Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

Bédéo · 14-06-2021 07:43:14

omb34 a écrit :

Wetnsea a écrit :
7 heures de travail en plus, pour un déplacement de 2x40km, à moins que le client n'ait exigé que ledit déplacement soit fait au pas de course, ou en vélo, c'est quand même très très long.
En effet oui c'est énorme

ou alors, il y avait beaucoup de bouchons !! lol lol dejaout

Wetnsea · 14-06-2021 09:29:30

Bédéo a écrit :

ou alors, il y avait beaucoup de bouchons !!

Étaient-ils de bière, de cidre, de vin ou de champagne...
Et tous cas un désinhibant, qui te fait croire que le client va avaler tout et n'importe quoi...

L'expertise des garagistes #1.

Intervention sur les freins de ma voiture (française, oui je sais, j'ai péché, mais les japonaises, en métropole...)
Le garage est en ville, dans une rue qui débouche sur un très grand boulevard (2 x 3 voies dans chaque sens), il y a un feu au bout de la rue..et oui c'est important.

Fin de journée, il y a de la circulation, je vais au garage, je paye, je démarre titine, qui est garée prête au départ, je me lance (ok, peut être un poil plus que les 50km/h requis, mais il y a prescription), le feu est rouge, je freine (pour la première fois), enfin s'essaye..le pédale s'enfonce à fond d'un coup, et la voiture ne freine pas !
Super... Klaxon enfoncé, autant prévenir que ça va faire vilain.
Ça tombe bien, une mamie voulait traverser, elle a recalculé fissa ses options, merci madame, bonne réaction, j'aurais détesté vous tuer.
J'arrive à ne pas rentrer dans le cul d'une voiture à l'arrêt, mais du coup, je me retrouve a traverser les 3 premières voies du boulevard.
Les étoiles étaient alignées, ça passe...
Maintenant, il faut traverser les 3 suivantes, et puis il faut tourner, il n'y a PAS de rue en face.
Rétrogragade d'urgence, j'ai du passer la 1ère ou la 2eme, appel - contre appel frein à main - corde - frein d'urgence (aka frein à main, heureusement pas au pied à l'époque), les pneus couinent, et étoiles alignées une fois de plus...ça passe..toujours vivant.
Je prend la 1ere a gauche, puis la suivante à gauche, puis la suivante..et je reviens au garage tout blanc, tremblant, un rien grognon, mais juste un rien.
J'arrête la voiture en bloquant les roues AR, et je vais ouvrir le capot moteur ... ah ben oui...le capuchon du liquide de frein n'est PAS remis en place, et il n'y a PAS TRACE de liquide de frein dans le réservoir, du coup, forcément, ça freine moins bien.

J'explique au garage ma satisfaction quand à l'expertise de ses gars.

En gros, ils ont travaillé sur les freins, ont voulu les purger, mais ont OUBLIÉ de remettre du liquide, et OUBLIÉ de remettre le capuchon...caouchon qui contient le capteur qui allume la lampe au tableau de bord.

Du coup, ben pas de voyant au tableau de bord, magique.

Heureusement qu'à l'époque j'avais un peu touché à la compétition (sur terre) et que j'avais fait des cours de conduite. Je reste persuadé qu'avec un jeune conducteur lambda, ça se serait moins bien passé.

Le garage reprend la voiture pour finir la réparation...

Mais c'est pas fini..la suite la prochaine fois.

Mais bon, cette ahem expérience explique pourquoi chaque fois que je touche aux freins d'une voiture il y a un papier coincé sur le tableau de bord, et pourquoi quand je prend une voiture sur laquelle quelqu'un à fait quelque chose, la PREMIÈRE chose que je fais, c'est de faire 5m, et de donner un bon coup de frein, juste au cas où.

Chester · 14-06-2021 10:33:41

Au vu de tes expériences, je comprends pas que tu ne fasses pas l'entretien de tes voitures toi même
Pointilleux et exigeant comme tu es, ce ne serait pas du temps perdu big_smile

Perso ça fait bien longtemps que les garagistes ne voient plus ma voiture, garantie ou pas
Pourtant je ne suis absolument pas mécano de base. J'ai appris sur le tas, prenant de l'assurance au fur et à mesure des interventions
Là je suis en train de commander une batterie HV pour la changer moi même
Chose inimaginable pour moi il y a 5 ans...

