Planète Auto

TeD · 06-05-2009 16:29:35

IS220d achetée neuve en Mai 2006, totalisant 83000 miles (133000 kms)

Encore un utilisateur un peu fachouillé des soucis de son IS220d, mais on a déjà tout dit sur le sujet on ne vas pas y revenir. Non le propos est plus de conseiller aux propriétaires d'IS220d de prendre l'extension de garantie. Parceque comme dit dans ce post (désolé un peu long à traduire) :

THEY ARE LOOKING TO REPLACE IT, THATS IF LEXUS WILL ALLOW UNDER WARRANTY

Traduction 'ils' (le concessionnaire) envisage de 'le' (le turbo) remplacer SI Lexus le prend en garantie !!

En effte l'IS de ce garçon a pile 3 ans et 83000 miles alors que la garantie couvrent 60000 miles. Donc la garantie Lexus au delà des limites contractuelles ne semble pas acquise automatiquement même pour les pièces connues pour leurs pannes. Alors conseil PRENEZ l'EXTENSION DE GARANTIE ..

Voir le post (en anglais)

Papy Mougeot · 06-05-2009 17:53:12

Judicieux conseil.

ravrouva · 06-05-2009 19:58:13

Le turbo qui tombe en panne, ce n'est pas un défaut connu sur le dcat que je sache..

TeD · 06-05-2009 20:10:45

ae92/ravrouva a écrit:

Le turbo qui tombe en panne, ce n'est pas un défaut connu sur le dcat que je sache.. http://i455.photobucket.com/albums/qq27 … ey/bah.gif

Ha bon ?

Lis ce post alors ...

ravrouva · 06-05-2009 20:18:19

TeD a écrit:

ae92/ravrouva a écrit:
Le turbo qui tombe en panne, ce n'est pas un défaut connu sur le dcat que je sache.. http://i455.photobucket.com/albums/qq27 … ey/bah.gif
Ha bon ?
Lis ce post alors ...

C'est des cas isolés, ça n'a jamais été un problème connu du dcat comme l'EGR ou encore le 5eme injecteur..

Dernière édition de: ae92/ravrouva (06-05-2009 20:18:54)

lourdelet84 · 06-05-2009 21:10:41

cette exentention de garantie ,comment ça fonctionne?

Boris Vassilieff · 06-05-2009 21:18:07

Eh oui, un turbo, c'est fragile, et pas que chez Toy'. Un ami en a pétés trois sur sa e60 530d...

Korben Dallas · 06-05-2009 21:28:18

Sur la flotte de 307 break Hdi 90 de ma boîte, on a dû changer 4 turbos en moins d'un an, tous pris hors garantie bien sûr...

Toine45 · 06-05-2009 21:40:01

lourdelet84 a écrit:

cette extension de garantie ,comment ça fonctionne?

Elle coute 50 de plus si tu la prends une fois le véhicule acheté, 600 pour 2ans et 1000 pour 3 ans, je scannerais demain le dépliant ...

Dernière édition de: Toine45 (06-05-2009 21:40:12)

ravrouva · 06-05-2009 21:42:57

Boris Vassilieff a écrit:

Eh oui, un turbo, c'est fragile, et pas que chez Toy'. Un ami en a pétés trois sur sa e60 530d...

BMW et le turbo, c'est une longue histoire d'amour.. lol :lol:
Ce qui n'est pas le cas du dcat.. cool

lololexus · 06-05-2009 21:50:47

toute les BMW diesel que je connait on toutes eu le soucis du turbo.

peugeot est en train de faire pareil on arrete pas d'en changer

seboun17 · 24-06-2009 15:43:32

Quelqu'un connait les termes de l'extension de garantie? La garantie normale est de 3 ans ou 100000 s'agit il de 6 and et 200000 ou d'une autre limitation au niveau des km?
Car je fais environ 40000km/an donc avec 200000 ça sera juste mais si c'est moins c'est impossible de prendre les 3 ans

shadow · 27-06-2009 11:51:11

pareil pour moi sur ma leon tdi le turbo ma lacher a 35Mkm

iggy · 27-06-2009 20:30:35

en 2005, sur ma dernière primera nissan; le turbo a été changé à 48000 km...

Vodka1 · 04-11-2009 16:19:39

Dommage qu'il n'y ait pas davantage d'info sur ce topic... sad J'ai 99.000 km au compteur.

Je me demande si je dois ou non la prendre en France ou plutôt au Luxembourg... Et s'il y a une nouvelle limite de km.

[ EDIT : J'ai appelé Lexus.lu. Ils se renseignent et me rappellent demain pour m'indiquer si l'extension de garantie est limitée ou non aux frontières du pays dans lequel on l'a souscrite. ]

Dernière édition de: Vodka1 (04-11-2009 16:31:52)

pcrwr · 04-11-2009 18:56:52

Il faut obligatoirement la prendre avant la fin des 3 ans ou des 100000 KM, sinon ce n'est pas pris en charge par Lexus.

L'extension est également limité en durée et KM, il me semble que c'est identique à la garantie de base...

Moi je l'ai pris il y a quelques mois, et j'ai bien fait avec la panne du turbo et la le FAP. J'ai pris l'extension de 3 ans à 990 (ce qui représente environ 300/an, c'est nettement moins que le cout d'une EGR !)

Je le conseille fortement à tous possesseur d'une 220d.

Vodka1 · 05-11-2009 12:27:46

Oui oui. Je suis maintenant résolu à la prendre.

Mon concessionnaire m'a remis un petit fascicule estampillé du logo de Toyota et l'extension à laquelle il souhaite me faire souscrire s'appelle "Toyota Confort Extracare".

