 02min 48s
j'ai cherché sur internet toute l'aprés midi et je pense que c'est un virusle Virus du gendarme ( encore les mêmes qui nous emmerde lol )
http://forum.malekal.com/virus-corrompu … 40161.html
je sais pas quoi faire pour résoudre ce problème, je ne peux plus ouvrir les fichiers word excel et jpeg
Dernière modification par Bryan78 (31-05-2015 18:03:32)
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#11 31-05-2015 18:05:57
- shadow
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Re : Help me !!!!!
Truc tout con mais a tu essayer de les ouvrir en mode sans échec "sans prise en charge réseaux" ?
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#12 31-05-2015 18:07:03
- maxaudrey
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Re : Help me !!!!!
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#13 31-05-2015 18:08:15
- Bryan78
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Re : Help me !!!!!
Truc tout con mais a tu essayer de les ouvrir en mode sans échec "sans prise en charge réseaux" ?
non j'essaye demain car je n'ai pas l'ordi sous les yeux
Ajouté après 01min 26s
marche pas j'ai vue ce lien !!!
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#14 01-06-2015 08:08:04
- tonicale
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Re : Help me !!!!!
Tu as essayé la solution donné dans ton lien?
http://forum.malekal.com/trojan-crypteu … ml#p309646
L'utilisation du prog extsigchecker?
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#15 01-06-2015 12:26:19
Re : Help me !!!!!
as tu essayé d'ouvrir le fichier sur un autre PC histoire de déterminer si c'est le logiciel ou le fichier qui merde?
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#16 01-06-2015 13:45:47
- Bryan78
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Re : Help me !!!!!
as tu essayé d'ouvrir le fichier sur un autre PC histoire de déterminer si c'est le logiciel ou le fichier qui merde?
oui et c'est le fichier qui merde
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#18 01-06-2015 13:49:23
- Bryan78
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Re : Help me !!!!!
ca ressemble à un virus....
faire un scan antivirus sur ce fichier
heu c'est TOUS les fichiers excel word jpeg qui ne fonctionne plus
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#19 01-06-2015 14:19:14
Re : Help me !!!!!
Essaies de
1- télécharger les logiciels ADWcleaner et Malwarebytes
2- installer Malwarebytes et faire les mises à jour de signatures
3- redémarrer en mode sans échec, sans connexion au réseau
4- lancer et redémarrer comme demandé à la fin
5- redémarrer en mode sans échec
6- lancer malwarebytes
7- redémarrer
8- tester
ex-Lexus IS200 compresseur - Bleu Orage D47
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Lexus IS-F 2010 - Noir 217
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#20 01-06-2015 17:35:19
Re : Help me !!!!!
Si tu possèdes un compte hotmail/msn/outlook.com, tu peux tenter d'ouvrir le fichier en ligne
Vu sur ce site :
http://forums.macg.co/threads/ouverture … e.1221444/
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#21 01-06-2015 17:36:57
- Bryan78
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Re : Help me !!!!!
bon le virus n'est plus sur le PC, mais je n'ai toujours pas réussi a résoudre le problème de ficher, d’après plusieurs forum il serait impossible de récupérer ces données, heureusement mes parents avaient une copie qui date de 1 mois sur un disque dur et on n'a pue récupérer 90% des fichiers
malheureusement on en a perdu et certain comme l'échéancier ne sont plus a jours
j'ai également trouvé sur le pc un documents qui explique l'infection et qui demande un paiement de 500€ pour résoudre le problème
apparemment on attrape se virus qui se présente sous une fausse mise a jour du genre acrobate reader
bref fait chier !!!!
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#23 03-06-2015 14:14:33
Re : Help me !!!!!
bfi, depuis quand y a pas de virus sous Unix ? 
RX -> 
Lexus RX 450h Executive 07/2016 131kkm | Lexus CT 200h Executive 05/2015 119kkm | Toyota Yaris 05/2011 127kkm
ex Lexus IS 300h Executive 01/2014 164kkm
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#24 04-06-2015 08:13:34
Re : Help me !!!!!
bfi, depuis quand y a pas de virus sous Unix ?
ben en tout cas je suis sur Ubuntu depuis 5ans, sans firewall ni antivirus ! et oui !
avec un usage courriel, openoffice et surf sur internet
et tout va bien 
Lexus IS-F 2008 - 1G0 (gris anthracite)
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#25 04-06-2015 08:34:58
- R4v3n
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Re : Help me !!!!!
bfi, depuis quand y a pas de virus sous Unix ?
Depuis que y'en a trop peu en comparaison avec Windows, du coup c'est quasi négligeable ^^ Mais c'est certain que tout comme sous Mac OS X, il en existe
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