Dernière modification par Chester (14-06-2021 10:36:18)

Astrix64 · 14-06-2021 13:39:52

C'est sûr qu'il est quand même un peu pointilleux, car il a tout de même réussi à s'arrêter et même à revenir au garage de quoi se plaint- il?. mad

Wetnsea · 14-06-2021 16:08:15

Chester a écrit :

Au vu de tes expériences, je comprends pas que tu ne fasses pas l'entretien de tes voitures toi même
Pointilleux et exigeant comme tu es, ce ne serait pas du temps perdu

Maintenant, je fais, à l'époque, j'étais jeune et crédule..
Le pire, c'est que je n'ai JAMAS eu l'impression d'être "Pointilleux et exigeant", mais juste avoir envie d'être traité correctement, sans me faire arnaquer.

Chester a écrit :

Perso ça fait bien longtemps que les garagistes ne voient plus ma voiture, garantie ou pas
Pourtant je ne suis absolument pas mécano de base. J'ai appris sur le tas, prenant de l'assurance au fur et à mesure des interventions
Là je suis en train de commander une batterie HV pour la changer moi même
Chose inimaginable pour moi il y a 5 ans...

Idem pour moi, j'ai beaucoup appris, et j'ai déjà changé des moteurs, ou des transmissions complètes..mais bon, je ne voyais pas ça comme ça au départ.

Astrix64 a écrit :

C'est sûr qu'il est quand même un peu pointilleux, car il a tout de même réussi à s'arrêter et même à revenir au garage de quoi se plaint- il?.

Vouaip...c'est passé...pourquoi se plaindre....

Parce que c'est pas fini... big_smile

Donc, retour au garage, et grognement...

Le lendemain, ou le sur-lendemain, je viens récupérer la voiture...chat échaudé...je fais 5 m, je plante sur les freins, les roues (les 4) se bloquent, la voiture freine..ok...ah oui, à l'époque, l'ABS et autre stabilisateur de trajectoire...ça n'existait pas...même pas en F1.
Je prend la route, direction autoroute, a moi le week-end, pas de soucis...
A un certain moment, il se met à pleuvoir un peu...ok, quelques km plus loin, intersection entre 2 autoroutes, je prend la bretelle derrière une autre voiture, on tourne pour passer d'une autoroute à l'autre.
La voiture devant moi freine...rien de bien anormal...je freine aussi...et....tête à queue instantané...rien pu faire, en tirant le frein à main ça n'aurait pas été aussi violent...rien compris, mais pas le temps de trop analyser.

Je me retrouve donc sur l'autoroute, à contre sens (mais à l'arrêt), sur une bretelle mono-voie (mais avec bande d'arrêt d'urgence),en plein milieu du virage, pas super super content, et avec des voitures qui m'arrivent sur le nez....tout va bien...
J'allume les "grand" phares, je plante la marche arrière, et je mets à fond, je vise la BAU, et on y va...histoire de me sortir de se piège au plus vite.
Je rejoins comme ça l'autre autoroute...toujours sur la BAU, je remonte de quelques centaines de mètres...les voitures qui m'arrivent dessus me balancent les phares et me klaxonnent....je les comprends..moi non plus je n'aime pas la situation.
Bon, c'est pas tout ça, mais il faut faire demi tour...je ne vais pas remonter l'autoroute en marche arrière jusqu'au prochain péage...
J'attends qu'il n'y ait plus personne, et je fais demi-tour-frein-à-main à la mode Starsky & Hutch, ouf, je suis dans le bon sens.
Je prends la première sortie, et j'essaye de comprendre...
En ligne droite, ok, la voiture freine, mais les roues se bloquent très, très (trop) vite.
Dans un virage..je touche aux freins, l'arrière décroche instantanément...bon, je rattrape le truc en catastrophe (cette fois-ci je m'attendais qu'il arrive une couille), et je vais voir un garage ouvert...mais je suis dans la pampa, avec un véhicule qui fait des trucs bizarres.
J'en trouve un, j'explique ce qui m'arrive, et le mécano me parle du réglage du répartiteur de freinage...sauf que voilà, il n'a pas les outils...
J'ai compris, je repars, je conduis comme sur des œufs, je fais mon week-end...et devinez où j'étais le lundi à la première heure...

