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Papy Mougeot

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"Garantie légale de conformité"

Je suis tombé sur un article (l'Ordinateur individuel de février 2011) évoquant un type de garantie dont je n'avais pas connaissance et qui peut nous servir un jour ou l'autre : la garantie légale de conformité expliquée ici (page 2) http://www.minefe.gouv.fr/directions_se … anties.pdf

Même si je ne partage pas totalement l'analyse qu'en donne le magazine ("Cette disposition légale vous permet de réclamer la réparation d'un article défectueux si la panne survient dans un délai de deux ans après sa livraison, et cela même si la garantie indiquée sur la facture n'est que d'un an."), cela semble utile à connaître.

Super4L

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Re : "Garantie légale de conformité"

Je vois régulièrement des produits estampillés "Garantie 3 ans", et quand tu lis le contrat, tu t'aperçois que le magasin garantit 1 an pièces et main-d'oeuvre et que les 2 années suivantes, il faut passer par le constructeur du produit.
Dans la pratique, la première année, le produit est parfois purement et simplement remplacé en magasin, tandis que passée cette limite et jusqu'à la fin de la garantie contractuelle, il faut attendre de savoir si le constructeur juge le produit économiquement réparable pour savoir si on l'échange ou pas, et ça prend "un peu" plus de temps.

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Lexus IS 300 05/2002, GPS, TOE, kit SRT, 130.765km (10/2010) - 185.021km
Renault Clio III 1.5 dCi 75 Air Société 04/2013, bluetooth, régulateur de vitesse, 107.558km (09/2019) - 116.412km

Ex : Rover 214 Si 05/1990, compte-tours, 16 soupapes, 95.313km (07/1997) - 166.196km (11/2001)
Ex : Toyota Yaris TS 01/2002, air conditionné, chargeur 6 CD, 8km (01/2002) - 53 164km (08/2006)
Ex : Renault 4 GTL 11/1984, volant, phares, 97.919km (10/2000) - 126.457km (08/2016)
Ex : Citroën ZX 1.9D Entreprise 12/1992, allume-cigares, horloge, 243.943km (03/2006) - 466.424km (09/2019)

Boris Vassilieff

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Re : "Garantie légale de conformité"

« Cette disposition légale vous permet de réclamer la réparation d'un article défectueux si la panne survient dans un délai de deux ans après sa livraison, et cela même si la garantie indiquée sur la facture n'est que d'un an. »

Ils n'ont pas tout compris je crois.

cela semble utile à connaître.

Très ! Merci Bernard

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Papy Mougeot

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Re : "Garantie légale de conformité"