[92] Concession Lexus Sceaux

bfi · 26-03-2015 08:11:57

Petit détour hier pour changer une ampoule de phare qui n'a pas supporter l'arrivée du printemps.

toujours tres bien recu.

Bon : pour changer une ampoule, c'est cher.
Mais on est très bien recu ! smile

maxaudrey · 26-03-2015 08:25:03

bfi a écrit :

Petit détour hier pour changer une ampoule de phare qui n'a pas supporter l'arrivée du printemps.
toujours tres bien recu.
Bon : pour changer une ampoule, c'est cher.
Mais on est très bien recu !

Il faut les changer soit même, c'est une ampoules xénon ? Tu as changé les 2 ?

Boogieback · 27-03-2015 12:09:32

Bon, je suis un peu mitigé sur cette concession.
L’accueil est effectivement toujours très agréable, et les prix correct (pour une concession Lexus), en tous cas ça l'a été sur ma dernière révision (180.000km). Par contre côté prestation y'a du bon et du moins bon.
Lors de cette révision notre RX400h nous a été rendu avec le coffre qui ne s'ouvrait plus électriquement (je précise qu'il fonctionnait quand on a donné le véhicule puisqu'on a du ouvrir ce coffre pour le vider). On a dit à ma femme (qui avait récupéré la voiture) que c’était parce que la batterie devait être déchargée (?) et qu'il fallait rouler un peu pour que tout rentre dans l'ordre. Malgré quelques jours et dizaines de km plus tard, le coffre ne s'ouvrait toujours pas et on lui a alors fait comprendre qu'il allait falloir peut être passer à la caisse pour arranger le problème. On a du se fâcher un peu et après examen c'est à priori un branchement (quelque part derrière la boite a gants) qui n'avait pas été refait.
On en a profité pour demander à ce qu'ils regardent notre toit ouvrant qui ne s'ouvre plus depuis quelques mois car ils pensaient à un probleme de fusible. A la restitution du vehicule on nous annonce qu'il faut changer le moteur du toit ouvrant (ce qu'on a décidé de ne pas faire de suite car de toutes façons en hiver on allait pas s'en servir des masses).
Bizarrement, en essayant malgré tout de voir s'il fonctionnait (après leur intervention pour le probleme de coffre) et bien .... le toit ouvrant refonctionne comme par magie (comme quoi on a bien fait de ne pas accepter la réparation qu'ils voulaient nous fourguer et qui n'est pas donnée).

Quelques mois plus tard on a fait appel a eux pour un petit problème de rayure sur une portière et le travail a été un peu décevant : l'intérieur de la poignée ne bénéficie pas de vernissage et est donc maintenant un peu rugueux. Certes ils sous traitent cette prestation, mais ils auraient pu s'assurer qu'elle a été bien faite. Et la voiture n'avait pas été nettoyée (mais c'est plus anecdotique)

Bref, maintenant j'ai quand même un peu quelques doutes sur les compétences techniques ou l'honnêteté de cette concession. Je retenterais peut être la prochaine révision chez eux histoire de leur donner une derniere chance, sinon je retournerais chez Lexus Paris (ou testerais le nouveau dans le 94)

Dernière modification par Boogieback (08-04-2015 14:11:19)

bfi · 27-03-2015 22:31:57

maxaudrey a écrit :

bfi a écrit :
Petit détour hier pour changer une ampoule de phare qui n'a pas supporter l'arrivée du printemps.
toujours tres bien recu.
Bon : pour changer une ampoule, c'est cher.
Mais on est très bien recu !
Il faut les changer soit même, c'est une ampoules xénon ? Tu as changé les 2 ?

seulement celle qui posait pb.
Xenon : oui je crois
ampoule D4S de 35w, de tête masi faut que je regarde sur la boite que m'a laissé Lexus

Dernière modification par bfi (27-03-2015 22:35:58)

maxaudrey · 28-03-2015 07:17:34

Pas grave mais les ampoules se changent par 2 en général car si la première s'est en fin de vie la deuxième ne va pas tarder. Les concessions changent les ampoules à prix d'or alors que tu peux le faire.

bfi · 28-03-2015 22:12:24

Je vais donc me préparer (psychologiquement) à changer la 2e, et le faire moi meme cette fois ci.