Ré-explication avec le garage...il se trouve qu'en plus d'avoir "oublié" de mettre du liquide de freins, le mécano avait AUSSI re-réglé le répartiteur de freinage..en mode 95% du freinage à l'arrière. Sur une traction AV, avec moteur AV, ça ne le fait pas...en fait, tout passer sur l'arrière, ça ne se fait JAMAIS.

Comment dire...il a refait un réglage plus "normal" (style 75% du freinage sur l'avant, hein, comme tout le monde)..et non, je n'ai plus JAMAIS remis ma voiture entre les mains de ces "experts"...

Fanou35 · 15-06-2021 11:51:56

Chester a écrit :

Au vu de tes expériences, je comprends pas que tu ne fasses pas l'entretien de tes voitures toi même
Pointilleux et exigeant comme tu es, ce ne serait pas du temps perdu
Perso ça fait bien longtemps que les garagistes ne voient plus ma voiture, garantie ou pas
Pourtant je ne suis absolument pas mécano de base. J'ai appris sur le tas, prenant de l'assurance au fur et à mesure des interventions
Là je suis en train de commander une batterie HV pour la changer moi même
Chose inimaginable pour moi il y a 5 ans...

Bonjour,

Je partage à 1000% le point de vue de Chester : apprendre par soi-même et être indépendant au maximum car nous sommes trop souvent arnaqués sur l'entretien et les réparations des voitures. Désormais, je gère seul au maximum et pourtant, la semaine dernière, j'ai baissé la garde... et fait confiance à un garagiste local. Grave erreur de ma part... foire

Je lui ai emmené ma Volvo XC90 (la familiale qui a remplacé mon regretté RX400h) pour un parallélisme pcq j'ai changé triangles av + rotules de direction. Il garde la voiture 2 jours. Je reviens et il me dit "on a rien fait pcq vos pneus arrieres sont morts à cause des amortos ar défectueux, ces derniers n'ayant plus de gaz. Il y en a pour 400€ TTC + 400€ pour les 2 pneus". Sur la base de son devis, je me dis que c'est effectivement possible mais décide de commander moi-même les pièces et de faire le job. Facile puisque j'ai un devis avec les références des pièces ! Je commande (100€) et en 1h30, bière comprise, changement opéré. Je suis qd même un peu sceptique pcq les nouveaux amortos sont beaucoup plus fins. Je roule 250km ce we ... et là, déception, véhicule pas agréable, ça flotte... voire pas sécurisant avec des mouvements de caisse douteux. Alors, hier, je cherche à comprendre via le net. Et là, je découvre que le garagiste s'est planté dans le diagnostic et dans les références des pièces. Mon volvo avait initalement des amortos avec correcteur d'assiette automatique (NIVOMAT) qui coûte presque 600€ l'unité. Et lorsqu'on les change par des amortos classiques, il faut obligatoirement remplacer en même temps les ressorts pour des pièces beaucoup plus résistantes. L'incompétence est manifeste à mes yeux qu'autant que je reste convaincu qu'il a diagnostiqué le problème initial des amortisseurs AR "au feeling"... histoire d'encaisser qqles € supplémentaires.

Résultat, je commande aussi des nouveaux ressorts que je vais changer moi même car ayant fait confiance, j'ai déjà jeté les NIVOMAT à la déchetterie !!! Conclusion, dans la vie, si tu veux pas te faire avoir, il faut savoir tout faire : plombier, mécano, avocat, médecin, menuisier, jardinier, agent immobilier, notaire, policier, professeur, architecte, etc...

Wetnsea · 06-04-2022 16:14:06

Allez, la blague de la journée...

Il y a quqlques jours, je découvre avec horreur qu'il manque une plaque en plastique au niveau du pare-chocs sur ma titine

Si si, regardez bien, de l'autre côté, il y en a une.

