Planète Auto

gertrag · 28-03-2008 12:50:02

Salut à tous.

Ce matin je sorts l'IS et AAAAARGH..... tache d'huile au sol...
Du coup comme je passais par chez le concess. je m'arréte et hop fifille sur le pont et la rien, sauf que ...
il y a une quinzaine ,le mecano qui a changé le filtre a du mettre de l'huile partout et elle s'est ecoulée dans le garage (elle n'était pas ressortie depuis) enfin affaire à suivre et à surveiller ,pas trop Lexus tout ça...
J'en ai profité pour regarder le niveau et je suis 5mm au dessus du max ???.
Mais faut arreter de jouer avec mon coeur , non faut pas ,si non j'atteindrai jamais la retraite .... c'est sur..
a+
Gertrag

TED · 28-03-2008 12:50:06

Pas très pro, pas très propre, je comprends ton inquiétude. C'était un concessionnaire Lexus?

fallout29 · 28-03-2008 12:50:08

tu as du verifier le niveau moteur chaud. L'huile se dilate avec la chaleur et c'est normal de depasser un peu le max. Mais par contre si c'était à froid, il va falloir que tu en enleve un peu, même si sur une essence c'est moins dangereux que sur un mazout, c'est pas le top non plus.

gertrag · 28-03-2008 12:50:22

Salut a vous deux.

Oui c'est une concession lexus ,qui etait toyota jusqu'a fin 2004 ils ont construit a coté un nouveau garage et depuis ont les panneaux lexus toyota.

Pour le niveau d'huile je l'ai pris à chaud .Mais demain je le referai .

Lundi je passerai un coup de fil au garage .
Cela me semble nécessaire.
Que pensez vous d'un courrier ?.

Ps : comment mettre un avatar ?
A+ gertrag

TED · 28-03-2008 12:50:24

Oui, je pense qu'un courrier s'impose.

Pour l'avatar, va dans ton profil, modifier profile et dans le champ avatar rentrer l'adresse de l'image sans balise [img]
exemple: 'http://www.mondomaine.com/monavatatr.jpg'

gertrag · 28-03-2008 12:50:34

Salut à tous.

Merci TED pout l'info sur l'avatar .
Pour mon niveau d'huile je suis bien un bon 5 milli au dessus du maxi....
Donc demain petit coup de fil chez lexus et lettre à lexus france
Pas normal.
Et si pas de nouvelles ,samedi prochain je vidangerai un peu .
Pensez-vous que cela puisse provoquer une fuite au niveau du joint en cuivre ? (le faîte de le desserrer + resserrage ).
A+
Gertrag.

fallout29 · 28-03-2008 12:50:36

Le mieux pour enlever un peu d'huile c'est une seringue avec un tuyau mais sinon tu peux toujours enlever avec le bouchon, ca ne devrait pas fuir.

Le problème avec les garagistes c'est qu'ils veulent toujours faire trop rapidement. Ils mettent la quantité preconisé mais si ils ont mal vidés (pas assez attendu) , ca en fait trop. Et si en plus ils attendent pas avant de verifier le niveau ca donne ce resultat. C'est vraiment pas professionel tout ça !!

Excellent ton avatar ! C'est un moteur de IS ??

Infectomilo · 28-03-2008 12:50:38

Salut gertrag, je suppose que c'est la concession d'Aubière!?
QU'en pense tu réellement? PArce que moi, le peu de fois ou j'y suis allé, j'ai été très déçu par l'acceuil....Alors si les prestations sont similaires, je crois que je vais retourner à Lyon pour faire les révisions. Le personnel y est très efficace, et l'acceuil est personnalisé!

Bruce · 28-03-2008 12:50:40

Si tu as trop d'huile, une fois chaude, elle peut remonter au travers des segments et entrainer un emballement du moteur .

C'est assez peu fréquent sur les essences(et s'arrète des que tu coupe le moteur)mais ça fait toujours bizarre et ça peut endommager le moteur.

C'est le faute typique du débutant avec le joint trop/pas assez sérré .

Ceci prouve bien que le mécano pour Lexus est le même que pour la yaris de base!!

gertrag · 28-03-2008 12:50:48

Salut à tous
Salut Infectomilo .

Exact ,c'est la concession d'Aubiere.
Bon l'accueil est pas terrible , mais bon j'ai pas acheré non plus une sc430.
Par contre cela fait 4 fois que j'y vais et jusque là ben c'était ni bien ni mieux qu'ailleurs , j'ai été client mercedes
(série des w124) et effectivement c'était un cran au dessus .
Mais a l'époque sur une révision d'une mercedes je me suis vu préter un renault 4 (oui vous avez bien lu) la 4l de chez 4l , le pire c'était la tête de mon voisin...dommage que j'ai pas eu d'appareil num a l'èpoque (trop bon !!!).
A l'histoire de la seringue pas béte je vais voir si je peux en trouver une, quelqu'un à une idée ?.
Pour mon avatar c'est un six en ligne, mais is ou bm cela je l'ignore.
a+
Gertrag.

gertrag · 28-03-2008 12:51:16

SAlut a tous.

Donc pour en finir avec mes histoires d'huiles et pas d'O hélas et c'est là qu'est l'Os pour reprendre une célébre maxime.

