La marque Lexus

FABER · 06-03-2011 18:17:50

Bonjour

Il me semble qu'une nouvelle concession vient d'ouvrir à st ouen l'aumone dans le val d'oise , situe dans la cité de l'auto et peut être faisant partie du groupe Como 95 .Quelqu'un a t il des infos a ce propos ;surtout concernant le sav et l'atelier , pour l' instant je vais chez Sivam Levallois mais point de vue tarif et difficultés de circulation pour y aller , j'envisage d' en changer malgré un responsable d'atelier sympathique et compétent.

Merci d'avance pour vos réponses

Bernard

Ste 95 · 06-03-2011 21:04:33

Je confirme !! Il faut que j'aille commander des pièces chez eux donc je vous dirais mon impression. Il est bien situé et devant il y a une armada de rx !!

FABER · 07-05-2011 21:41:31

Bonsoir

Je fais remonter ce post ,ayant ma révision a faire ,quelqu'un a t il essaye ce garage ; qui pour moi est plus proche que Sivam Levallois et surtout plus facile de s' y rendre .

merci d'avance pour vos réponses.

shadow · 10-05-2011 21:50:21

Alors je ne l'ai pas encore essayer la concession fait bien partis du groupe como comme tu le pensais et je sais que latelier Honda (qui doit aussi etre celui de Lexus) qui y est rattacher est de tres bonne qualité par contre pour les tarif je ne peut pas t'en dire plus c'est tres rare que je mette les roues dans un atelier et encore plus un atelier de concession mais ils semble honnête et compétent j'y suis passer plusieurs foi jeter un il

nhl1967 · 08-07-2011 20:37:45

Bonjour à tous,

Bon ... je viens de faire appel à cette concession Lexus pour le remplacement des ressorts de soupapes (campagne de rappel) et je vais vous livrer mes impressions .

Le délai d'obtention d'un rendez-vous, avec un véhicule de courtoisie, est court : une semaine .

Le jour du rendez-vous : accueil chaleureux : en attendant que le responsable d'atelier vienne, l'attente se fait dans un salon avec télé et expresso offert ... Ma GS est gardée jusqu'au lendemain .

Une fois la paperasse remplie, je repars avec le véhicule de prêt : une CT 200h . J'ai eu donc un jour pour l'essayer tongue

Comme convenu, le lendemain après midi je restitue la CT 200h et je récupère ma GS .

Par contre en rentrant chez moi, j'ai voulu examiner rapidement la carrosserie avec mon spot Brinkmann et j'ai constaté l'apparition de nombreuses MR : ils ont dû la laver et l'essuyer avec du matos qui n'était pas très safe :

Bon, pô très grave je compte refaire une prépa( avec polissage ) bientôt . La prochaine fois je penserai à leur signaler surtout NE PAS LAVER LA VOITURE !

Donc pour conclure : au niveau relationnel : sympathique et chaleureux; compétent : certainement ( enfin j'espère pour eux ) vu que c'est un concession Lexus; tarif : je pense que c'est du tarif Lexus .

Autre point positif : concession facile d'accès .

Dernière édition de: nhl1967 (08-07-2011 20:52:37)

shadow · 08-07-2011 20:48:04

Je pense y aller cette semaine pour leur demander si ils peuvent voirent si tout les rappels on été effectuer sur la mienne ou pas

Boris Vassilieff · 08-07-2011 21:04:33

nhl1967 a écrit:

La prochaine fois je penserai à leur signaler surtout NE PAS LAVER LA VOITURE !

Le truc ultime à avoir dans sa boîte à gants et à suspendre le jour du
passage en concession (même si ça fait sourire certains tongue ) :

>> CLICK <<

nhl1967 · 08-07-2011 21:28:22

Thanks Boris !

Lucos · 17-10-2011 11:37:21

Hello,

Quelqu'un a-t-il les tarifs de l'atelier de Lexus Pontoise ?

Merci smile

boidesmania · 17-10-2011 21:10:05

Bonsoir,

Je suis passé la semaine dernière dans cette concession.
Remplacement des disques et plaquettes avant ainsi que la modification du conduit d'évacuation de la clim (bouchée, 1,5 l d'eau côté passagers).