A voir aussi à quel prix je peux trouver une ampoule, car visiblement sur oscaro, c'est pas donné, ou je me trompe ?
http://www.oscaro.com/ampoule-xenon-lex … 00-2711-gt

115,50€

Dernière modification par bfi (28-03-2015 22:12:39)

yemgi · 29-03-2015 18:07:25

Oui c'est le prix, pour trouver moins cher, il faut regarder sur eBay en Allemagne

Pika200 · 29-03-2015 18:12:36

ouaouh ça coute un bras !!!!

bfi · 30-03-2015 10:51:39

yemgi a écrit :

Oui c'est le prix, pour trouver moins cher, il faut regarder sur eBay en Allemagne

ben si c'est le prix, j'ai payé (un peu) moins cher à Sceaux, main d'oeuvre comprise smile

Merci à eux.

Dernière modification par bfi (30-03-2015 10:51:59)

maxaudrey · 30-03-2015 16:18:08

bfi a écrit :

yemgi a écrit :
Oui c'est le prix, pour trouver moins cher, il faut regarder sur eBay en Allemagne
ben si c'est le prix, j'ai payé (un peu) moins cher à Sceaux, main d'oeuvre comprise
Merci à eux.

C'est cool parce que ça coute vite très cher en concession.

bfi · 10-04-2015 13:21:53

Révision intermédiaire faite hier 120 000km
+vidange huile pont arrière

ras
smile

Bon accueil, respect des délais et du prix, voiture lavée

Mon IS-F tourne comme une horloge smile

Dernière modification par bfi (10-04-2015 13:23:32)

asian92 · 11-04-2015 07:14:08

Nickel, une IS F comme neuve!

asian92 · 15-04-2015 10:49:57

Petit tour à Sceaux ce matin.
Accueil nickel de Maxime, comme d'hab, un café gentillement proposé par la belle Jessica en attendant ma voiture. Pendant l'attente, bon accueil des commerciaux, et bonne disponibilité (tiens, j'aurais dû essayer de troquer la CT contre la RC F, mais je crois que ça n'aurait pas marché tongue )
Pas de surprise sur la prestation atelier, changement des plaquettes frein, changement des ampoules pour mettre les optibright (on verra si ça éclairé mieux).
Voiture rendue lavée, le tout en 45mn, c'est top.
Je pense qu'ils ont refait la pression des pneus, je sens une petite différence sur la route.
RAS, belle prestation d'ensemble, mais on n'en attendait pas moins de leur part.

nico-r · 23-04-2015 07:16:33

C'est le jour de la première révision de ma CT-200h et elle s'est retrouvée entre une IS-F au pare-choc arrière tout cassé et une LS-600h.

asian92 · 23-04-2015 09:10:10

Du beau monde!

Lucos · 11-06-2015 15:03:54

Entretien des 120.000km effectué mardi matin, concession toujours au top !

asian92 · 09-09-2015 16:23:54

Aujourd'hui, révision des 45000kms de la CT.
Que dire par rapport à d'habitude? Pas grand chose.
Très bon accueil de Maxime, voiture de prêt sur les starting block pour me recevoir, nickel.
Coup de fil de Maxime 1h30 après pour me signaler qu'il y a changer les ampoules de plaques, j'ai dit, pas de problème.
Il m'a aussi dit que mes pneus avant pouvaient encore faire 1500 bornes, qu'il faudrait les changer, est-ce qu'on les change?
Je lui demande combien : 380 montés équilibrés, je réfléchis, et je lui répond non.
Je pense que m'en occuperai à mon retour de vacances, j'aurais parcouru environ 1000 bornes, je devrais être au témoin d'usure ou pas loin, et je crois qu'en cherchant sur le net sans trop d'effort je m'en tirerai pour 230eur les 2 pneus montés et équilibrés.
Rappeler pour demander s'il pouvait changer des pièces, c'est basique, mais c'est toujours un point positif.
En sortant du tac, je m'en vais récupérer la voiture.
Toujours très bien reçu.
Présentation de la facture, explication de ce qui a été fait, contrôle hybride fait, la voiture est rendue lavée et séchée.
Parfait une très très bonne prestation, pas de surprise, c'est nickel.

Au moment de mon passage, une petite discussion bien sympa avec un membre du fofo qui vient de Rouen, et qui parcoure souvent le forum : Laurent, alias PICO2101, espérons qu'on le croisera au gré des sorties club ou rasso organisés par les membres, même si, c'est vrai que pour lui et d'autres, ce n'est pas toujours évident de se libérer le samedi.