Bon, on appelle donc Lexus, et la discussion donne un truc du style...

Il manque une grille, houlààààà, ça va être cher, c'est pour quelle lexus, une LS, houlàààà houlaààààà, ça va être plus cher....une 400...non, une 600h, houlà houlà, houlàààààà, ça va être super cher, c'est qu'on a pas a pièce en Europe, il faut la faire venir du Japon, avec les frais de transport et les taxes...cher quoi...

Ok, combien ?

Houlà....il va bien falloir compter entre 200 à 300€ pour la pièce....et entre 3 semaines à 3 mois, covid, toussa toussa...

Ok, pose comprise pour ce prix là.

Houlà....non, il faut déposer le parechoc pour l'installer, compter une a deux heures de travail....à ~130€ de l'heure, bien entendu...sans oublier la TVA hein..

Oui, bon, ok, merci, je vous tiens au courant...(ou pas)

Donc go go pc et le net, petite visite chez les arabes...

Éclaté de la voiture, le petit nom de la pièce c'est 5311350010, du vrai toyota, livrable de stock.

Et donc combien donc vaut ce précieux Item(s) Subtotal: 12.96$

Ah oui, quand même....et les frais de port... Shipping & Handling: 14.30$

Total for This Shipment: 27.26$

Et livraison en.....3 mois, 3 semaines, non non, 3 jours...

Ok, on y va donc...

Et donc, 3 jours plus tard...

Donc, il ne reste plus qu'a démonter le pare-chocs pour l'installer...mais, eu...en regardant de près, ça à l'air bien fait, mais surtout, on dirait bien que ça se clipse en place, depuis l'avant de la voiture, sans avoir besoin de rien démonter....
On jette un œil de l'autre côté pour vérifier...et puis, ben on y va...
Temps total de montage, 2 à 3 heures de montage....aarrff, nan, 17 secondes (le temps d'appuyer sur les boutons du chrono)...désolé, j'ai pas été rapide, c'était la première fois que je le faisais...

Je ne dis pas que c'est seulement Lexus / respectivement Toyota, mais un jour, il faudrait que les constructeurs / réparateurs / garages / professionnels arrêtent de prendre les clients pour des pigeons ignares et incompétents...

Parce que passer de 200 à 300€ plus 260€ de maind'œuvre plus 3 semaines de délai à 3 jours, 27.26$ et 30 secondes de taff, ça va finir par se voir...

Soldat79 · 06-04-2022 16:21:56

Ah oui les fumiers. En tout cas bien joué wink

pi_r_2 · 06-04-2022 16:49:01

Pas assez cher lol

Hybriste · 06-04-2022 16:58:01

Bonjour

Je pense que les garages Lexus et Toyota sont en train de scier la branche sur laquelle ils sont assis. J'en suis à ma 31éme auto. J'ai toujours fait les entretiens (et les restaurations de mes Alpines ...) moi même. Ces dernières années, je me suis décidé à rouler en japonaises (Honda, Toyota, Lexus). L'âge (et la flemme) m'ont conduit à faire l'entretien dans les garages attitrés. Cela a un coût (fort) mais d'après ces enseignes, on y trouve confiance et sérénité ... En fait, outre le coût des pièces et de la MO, il y aussi parfois des questions sur la qualité des interventions

Il y a quelque temps, lors de l'entretien dans une grande concession "Toyota - Lexus" en province ...il m'a été annoncé que le liquide de freinage de ma Toyota devait être changé. A la réception, je me fais confirmer que l'opération a bien été réalisée. Paiement, récupération du véhicule ... D'un naturel curieux, j'examine les vis de purge au retour du véhicule : cabochons caoutchouc bien poussiéreux (poussière d'origine), intérieur des cabochons secs ainsi que les têtes de vis de purge. Par expérience de mes innombrables purges réalisées, il est impossible que la purge ait été faite. Je rappelle le garage : mon interlocuteur n'a pas l'air trop surpris : c'est un oubli ..., plates excuses, retour du véhicule pour faire l'opération (franche explication au passage avec le responsable atelier)....

