ClubLexus.fr, le club des passionnés dédié aux Lexus.

Annonce

Club Lexus France Premium Partner - 2021 (click to visit)

#1 Re : Multimedia embarqué » Divers bugs ou pb sur le système multimédia IS300h Luxe 03/2017 » 24-03-2017 10:53:02

Samsung S6 Edge.. car j'avais un peu d'argent j'ai hésité entre un Iphone, une iS300h luxe ou racheter la Grèce.... ;-)..

Le S6 il est donné comme compatible pour les sms/mms et email par Lexus..

Je vérifie les caractères spéciaux... merci de l'idée..


jnpons a écrit :

Pour ton soucis de téléphone, je pense que ça vient de la compatibilité avec ton appareil  téléphonique :
- peut être à cause des données que tu veux charger, notamment lorsque tu as le message "impossible de charger la liste des messages ",  peut être des caractères non pris en charge, des photos etc....qui sait ?

Rends toi en atelier directement pour qu'ils t'aident au paramétrage...



Sinon, mesure radicale, tu prends un iPhone  tongue

#2 Re : Multimedia embarqué » Divers bugs ou pb sur le système multimédia IS300h Luxe 03/2017 » 24-03-2017 10:08:20

Bonjour à tous;

Pour faire suite au signalement de dysfonctionnement, j'ai un retour (décevant) de commercial Lexus. Il a fait un signalement d'incident sur le pb de reconnaissance vocale et quelques autres points. Retour de Lexus : ............. le retour est confidentiel point.... et il m'engage à contacter moi même le service client.

J'ai lu dans la presse que Lexus commençait à tutoyer les meilleurs tels que Mercedes ou BMW.... Pour la capacité à aider ses clients et fournir un service client de qualité, Mercedes (que je connais bien) peut encore dormir tranquille....

Je n'arrive toujours pas à recevoir mes sms sur le voiture.. j'ai même tout réinitialisé; téléphone, système multimédia.. Lorsque j'essaie de récupérer la liste des sms, j'ai un message "impossible de charger la liste des messages".

je pense avoir tout vérifié.. format des n° de téléphone entre autre... Quelqu'un a une idée  ???

Et aussi le point du moment qui m'agace.. : est ce que quelqu'un à une astuce pour couper le son du guidage GPS pendant une communication téléphonique  (même manuellement.. mais en un seul clic..  :-)...)

Merci de vos retours..

Bonne journée à tous.

PS : Pour être complet, j'ai signalé ce que je croyais être un bug . L'heure de fin de parcours donnée par le GPS était en heure GMT, en fait l'option heure d'été/hiver n'avait surement pas été activé... ce que j'ai fait lors de mes réinitialisation.. Et c'est ok maintenant..

#3 Re : Multimedia embarqué » Divers bugs ou pb sur le système multimédia IS300h Luxe 03/2017 » 18-03-2017 12:34:36

yemgi a écrit :

Pour les SMS, si seulement une partie s'affiche, c'est peut-être lié au format du numéro enregistré dans ton téléphone 06xxxxxxxx, 06 xx xx xx xx, +336xxxxxxxx ou +33 6 xx xx xx xx

Bon, j'ai vérifié malheureusement cette piste interressante ne permet pas de résoudre mon problème.

Toutefois j'ai avancé un peu. Lorsque je récupère l'historique de mes sms, je ne récupère que ceux des correspondants que je peux recevoir.. Il y a donc une certaine logique dans l'anomalie. Tous les autres correspondants sont ignorés de l'historique. Il ne s'agit donc pas de sms que je reçois ou non mais de correspondants dont je recois toujours les sms ou jamais....

J'ai réinitialisé  le système de la voiture.. rien n'y fait... Je continue de chercher...

PS.: toujours pas de retour de Lexus sur les autres points....

#4 Re : Multimedia embarqué » Divers bugs ou pb sur le système multimédia IS300h Luxe 03/2017 » 15-03-2017 23:43:43

Excellent !!! je viens de verifier sur mon téléphone entre ceux qui s'affichent et les autres... ca semble être effectivement le format. Certains sont formatés : +33 XXXXXXXX d'autres +33 XX XX XX XX ... ce sont les seconds que je ne récupère pas dans la voiture.Je confirme dès après demain...

