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#176 08-10-2015 16:54:27

SEB
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

asian92 a écrit :

L'hôtesse s'appelle Jessica, elle est très efficace wink

Heu pas très pour moi, j'attends toujours qu'elle me recontacte pour la CG de la F.... Faite depuis car 105 € pour taper 10, lignes maxi sur un pc, ça fait mal au c....


Ex IS200 PackSport 1C0 -- Ex SC430 1C0 -- Ex IS200 Limited Edition 8N6 -- Ex GS450h 202 -- Ex RX400h Crystal White 062

ISF Smoky Granite Mica 1G0, admission directe Takeda.

SC430 Ultrasonic Blue Mica 8U1, Exhaust Megan Racing, 20", Covering noir satiné, Combinés TEIN CS, Collecteurs PPE, Admission directe Injen, barres stab Ar.ISF & et Av.Aristo.

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#177 09-10-2015 22:20:54

v six & eight lover
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

salut,

le mieux c'est que je lui ai dit spontanément qu'on parlait positivement d'elle sur le forum en citant son prénom ..
Ca n'a pas manqué de la surprendre et elle est allée vérifier illico ..

Merci asian pour les tuyaux sur les restos. Je tâcherai de m'en souvenir.

hs :  Seb je reviens de la côte et régulièrement, je me garais à côté de la plage non loin d'une sc430.
J'en croisais aussi une autre régulièrement sur la magnifique route du cap d'Antibes.
Comme elles sont rarissimes ...

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#178 10-10-2015 16:36:08

asian92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

SEB a écrit :
asian92 a écrit :

L'hôtesse s'appelle Jessica, elle est très efficace wink

Heu pas très pour moi, j'attends toujours qu'elle me recontacte pour la CG de la F.... Faite depuis car 105 € pour taper 10, lignes maxi sur un pc, ça fait mal au c....

Ah oui, j'oubliais pour ta CG... sad

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#179 28-01-2016 09:41:41

Frelongt
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Hier, premiere visite à la concession avec le RX:  commande de stylo retouche et aussi un cache en plastique noir sous le siege passager, MAXIME, le vendeur, part à l'atelier et revient avec cette piece, la monte sur le vehicule et me dit " cadeau".

Ils ont l'air assez sympa à Sceaux.
Ps: forfait entretien entre 269 et 449 € pour le RX450H

Dernière modification par Frelongt (28-01-2016 09:46:02)


■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

Apres une gt86 bva de 2013 , une prius 3 lounge de 2012 , un rx400h de 2007 , 3 honda , une opel , une ford , 1 vw
le RX 450h de 2010 pptd blanc  dans mon box.

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#180 02-04-2016 17:14:00

asian92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Bon, de passage cette semaine à la concession pour prendre rdv pour faire vérifier le réglage des phares de l'IS (j'ai l'impression que d'origine, le réglage est un peu bas, comme l'avaient constatées pas mal de possesseurs d'IS300h), très bon accueil de Maxime (comme d'hab), prise de rdv pour le 15/04 car Ruben (mon mécano attitré) ne sera pas là, la semaine prochaine.
Un tour au show room pour baver un peu devant le RC, accueil au top de la part de Jessica, le café de proposé, discussion très sympa avec le commercial François FOUREZ, c'est très sympa tout ça pour terminer tranquillement une journée après le taf.

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#181 29-04-2016 14:37:36

asian92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Bon voilà, finalement c'est aujourd'hui que j'ai pu déposer ma voiture suite à un contretemps, j'en ai profité pour tout faire faire.
Le mécano de villemandeur s'étant blessé juste avant la livraison de ma voiture, j'avais eu une remise du prix de la révision, que j'ai donc fait aujourd'hui à Sceaux à la place.
L'accueil de Maxime, toujours très bien, Ruben, mon mécano était là aussi, c'est parfait. La voiture de prêt était là, comme d'hab pour les membres adhérents du club, je suis donc paré pour repartir.
Donc aujourd'hui, la révision des 75000kms a été faite, le réglage des phares a été fait comme demandé, ils étaient un chouilla bas. L'ancien proprio ayant mis des écrous antivol, le boulon antivol sensé être dans le coffre n'y a jamais été, j'ai donc aussi demandé l'extraction des anciens boulons (ça, c'est long à faire) pour en mettre un nouveau jeu à la place, et du coup, j'en ai profité pour leur demander de mettre de la graisse antibruit pour les freins car ça faisait une espèce de sifflement au freinage à basse vitesse en marche arrière. Tout cela a été résolu, c'est nickel. Tout à été fait dans les délais, et la voiture, restituée lavée, avec un coup d'aspi à l'intérieur.
C'est top, toutes mes demandes ont été faites, c'est une excellente prestation qu'à réalisé Lexus Sceaux!


