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#1 Re : Problèmes, solutions et Rappels » HELP! les clés de mon NX300H ne fonctionnent plus » 30-06-2022 20:29:00

Bonsoir,

je me permet de remonter le sujet dès fois que quelqu'un qui passe par la ait une idée,
j'ai tenté de débrancher et rebrancher la batterie, changer les piles, passer deux fois au garages pour qu'ils regardent, rien n'y fait, les télécommandes ne marchent plus, pourtant les clés sont bien détectés pour l'ouverture des portes clés en poches et le démarrage de la voiture bien sur.

Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un a une idée, ou connais a une concession techniquement excellente à recommander, je suis prêt à tenter.

merci d'avance et belle fin de semaine

#2 Re : Problèmes, solutions et Rappels » HELP! les clés de mon NX300H ne fonctionnent plus » 12-04-2022 16:06:07

Bonjour,

merci pour vos retours, pas tenté le coup de débrancher la batterie et de la remettre j'essaye ce soir, merci du conseil!
Pour la concession j'y pense serieusement à voir auprès d'une autre mais la plus proche est à pas loin de 2h a part ma concession habituelle, cela dit si je ne trouve pas d'autres solutions entre temps je vais tenter.

#3 Re : Problèmes, solutions et Rappels » HELP! les clés de mon NX300H ne fonctionnent plus » 11-04-2022 13:49:49

Merci pour ce retour, je vais aller revoir la doc mais je n'avais pas trouvé cet élément lors d'une lecture rapide. Je vérifie et reviendrais poster pour le suivi.


Ajouté après 1h 36min 22s

J'ai repris et relu toute la doc et la seule mention de la configuration de ces fonctions est assorties du commentaire "doit être fait par un expert qualifiée dans le réseau Lexus". Visiblement les experts locaux de mon garage ne sont pas en mesure de s'en occuper.
Il existe de la doc plus poussée accessible au grand public pour faire ce genre de manip? J'imagine que si l'on doit passer par la prise OBD2 il faut un kit, il y a des solutions "officielle" ou "légale" pour ça ? Je sais que pas mal de monde utilise des kit bootleg pour ce genre de besoin, mais je cherche plus une alternative officielle, maintenant si mes experts locaux du réseau agréé ne sont pas capable de faire j'ai bien peur de devoir me tourner vers ces solutions.

Désolé pour ma possible naïveté, je ne suis vraiment pas expert en voiture ni en electronique.

merci pour votre aide en tout cas

#4 Problèmes, solutions et Rappels » HELP! les clés de mon NX300H ne fonctionnent plus » 11-04-2022 11:06:53

Puniverse
Réponses : 12

Bonjour,

j'ai acheté il y a deux ans un NX300H.
J'en suis ravi mais j'ai un soucis depuis que j'ai du changer la batterie 12V de celui ci en hiver (période de Noel, le froid peut être?), les clés ne marchent plus.
Enfin pour être précis, c'est les boutons de télécommandes des clés qui ne marchent plus.
Les deux clés sont encore détectée pour l'ouverture et la fermetures des portes "clés en poches", et pour le démarrage de la voiture bien sur, mais sur aucune des deux clés les boutons ne fonctionnent.
Ni l'ouverture, ni la fermeture ni l'ouverture du coffre a distance ne fonctionnent.

J'ai bien sur changé les piles, puis ramené la voiture à la concession, deux fois une heure, pour aucun résultats, ils ne savent pas d'ou vient le problème et me demande maintenant de payer les recherche de leur technicien à l'heure ! Dans un vrai garage Lexus je précise.

Je trouve assez épatant qu'un problème en apparence simpliste nécessite des recherches poussée que je dois payer, l'assistance et le service client Lexus ne sont pas plus capable de m'aider.

Vous êtes mon dernier espoir pour régler ce problème de clés, quelqu'un aurait une idée?

D'avance merci et belle journée à toutes et tous

#5 Présentation » Présentation » 11-04-2022 11:01:12

Puniverse
Réponses : 10

Bonjour,


Je me présente, Aurélien, 36 ans, en Meurthe et moselle, je roule en Lexus depuis bientôt 10 ans, d'abord avec une CT200H puis, la famille s'étant agrandie, j'ai acheté il y a deux ans une NX300H.
Ravi de la fiabilité et de la qualité des Lexus, je viens aussi ici pour prendre quelques conseils sur l'usage de celles ci et peut être trouvé de l'aide pour un problème que j'ai actuellement sur mon NX. (pb de clés non fonctionnelle depuis un changement de batterie).

Ravi de faire partie de ce club en tout cas.

Au plaisir.

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