Tout cela ponctue une très bonne journée, une prestation atelier qu top, une journée de taf assez courte, un grand soleil, et j'ai fait la connaissance d'un membre. What else?

Ah si, une seule ombre, en sortant de la concession... : où sont passés mes chevaux ( ou plutôt poneys)? Ah oui, ils sont là, mais en passant de l'IS à ma CT, bah, ça fait drôle de moins avancer... On s'habitue vite à une voiture avec un minimum de chevaux! Allez, pour la prochaine génération de la CT, ce moteur svp, ça ferait du bien une CT 300h! Fin du mini HS

Ajouté après 3h 13min 59s

Un petit détail qui m'avait échappé, mais ils ont aussi aspiré l'habitacle, du coup : chapeau bas pour Sceaux, une prestation de très haut vol.

Dernière modification par asian92 (09-09-2015 17:30:44)

PICO2101 · 09-09-2015 22:08:51

Je viens confirmer ce que asian92 à poster sur la concession lexus sceaux car j'ai déposer mon is 300h pour changer le cuir sur le côté gauche du siège conducteur car il c'est abîmé et ça été pris en garantie et de plus j'ai discuter avec la personne qui a effectué les travaux et il m'a dit que c'est pas la première qu'il fait.
Maxime est toujours au top et de plus j'ai eu droit à un rh 450h en prêt de voiture , ça change de mon is mais je préfère malgre tout la mienne.
Discussion bien sympa avec asian et j'espère qu'un jour je pourrais participer à une sortie avec le club .

asian92 · 10-09-2015 07:33:44

PICO2101 a écrit :

Discussion bien sympa avec asian et j'espère qu'un jour je pourrais participer à une sortie avec le club .

+1 C'était bien sympa, au plaisir de te revoir bientôt wink

coco · 10-09-2015 09:31:51

Et en terme de cout , ca t'es revenu à combien si ce n'est pas indiscret?

asian92 · 10-09-2015 14:04:43

coco a écrit :

Et en terme de cout , ca t'es revenu à combien si ce n'est pas indiscret?

Avec remise club, et l'ampoule de plaque, : 187,43EUR TTC
Sans remise club, ça fait 219 eur

Antares · 10-09-2015 20:11:52

Elle n'est pas négligeable cette réduction.

asian92 · 11-09-2015 08:30:41

Antares a écrit :

Elle n'est pas négligeable cette réduction.

C'est 15% sur l'entretien pour les membres du club, du coup, si tu adhères au club, c'est vite rentabilisé, ,surtout sur les grosses révisions.
Au pire, c'est une révision+1 sortie club, et c'est déjà largement amorti. wink

v six & eight lover · 08-10-2015 01:25:49

Ah zut !
j'ai cherché trop longtemps le nom de l'hôtesse de la cc et mon message a finalement été effacé ..
En gros je disais que j'ai suivi vos recommandations sur cette cc et que tout a été conforme.

Prise de r-v avec les explications de Maxime sur la nature de l'intervention, devis légèrement revu à la baisse adressé par mail (après scde demande)

Arrivé à l'heure et la GS rendue à l'heure prévue nettoyée int comme ext.
Même le plan d'entretien a été mis à jour sur l'odb !

Le centre ville de Sceaux est très agréable pour y passer les 2h que réclamait la révision des 77MKMs ( évitez d'aller chez le traiteur asiatique d'en face la poste franchement dégueu..)

Maxime n'a pas "trainé la patte" comme à Boulogne pour aller chercher le carnet d'entretien et le tamponner à ma demande.

J'y retournerai, même si c'est à 1h de route, pour la révision des 92 MKMs.

smile

asian92 · 08-10-2015 16:41:40

L'hôtesse s'appelle Jessica, elle est très efficace wink

Petit HS : Dans la rue houdan, tu peux trouver de bonnes choses à manger (sauf l'asiat), ou dans la partie piétonne après le rond points, tu peux acheter du très bon chocolat chez Patrick Roger, c'est la boutique originelle.
Et à la charcuterie alsacienne il y a aussi des trucs sympas. Fin HS

Dernière modification par asian92 (08-10-2015 16:45:32)

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