Ajouté après 10min 32s

Petit tour dans la concession, excellent accueil comme d'hab, et là, je me dis, quand même la RC 300h, ça a de la gueule, c'était une FSport gris mercure, intérieur gris clair, je me dis, ça claque ! Pourquoi pas dans 2/3 ans, sait-on jamais si je gagne au loto. Pourvu que je sois riche un jour ! M. FOUREZ : un petit cadeau pour moi? SVP? lol

Ajouté après 20h 02min 57s

Petit oubli de ma part concernant la révision d'hier, sans avoir besoin de le demander, l'huile qu'ils m'ont mis est de la 0w20 et pas la 5w30 que beaucoup de garages du groupe Toy/Lexus utilisent

Dernière modification par asian92 (11-05-2016 14:00:42)

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#182 30-04-2016 12:25:51

artur
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

asian92 a écrit :

pas la 5w30 que beaucoup de garages du groupe Toy/Lexus utilisent

Utilisaient ?


RX -> 1019571_4.png
Lexus RX 450h Executive 07/2016 131kkm | Lexus CT 200h Executive 05/2015 119kkm | Toyota Yaris 05/2011 127kkm
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#183 09-05-2016 20:58:35

asian92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

artur a écrit :
asian92 a écrit :

pas la 5w30 que beaucoup de garages du groupe Toy/Lexus utilisent

Utilisaient ?

Ça, c'est une bonne question, est-ce que toutes les concessions utilisent maintenant du 0w20?


Ajouté après 22h 01min 52s

Alors, hier, passage par la case concession.
Très bon accueil de Jessica comme à l'accoutumée, ainsi que du commercial (Sylvain JEANBRUN) qui s'était occupé de renseigner ma tante lors de son passage à Sceaux.
Et du coup, ma visite d'hier était faite pour ma tante, je me suis occupé des habituelles négo pour essayer de finaliser l'achat d'un NX business. Ce ne fut pas facile d'aboutir à un accord des 2 parties, mais nous y sommes parvenus. Et donc, il y aura 99% de chances qu'une nouvelle Lexus figurera dans ma famille big_smile
Je salue donc toutle travail, et l'investissement de M. JEANBRUN dans cet acte d'achat à essayer de satisfaire toutes les demandes en faisant son maximum pour trouver des solutions.
C'est top, je vais donc aussi pouvoir conduire un NX de temps à autres, ne reste donc plus à ma tante qu'à finaliser le tout avec la paperasse habituelle big_smile

Dernière modification par asian92 (11-05-2016 13:57:50)

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#184 13-06-2016 17:12:29

asian92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Aujourd'hui, passage de mon père à l'atelier, très bon accueil de la part de Xavier, l'atelier à été efficace et réactif.
Donc, pour résumer, il y a un problème de direction sur la CT de mes parents (la direction fait glong glong en passant sur des routes délabrées, dos d'ânes etc, ainsi qu'à l'arrêt quand on tourne le volant).
La pièce incriminée à été identifiée, et provisoirement resserrée et réglée avant réparation, car ladite pièce devait pouvoir être prise en charge en garantie (dixit STA91 lors de la révision) par Lexus.

Du coup, après cette intervention de Sceaux qui a permis de retrouver une direction"normale" sur la CT, Xavier à appelé l'organisme qui s'occupe de la garantie, et en fait, il n'y avait pas d'extension de garantie, mais uniquement une extension de contrat d'entretien....
Xavier à donc conseillé à mon père de retourner voir STA91 pour leur demander où ils avaient vu que la CT avait une extension de garantie, car cela serait une preuve pour la prise en charge de la pièce, qui coûte au bas mot 600eur....

Merci à Xavier pour sa réactivité et son efficacité, je met encore une fois bonne note à Lexus Sceaux, et m'en vais mettre un carton jaune provisoire à STA91 pour ces infos apparemment erronées, qui font espérer...

La suite, au prochain épisode!

Dernière modification par asian92 (13-06-2016 17:32:35)

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#185 13-06-2016 17:49:36

artur
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Quel âge et combien de km elle a cette CT ?


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#186 14-06-2016 19:47:59

asian92
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#187 14-06-2016 22:07:32

artur
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Attends voir... Un problème de direction sur une voiture de 40kkm et ils parlent de lui facturer 600€ ???
A moins que c'est ton père qui a cassé quelque chose, c'est remplacement en garantie légale avec prise en charge à 100% !
Non, mais !  foire


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#188 14-06-2016 22:14:40

asian92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Bah, je pensais oui, mais vu que ma mère conduit, euh, sportivement, même sur routes défoncées.... du coup, je ne sais pas trop à quoi attribuer cette casse...
Mais bon, ce n'est pas une brute non plus!


