#1 29-11-2019 23:00:31

lbcorp

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Panne système hybride IS300h FSPORT

Bonsoir à tous,

Jusque là heureux propriétaire lexus (j'en ai eu 3 et la 4ème est commandé), me voici face à une série de problèmes:

IS 300h Fsport 2016 48500kms et tous entretiens concession lexus Clermont-Ferrand

Affichage tableau de bord voyant rouge batterie présent à 80% du temps, triangle jaune permanent et au milieu message dysfonctionnement système hybride, garez vous en sécurité

Réponse de la concession premier tests panne du système 12v (je passe les détails car affaire en cour et je veux récupérer ma voiture avant tout)
Deuxième réponse, on me demande l'autorisation de faire des recherches plus avancées (si pas pris en charge garantie 336euros)sur le système hybride car apparemment la panne viendrait du système hybride qui gère le rechargement 12v.....
La concession me dit faire appel à un spécialiste national pas disponible avant un certain délais (a priori 2 semaines mini), venant directement de lexus France

Avez-vous déjà eu des problèmes de ce genre ?????
Merci de votre aide, car je suis à pieds..........

concession clermont-ferrand

1. efficace
2. pas compétente
3. très mauvaise

Total de votes: 3

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bougnat 63

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Re: Panne système hybride IS300h FSPORT

Bonjour

Cela me surprend car si il y a bien une concession qui est bien côtée c'est celle de Clermont-Ferrand.

Autant il y a eu un turn-over des commerciaux autant à l'atelier les effectifs n'ont pas l'air d'avoir beaucoup bougés et le mécanicien qui gère les LEXUS, connue sur ce forum, a une très bonne réputation.

Bougnat 63

Dernière édition de: bougnat 63 (30-11-2019 02:55:14)

Astrix64

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Re: Panne système hybride IS300h FSPORT

Sur ce forum, j'ai même l'impression que Clermont-Ferrand est la mieux cotée et qu'on en connait un des principaux intervenants souvent remercié ici.

Dernière édition de: Astrix64 (30-11-2019 11:13:21)

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Lexus LS600h (Fab 10/2014 modèle 2015) achetée en 09/2017 à 54500

omb34

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Re: Panne système hybride IS300h FSPORT

+1 Clermont Ferrant a bonne presse ici

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lbcorp

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Re: Panne système hybride IS300h FSPORT

Merci pour vos réponses car quand on finit à pieds on finit par se poser des questions .