Petit coup de fil au chef d'atelier , ce soir .
Aprés explications , celui-ci a conclu de lui-même que ce n'était pas normal et que je devais ramener l'auto (70 kms pour des clous...)..
Par contre , il m'a proposé un geste commercial sur le prochain entretien .
Du coup ne cherchant pas la bagarre je n'écrirai pas à lexus france.
Il m'a expliqué que le surplus d'huile n'était dangereux pour des trajets de moins de 50 kms , par contre pouvez poser probleme sur 500kms qu 'en pensez-vous ?.
Je ne peux m'enpecher de penser ; si dans 10 mois j'avais pris ma voiture pour aller faire 500kms et qu'il y ai eu probléme
pour qui aurait étè les frais ???.
Conclusion toujours verifiez ce que fait votre garagiste !!
a+
Gertrag

TED · 28-03-2008 12:51:20

Je comprends que le chef d'atelier tienne à minimiser la responsabilité, il n'en demeure pas moins que l'erreur est là et q'il n'est pas acceptable de vérifier à chaque intervention si le travail est bien fait, ce ne serait même pas possible si on le souhaitait.
Geste commercial, Oui... si la prochaine fois, ils oublient de fixer les plaquettes de freins ou de remettre le bouchon de vidange, le geste commerciale devra être conséquent!

Je me demande si des collaborateurs de Lexus France ou Toyota France lisent ce forum?

fallout29 · 28-03-2008 12:51:22

J'ai deja eu un problème pire que ça. En changeant d'embrayage sur ma rover, il fallait demonter la boite de vitesse et en remontant, il avait oublié de remettre (ou de serrer) le bouchon d'huile. Resultat ma boite de vitesse a cramé. Du coup facture de 9000 F.
J'ai du ecrire à Rover France et ils m'ont généreusement remboursée la moitié du prix de la boite de vitesse

Tout ça pour dire que les garagistes sont que trop rarement prompt à reconnaittre leurs erreurs

SEB · 28-03-2008 12:51:24

Surement qu'ils le lisent mais en étant inconnus, sinon, ils faudraient leur envoyer un courrier en rappellant simplement l'adresse du forum.

Bruce · 28-03-2008 12:51:32

gertrag a écrit:

SAlut a tous.
Donc pour en finir avec mes histoires d'huiles et pas d'O hélas et c'est là qu'est l'Os pour reprendre une célébre maxime.
Petit coup de fil au chef d'atelier , ce soir .
Aprés explications , celui-ci a conclu de lui-même que ce n'était pas normal et que je devais ramener l'auto (70 kms pour des clous...)..
Par contre , il m'a proposé un geste commercial sur le prochain entretien .
Du coup ne cherchant pas la bagarre je n'écrirai pas à lexus france.
Il m'a expliqué que le surplus d'huile n'était dangereux pour des trajets de moins de 50 kms , par contre pouvez poser probleme sur 500kms qu 'en pensez-vous ?.
Je ne peux m'enpecher de penser ; si dans 10 mois j'avais pris ma voiture pour aller faire 500kms et qu'il y ai eu probléme
pour qui aurait étè les frais ???.
Conclusion toujours verifiez ce que fait votre garagiste !!
a+
Gertrag

Donc si je comprends bien, il y a des garages pour ceux qui font des gros trajet et d'autres pour ceux qui ne font que 50 km !!!
C'est honteux une telle réponse ! Meme les centres autos font mieux....au moins eux proposent de refaire la vidange correctement !

Il aurait répondu quoi si ton moteur avait chauffé et qu'il s'etait emballé au risque de tout casser ???? " désolé monsieur, nous on pensait que vous faisiez que des trajets de 50 KM !!"

j'espére que tu n'oubieras pas de lui reparler du geste et de son manque de proféssionnalisme quand tu y retourneras .

TED · 28-03-2008 12:51:52

Si il y a un permis à points de concessionnaire Lexus, tu peux lui annoncer qu'il vient d'en perdre <font size="5;">5</font> (des points)

#1 28-03-2008 12:50:02

Crise cardiaque évitée...

#2 28-03-2008 12:50:06

Re: Crise cardiaque évitée...

#3 28-03-2008 12:50:08

Re: Crise cardiaque évitée...

#4 28-03-2008 12:50:22

Re: Crise cardiaque évitée...

#5 28-03-2008 12:50:24

Re: Crise cardiaque évitée...

#6 28-03-2008 12:50:34

Re: Crise cardiaque évitée...

#7 28-03-2008 12:50:36

Re: Crise cardiaque évitée...

#8 28-03-2008 12:50:38

Re: Crise cardiaque évitée...

#9 28-03-2008 12:50:40

Re: Crise cardiaque évitée...

#10 28-03-2008 12:50:48

Re: Crise cardiaque évitée...

#11 28-03-2008 12:51:16

Re: Crise cardiaque évitée...

#12 28-03-2008 12:51:20

Re: Crise cardiaque évitée...

#13 28-03-2008 12:51:22

Re: Crise cardiaque évitée...

#14 28-03-2008 12:51:24

Re: Crise cardiaque évitée...

#15 28-03-2008 12:51:32

Re: Crise cardiaque évitée...

#16 28-03-2008 12:51:52

Re: Crise cardiaque évitée...

Pied de page