Ajouté après 05min 03s

Après, je ne sais pas si ça a eu une incidence quand elle a crevé il y a 1 ou 2 mois, et que les vibrations ont fait quelque chose sur la direction avant l'arrêt complet

Dernière modification par asian92 (14-06-2016 22:20:16)

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#189 14-06-2016 22:24:29

artur
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Il faudrait savoir quelle pièce pose problème exactement.


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#190 14-06-2016 22:35:11

asian92
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#191 18-10-2016 09:58:22

asian92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Hier, mes parents ont amené leur CT pour procéder aux 2 rappels lancés par Lexus (airbag et d'un filtre a charbon pouvant se fissurer et entraîner une fuite de carburant).
L'immobilisation de la voiture étant pour la journée, la voiture de prêt a été mise à disposition comme demandé (malgré le peu de disponibilité de voitures pour hier), cette fois-ci, comme l'avait mentionné Maxime VIDAL lors de la demande de prêt, c'était une Auris hybride (quasi neuve avec 2800 kms au compteur) , et pour ce "retour" provisoire chez Toyota, mes parents ont jugé plutôt favorablement l'Auris en terme d'habitabilité, une finition en progrès, et un bon confort. Par contre, ils l'ont trouvée (surtout ma mère) moins nerveuse que la CT.
Au retour pour récupérer la CT, explication des interventions effectuées, normal, et on leur signale que les pneus avant seront à changer dans très peu de temps, donc, c'est bien, les inspections de bases sont faites, pression des pneus refaits, vérif des niveaux des liquides. C'est du bon.
La voiture est restituée lavée correctement, le nettoyage des plastiques intérieurs avec le coup d'aspi qui va bien a été fait, c'est encore un bon point, même si c'est du classique.
C'est donc une bonne prestation globale de l'atelier pour cette intervention dans le cadre de la campagne de rappels faite par Lexus.
Par contre, avec cette campagne de rappels, il est à noter que le carnet de RDV est assez rempli, et qu'il n'y a plus de place avant mi novembre à Sceaux.
Mais cela doit également être le cas dans beaucoup d'autres garages Lexus!

Dernière modification par asian92 (18-10-2016 09:59:41)

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#192 18-10-2016 21:00:59

nico-r
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

J'ai bien fait d'amener l'IS la semaine dernière du coup !


Lexus IS300h Executive gris mercure, 08/2015, toit ouvrant, pack sécurité - 08/2016 à maintenant
Ex Lexus CT200h F-SPORT gris mercure, 04/2014 - 04/2014 à 07/2016 (VEI 07/07/2016)

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#193 12-11-2016 13:06:51

viggen
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Petite deception concernant cette concession.

Deux amis convertis à l'hybride (le 1er a acheté mon 2ème RX400 et le second cherche un 450 dans les 25.000 €) se sont rendus ce matin pour voir un 450 PPTD qui est en annonce à Sceaux sur Lacentrale et Lexus Preference.

Motivés par mon avis (positif à la lecture de ce post) sur cette concession et aprés l'avoir contactée par tph pour savoir s'il est visible, ils traversent la region parisienne (l'un est dans le 95, l'autre le 60). Sur place ils sont acceuillis par le seul vendeur présent, qui ne maitrise pas encore pleinement la gamme Lexus puisqu'il vient de chez Toyota et est arrivé il y a une semaine. On ne peut pas lui en vouloir.

Rapidement mes amis constatent que la finition n'est pas celle affichée, c'est un "simple" PP. Son état n'est d'ailleurs pas très propre voire engageant.

Retour donc à la case départ. Sûrement un égarement passager de la concession. Il ne faudrait pas en effet que Lexus devienne comme Audi...

Dernière modification par viggen (12-11-2016 13:08:25)


Je roule en essence hybride, au GPL et à l'éthanol car je n'ai pas les moyens de rouler en diesel

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#194 12-11-2016 22:54:04

Shaun
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Finalement nous avons trouvé une vraie annonce chez un marchand et le bon est signé pour PPTD de novembre 2011 avec 100000 km au compteur.

La concession est très belle, 1H30 pour y aller de chez nous. 1 vendeur arrivé il y a seulement 1 semaine... perso je n'aurais pas osé. J'aurais quand même trouvé le plaisir de m'assoir dans un RX neuf  big_smile.


Avant, je rêvais d'une Lexus.
Mais ça, c'était avant.