Pourtant ca fait un moment que je cherche à comprendre pourquoi certains marchent et d'autres non... le format ne m'a même pas sauté aux yeux..... :-(

yemgi a écrit :

Pour les SMS, si seulement une partie s'affiche, c'est peut-être lié au format du numéro enregistré dans ton téléphone 06xxxxxxxx, 06 xx xx xx xx, +336xxxxxxxx ou +33 6 xx xx xx xx


Ajouté après 04min 58s

Merci à vous pour l'info. sur les retro.. Le garage m'a dit qu'ils devraient y arriver avec la "valise"... pas RTL mais Lexus.. je pense qu'ils parlent de l'ordi pour paramétrer le zinzin..... je vous tiens au courant si ils y arrivent..

#5 Re : Multimedia embarqué » Divers bugs ou pb sur le système multimédia IS300h Luxe 03/2017 » 15-03-2017 13:58:01

Merci de ton retour.

Pour le point 2, je ne suis pas sur d'avoir été clair. Il s'agit d'envoyer un point géolocalisé directement de Google Maps vers la voiture. Dans Google Maps option : "Envoyer vers Téléphone" puis "Voiture" etc...

Point 5 : Je n'ai pas mes mails et pas tous mes sms.. bizarre... (Samsung S6 edge). Je vais creuser..

Concernant le dernier point, effectivement j'ai le bouton de commande des rétro, mais je cherche à paramétrer de repli automatique des rétro à la fermeture des portes..(et déploiement à l'ouverture.. ma vieille Mercedes ML de 8 ans faisait ca !!). A priori c'est paramétrable..

Tu as une voiture neuve aussi.. Lexus a pu t'aider ?

Bonne journée..

#6 Multimedia embarqué » Divers bugs ou pb sur le système multimédia IS300h Luxe 03/2017 » 15-03-2017 11:13:49

Eric
Réponses : 14

Bonjour à tous,

Je rencontre quelques problèmes sur le système multimédia, est ce que certains d'entres vous ont réglé le problème ??

Voici en vracs :

1 Je n'arrive pas à enregistrer les profil et mot de passe dans le système multimédia pour se connecter au site Lexus (GoogleStreet, trafic, Prix essence et météo). Le système me le redemande à chaque démarrage de la voiture.

2 L'envoi d'un point de destination par Google Maps ne fonctionne pas, Lexus référence un autre site que le site lexus.com, sur lequel le profil et mot d passe Lexus ne fonctionne pas.

3 Sur le GPS lorsqu'on choisit d'afficher l'heure d'arrivée, elle est affichée en heure GMT.. il faut faire le calcul !!!

4 Commande vocale ne fonctionne vraiment pas du tout pour dicter une adresse mais par contre ok pour appeler un N° de téléphone

5 L'affichage des sms fonctionne pour certains correspondants  et pas pour d'autres  ???

Et enfin un petit dernier sans rapport .... :  Je n'arrive pas à trouver le réglage du rabat automatique des rétroviseurs.

N° de version  :
   ID du modèle : 15LWENEU-BB01
   N° de matériel : 86130-53R90
   Navigation : Actuel : VC83102E


Merci de vos lumières si vous avez déjà planché sur ces sujets..

C'est entre les mains du garage, sans réponse à ce jour....

Bien à vous..

#7 Présentation » Nouveau propriétaire IS300h Luxe 3/2017 » 15-03-2017 10:30:16

Eric
Réponses : 11

Bonjour à tous,

Je suis le propriétaire d'une IS300h Luxe toute neuve.
Je rencontre quelques problèmes (bugs, défauts de conception ou incompréhensions de ma part.. soyons prudent.. ;-)  ) sur le système multimédia, J'espère que certains d'entre vous pourront m'aider...

Je vous dis à bientôt sur les différentes discussions appropriées.

Bien cordialement.

Pied de page des forums

Propulsé par FluxBB