La perte de confiance est terrible. Comment peut on en arriver là ? Qui fait quoi ? Qui coche l'opération réalisée sur la check-list et surtout qui contrôle ? (il suffisait de regarder les purges avec la lumière d'un téléphone !!!). Combien de cas analogues ? Combien de fois ou les clients ne voient rien ? Je pense que ces "oublis" peu visibles ne sont pas si rares

Au final, les temps vont changer pour les hybrides japonaises : de nouveaux garages qui travaillent bien à des tarifs raisonnables vont arriver pour l'entretien des véhicules hors garantie (C'est le cas de Pacemaker dans le 95). Dans les années 80, le laisser-aller de Renault (tarifs, qualité des interventions ...) pour l'entretien des Alpines a favorisé l'éclosion de nombreux spécialistes sérieux et compétents (Pas tous ...).

Dernière modification par Hybriste (06-04-2022 17:46:35)

Soldat79 · 06-04-2022 17:20:33

Oui les "oublies", outre le côté financier, la confiance diminuant en vers les enseigne me pousse aussi à faire les entretiens moi même. Pour être sur que le boulot a été fait.

chico23 · 06-04-2022 19:41:02

Salut as tu le lien du cite ou tu as commandé la pièce ?cordialement

Chester · 06-04-2022 19:53:58

chico23 a écrit :

Salut as tu le lien du cite ou tu as commandé la pièce ?cordialement

Sûrement Partsouq

https://partsouq.com/

Wetnsea · 06-04-2022 22:15:42

https://partsouq.com/en/search/all?q=5311350010

SuperKaribou · 07-04-2022 11:11:40

17 sec ... c'est lent quand même ...

130€ de l'heure
2€16 de la minute
0.036€ de la seconde
1€173 la pose du cache

Tu tue le game la big_smile

lol j'ai mis plus de temps à faire les calculs lol lol lol lol

Soldat79 · 07-04-2022 14:44:34

SuperKaribou a écrit :

17 sec ... c'est lent quand même ...
130€ de l'heure
2€16 de la minute
0.036€ de la seconde
1€173 la pose du cache
Tu tue le game la
lol j'ai mis plus de temps à faire les calculs

Mdr et tu as fais une erreur de calcul. 0.036€ x 17sec = 0.61€, t'avais peut être compté 15 sec en plus le temps d'aller à la boite au lettre chercher le colis

omb34 · 07-04-2022 16:04:33

Comme dit précédemment dans mon sujet de présentation... plus de 200€ pour une simple vidange moteur... alors que je ne fais que 2.000 Km maxi par an maintenant... je vais continuer ainsi ... les concessions prennent les clients pour des pigeons (désolé pour Nico) et en plus on vient rajouter 15€ de désinfection COVID fantome...

Après les tarifs sont surement faits par Lexus France pour les concessions... le prix de la MO dépend de la concession par contre!!!

Bob_88 · 27-06-2022 19:04:07

J'ai tout lu!
... Ben je comprends mieux pourquoi mes consos montaient méchamment quand je laissais mon véhicule chez le concess... J'avais toujours pensé que c'était parce qu'ils faisaient des "points fixes" avec tout allumé (phares clim etc) pour vérifier les fonctionnements sur la durée. Je déchante.

Enfin je fais aussi partie des théoriciens du complot. Entre une franchise Honda qui veut me facturer des filtres avant de m'avouer qu'ils ne les regardaient même pas, ce même établissement qui pour vérifier un symptôme utilise ma voiture pour aller flamber sur les boulevards (dans les deux cas ils me l'ont avoué de leur propre naïveté), et un copain qui a travaillé pour plusieurs concessions motos, et qui m'a dit que les révisions n'étaient jamais respectées, que seules les vidanges étaient faites, je suis clairement refroidit pour ce qui est de confier mon véhicule à un professionnel.

Wetnsea · 27-06-2022 21:24:37

Ahhh, les filtres à air, ça me rappelle des souvenirs...

Voiture, entretien, liste de choses à faire, bien précise.
Je récupère titine, facture...

Ah tiens, vous avez changé les filtres à air (moteur), quand même 100~150€ pièce, hein, vous êtes sûrs

Oui oui.

Ah bon, vous pouvez me montrer les anciens ?