Cf ici : http://www.clubtoyota.fr/fr-FR/141/les- … acare.html

Le fascicule en question est le suivant :

http://www.clubtoyota.fr//visuels/doc/t … ichier.pdf

C'est :

1 an (ou 130.000 km) pour ?
2 (ou 160.000 km) pour 599
3 ans (eou 200.000 km) pour 999

Il existe également un fascicule Lexus, avec les mêmes tarifs. Mais je ne sais pas s'il s'agit du même contrat et des mêmes conditions que celui de Toyota.

On m'a indiqué également que les bruits de plastiques, granitures, ou sièges, etc ne seraient pas pris en charge par l'extension de garantie. Je crains que le service et la prise en charge ne soient pas à la hauteur dans la période étendue. Mais bon. Cela semble tout de même important pour les pièces mécaniques...

Elle s'appelle comment ta garantie pcrwr ?

A+, V1.

Dernière édition de: Vodka1 (05-11-2009 12:30:19)

Pika200 · 05-11-2009 12:52:32

TeD a écrit:

IS220d achetée neuve en Mai 2006, totalisant 83000 miles (133000 kms)
Encore un utilisateur un peu fachouillé des soucis de son IS220d, mais on a déjà tout dit sur le sujet on ne vas pas y revenir. Non le propos est plus de conseiller aux propriétaires d'IS220d de prendre l'extension de garantie. Parceque comme dit dans ce post (désolé un peu long à traduire) :
THEY ARE LOOKING TO REPLACE IT, THATS IF LEXUS WILL ALLOW UNDER WARRANTY
Traduction 'ils' (le concessionnaire) envisage de 'le' (le turbo) remplacer SI Lexus le prend en garantie !!
En effte l'IS de ce garçon a pile 3 ans et 83000 miles alors que la garantie couvrent 60000 miles. Donc la garantie Lexus au delà des limites contractuelles ne semble pas acquise automatiquement même pour les pièces connues pour leurs pannes. Alors conseil PRENEZ l'EXTENSION DE GARANTIE ..
Voir le post (en anglais)

Pour revenir sur tes propos honorable président moi je suis possesseur d'une 220d et c'est vrai que les problèmes sont nombreux et ce conseil est judicieux mais ce qui m'inquiète réellement concernant cette marque c'est surtout qu'ils mettent à mal des choses pour lesquelles ils étaient connus irréprochables...je donne un eptit exemple rapelle toi du problème error3 sur les isgen1 même hors garantie Lexus changé les postes et la c'était un grand signe de qualité alors que de nos jours il faut presque se battre pour avoir une prise en garantie chez certains concessionnaires donc pour finir

oui Lexus change et pour moi qui suis client depuis 2004 je peux dire qu'ils ne changent pas dans le bon sens ...

dommage pour eux

PS: de toute façon on sait bien que le marché français n'est pas une cible pour Lexus la preuve avec le prix de la nouvelle LF-A qui est annoncé à 375000dollars aux EU et à 375000euros en france à ceci pres que avec la différence de prix aux EU les clients s'achètent une LS et oui car aux states une LF-A vaut 250000euros en fonction du taux de change... ah faut être passionné pour toujours croire en Lexus

pcrwr · 05-11-2009 16:13:45

Donc moi j'ai 3 ans (ou 200000Km) pour 999 et c'est Lexus Extracare, et les garanties avec la Toyota extracare ne sont pas les mêmes au niveau de l'assistance, et pour moi sa change tout. (exemple : 3 jours de pret d'un véhicule Toyota / 5 jours pour Lexus)

Je te scan cette partie dans mon contrat que je post ASAP.

Pour le même prix, il est clair que c'est la Lexus qu'il faut prendre

Pika200 · 05-11-2009 16:34:19

t'as que 3 ans bon je dis rien mais normalement t'as pas le droit de conduire

bon ok je sors je suis très fatigué

Vodka1 · 05-11-2009 16:37:59

Ok. Merci beaucoup pour cette info pcrwr.

Je vois le commercial Lexus demain.

pcrwr · 05-11-2009 18:04:18

J'espère qu'un soupçon de honte t'a envahi sur cette remarque M'sieur Pika !

J'avais oublié, je confirme que les bruits de plastiques, granitures, ou sièges, etc ne sont pas pris en charge. De même que le système audio (:eek:)... mais avec la concession de Meaux pour l'audio, il y a moyen de s'arranger (envoie du matos en réparation après récupération des CD, seul les frais de main d'oeuvre sont comptés). J'ai abordé ce point avec Fabrice, vu le prix exorbitant du système ML ! par contre pour les HP, c'est DTC si panne !

Pika200 · 05-11-2009 21:04:58

pas qu'un soupçon mais je me dois de rappeler les règles de conduite..rires

Denis · 06-11-2009 09:33:36

pcrwr a écrit:

mais avec la concession de Meaux pour l'audio, il y a moyen de s'arranger (envoi du matos en réparation après récupération des CD, seul les frais de main d'oeuvre sont comptés). J'ai abordé ce point avec Fabrice

Est-ce aussi le cas pour les IS Gen1 ?

Amicalement,
Denis.

pcrwr · 06-11-2009 14:29:54

Je ne pense pas Denis, c'est un arrangement dans le cadre de l'extension de garantie vu que la partie audio n'en fait pas partie. C'est sympa car sa permet de réduire les frais que l'on devrait payer en ne facturant que la MO. Encore un gros plus pour cette concession.

Mais vu qu'ils sont vraiment cool et serviable, peut être qu'un proprio de gen1 a moyen de s'arranger également plus facilement à Meaux qu'aillleurs ? je ne sais pas. Mais d'après mon expérience et ce que je vois sur place, là-bas le client est vraiment roi. (puis c'est pas comme si les problème du système audio sur les gen1 était inconnu)

#1 06-05-2009 16:29:35

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