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#195 02-02-2017 19:15:17

asian92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Mardi soir, un grand bruit, comme d'explosion de pneus s'est produit dans la CT de mes parents en repartant du centre commercial de Vélizy, et ensuite, le moteur commençait à brouter, pertes d'accélération, ça broute, ralenti instable.... Fumée blanche, pas trop épaisse, une odeur d'oeuf pourrie...
Appel à l'atelier de Sceaux, pour avoir un avis, il était 18h passés (l'atelier ferme à 18h), et Maxime VIDAL a pris le soin d'essayer de diagnostiquer à distance, mais pas facile au téléphone. Les symptômes ressemblaient à ceux d'une erreur de carburant, du gazole dans un moteur essence....
La distance n'étant pas loin, Maxime nous a donc conseillé de rouler doucement sur l'électrique le plus possible pour ramener la voiture, et qu'il nous prendrait dès le lendemain (super sympa car sans rdv!), si on comptait revenir avec la voiture. Ce que nous avons fait.
Le lendemain, mon père dépose la CT, et, diagnostic : vanne egr encrassée...
Vu que mes parents roulent peu, et sur de courtes distances (4/5kms en général par trajet), et beaucoup en ville, cela pouvait donc arriver pour la vanne egr. C'est une première, ils n'avaient jamais vu ça à Sceaux.
Mon technicien attitré habituellement, Ruben est donc sur le coup, il a donc décrassé, nettoyé la vanne egr, a fait les vérifs, et ce matin, il a refait des tests pour voir que tout est OK sur la voiture, et qu'il n'y a rien d'autre de grave. La voiture est opérationnelle, c'est nickel. Mon père était ravi en récupérant la CT, accueil impeccable et très sympa comme d'habitude.
Un grand merci à Maxime et à Ruben pour la prise en charge rapide et pour leur efficacité dans l'intervention.

Dernière modification par asian92 (02-02-2017 19:18:03)

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#196 02-02-2017 20:58:05

Frelongt
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

C'est vrai qu'ils sont sympa à Sceaux,
Pour la revision des 150000 de mon rx, ils m'ont passé gratuitement une CT tres recente et ne m'ont pas facturé des petits extras .
Bien entendu, lavage interieur et extérieur offert.


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Apres une gt86 bva de 2013 , une prius 3 lounge de 2012 , un rx400h de 2007 , 3 honda , une opel , une ford , 1 vw
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#197 03-02-2017 00:20:36

zenmeyang92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Révision des 180.000 kms sur mon RX450
Forfait à 799€
Le filtre à air moteur a été changé en plus (piece et MO 54€...)sur les conseils de l'atelier (accord par tel)
Ils m'ont réglé gracieusement mon problème de TO que Sivam Paris 5 avait été incapable de résoudre...(pire ils avaient déréglé toutes les commandes)

Voiture rendue lavée int/ext.

Prêt gracieux d'une CT full options pour la journée.

2è expérience positive après révision d'une Yaris HSD.

A recommander.


RX 450H PPTD 2009, Yaris HSD Dynamic 2012, Honda S-Wing 125 ABS 2007

ex-Prius 3 Lounge Solar 2012, ex-Prius 3 Lounge 2009, ex-Prius 2 Sol Pack JBL 2007
ex-Audi A2 1.6 FSI Pack Plus 2002

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#198 03-02-2017 13:44:44

Gibon44
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Il y a une vanne EGR sur les moteur essence ?

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#199 03-02-2017 13:59:59

nicothum
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

Gibon44 a écrit :

Il y a une vanne EGR sur les moteur essence ?

Sur certains oui. Ca dépend si le moteur peu tenir les normes niveau NOX sans vanne ou pas.
Mais contrairement au diesel ça ne pose pas de soucis majeur sur une essence (pas d'encrassement.... enfin beaucoup moins facilement  wink).

Dernière modification par nicothum (03-02-2017 14:02:48)


Lexus GS450H Executive du 10/2012 (Gen4) Gris Mercure
Toyota Auris Touring Sport Design du 05/2015
Ex: Lexus CT200H Pack du 11/2014 Gris Mercure
Ex: Peugeot 607 2.2 HDI Féline de 2007 (diesel bi-turbo de 170cv)
Ex: Renault Safrane 2.0 16v Pack de 2000 (essence de 138 cv)
Ex: Peugeot 605 2.0 16v Pleiade de 2000 (essence de 135 cv)
Ex: Renault 21 2.2 GTX Alize de 1993 (essence + GPL de 110 cv)
Ex: Renault 9 1.4 GTL de 1987 (essence de 68 cv)

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#200 03-02-2017 16:53:48

asian92
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Re : [92] Concession Lexus Sceaux

+1
Si la voiture fait beaucoup de ville, un coup de décrassage à haut régime de temps en temps sur l'autoroute, et c'est nickel

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