Non, on les a jetés

Ah...c'est dommage...les emballages peut être ?

Non, on a jeté aussi.

Pas de bol, vraiment...bon, je veux voir celui qui à changé les filtres.

C'est moi

C'est vous, vraiment, et c'est VOUS qui avez changé les filtres

Oui oui.

Vous, personellement ?

Oui oui.

Bon, ok, vous me montrez on sont les filtres, je veux voir les neufs

Heu, j'ai pas trop le temps. Vous n'avez qu'a regarder dans la boîte à air

Ben on va le prendre, le temps, justement, vous allez m'expliquer tout ça.

Groumpf

Vous m'appelez le patron, ou vous préférez que j'appelle la marque...en attendant, je vais faire des photos..

Bon, j'arrive.

Bon, alors, pour commencer, elle est où la boîte à air ?

Le type cherche, il ne trouve pas, c'est ballot...

Dites, vous avez bien changé les filtres ce matin, non ? Sur MA voiture, hein, pas une autre, Et vous ne vous souvenez plus, Alzheimer précoce peut être ? C'est moche...

Ah, ça doit être derrière le panneau de carrosserie

Oui, bien possible, ben on va démonter, vous l'avez bien fait ce matin, non ?... Du reste, c'est bizarre, les boulons sont sales, comme si personne n'y avait touché..

Ben on ne va quand même pas démonter..

Si si, on va démonter, je veux voir, et j'ai le temps...et pour les boulons, c'est une clef de 10mm

Il commence à démonter..moi je me marre doucement...enfin, jaune quand même

Il démonte...soulève le panneau...et réalise qu'il a merdé..

Moi, tout sourire

Ah tiens, ça ne ressemble pas à une boîte à air ça, on dirait deux filtres à air en forme de cônes, c'est bien ça que vous avez changé ce matin ?

Heuuuuu

Oui, heuuuuu, les filtres d'origine sont dans une boîte à air, plats, et rectangulaires, il y en a 2...sauf que moi, sur MA voiture, j'ai VIRÉ la boîte à air, et ce sont 2 filtres à air coniques que j'ai installé avec mes petites mains, et en plus une relocalisation du débit-mètre, et reprogrammation de l'ECU pour que la voiture tourne bien..et ils rentrent au chausse pied, pour les mettre (ou les enlever), il faut bouger le radiateur, et ils sont montés sur une pièce en au qui fait effet venturi...c'est bien CES filtres à air que VOUS avez changé AUJOURD'HUI sur MA voiture...vous ne seriez pas en train de vous foutre de moi par le plus grand des hasards ?

Et après on s'étonne que je veuille voir TOUTES les pièces remplacées, et TOUS les emballages, et si ils ne sont pas présents, je ne paye ni la pièce, ni le temps (soit-disant) passé.

Sinon, les filtres à air, sur MA titine, ça se passe par là : http://forum.clublexis.com/viewtopic.php?id=27097

Dernière modification par Wetnsea (27-06-2022 21:36:33)

Wetnsea · 19-01-2023 19:29:21

Et dire qu'à la TV ça chouine façon "réchauffement climatiiiiiique c'est la fin du mooooonde" quand il neige 2cm...

Hein, oui, bien sûr qu'elle est partie....non, j'ai pas déneigé....juste enlevé la neige SUR la voiture...

SuperKaribou · 22-01-2023 19:20:57

Hoooo tu as toujours la Dodge ^^

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#26 14-06-2021 07:43:14

Re : Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

#27 14-06-2021 09:29:30

Re : Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

#28 14-06-2021 10:33:41

Re : Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

#29 14-06-2021 13:39:52

Re : Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

#30 14-06-2021 16:08:15

Re : Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

#31 15-06-2021 11:51:56

Re : Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

#32 06-04-2022 16:14:06

Re : Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

#33 06-04-2022 16:21:56

Re : Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

#34 06-04-2022 16:49:01

Re : Mes titines, mes amours, mes emmerdes..

#35 06-04-2022 16:58:01

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#36 06-04-2022 17:20:33

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#37 06-04-2022 19:41:02

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#42 07-04-2022 16:04:33

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#43 27-06-2022 19:04:07

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