Très bon accueil, prise de rendez-vous rapide avec voiture de prêt proposée spontanément (CT 200h).
Travail de qualité fait dans les temps et prise en charge Lexus (0 cool ) pour le conduit d'évacuation de la clim.

Tarif : 464

Conclusion pour cette première visite 10/10 big_smile

A suivre.

PS : ça chance de SIVAM Levallois/Asnières mgwhore

FABER · 20-10-2011 22:38:50

Bonsoir

Moi aussi j' y suis passé le samedi 08 octobre ,pour voir et avoir des renseignements envisageant le remplacement de mon RX .il y avait 2 vendeurs ;un occupe a réaliser une vente de véhicule et qui m ' a salué , et un autre cadre sur le retour accoude au comptoir et discutant avec quelqu'un .J 'ai fait le tour de la concession; regardé les véhicules présents , attendu et finalement reparti comme jétais venu ....Ce deuxième vendeur m'a regardé ,n'a pas répondu a mon signe de tête le saluant , n'as pas pris une seconde pour me demander quoique ce soit ........... Beau sens commercial ,il est évident que mon prochain véhicule ne viendra pas de chez eux; bien qu étant a moins de 30 minutes de chez moi.

Tant qu'au sav Lexus pontoise je n'ai pas essayé , pour ma part hormis un tarif élevé je suis assez satisfait de Sivam Levallois ,son chef d'atelier Thomas Maurier est tout a fait compétent et efficace.

Lucos · 16-11-2011 10:43:29

Pour la révision des 75.000km, je n'avais pas le temps d'aller à Meaux (je travaille à Levallois ou Paris 15) donc j'ai interrogé Sivam Levallois qui m'annonce 500 et Como Pontoise qui m'annonce 300 pour la révision.

La concession est vraiment magnifique, surement la plus grande de l'IDF. Il y a plein plein plein de Lexus partout.

J'ai attendu 1h dans les confortables fauteuils qui sont les mêmes que dans les autres concessions.
La concession est très calme, aucun passage.

269 pour la révision, c'est sûrement un peu plus cher qu'à Meaux mais bien moins qu'à Como Etoile ou Sivam Levallois.

Le lavage était approximatif effectivement big_smile

stinger · 16-11-2011 10:47:04

Je pense que je vais aller y faire un tour la prochaine fois que j'ai quelque chose a faire sur la voiture...

Lucos · 16-11-2011 10:52:09

Si tu es dans le 94, je te conseille plutôt Meaux !

stinger · 16-11-2011 13:27:04

je bosse à Levallois donc plus pratique pour moi...

Lucos · 16-11-2011 14:35:04

On s'est peut-être déjà croisés alors big_smile

stinger · 16-11-2011 15:02:08

@Lucos> ou ca? Levallois? tu y bosses aussi?

FABER · 16-11-2011 16:01:09

Bonjour ,

Lucos peux tu nous indiquer le tarif horaire de la main d'oeuvre dans cette concession . j espère que le sav est plus a la hauteur que le service commercial .

merci d'avance

Lucos · 16-11-2011 17:04:33

@stinger : yes smile

@Faber : 110 HT
Pour la vidange, c'était 0,8h soit 88 HT

84,5 d'huile !

Lucos · 16-11-2011 17:07:36

Je viens de voir qu'ils m'ont compté 2,47 de liquide lave glace (1L) .. alors que je l'avais rempli peu de temps avant, bref big_smile

FABER · 16-11-2011 17:18:55

Merci Lucos ;même tarif horaire que Sivam Levallois 110 euros HT

Lucos · 16-11-2011 17:25:39

Oui enfin Sivam Levallois ont l'air un peu plus escrocs big_smile

FABER · 16-11-2011 17:54:53

Il serait intéressant de savoir ce qui justifie la différence entre les 2 estimations de devis compte tenu que le tarif horaire est identique et que ce type de révision se fait selon un barème constructeur

cordialement

nhl1967 · 16-11-2011 18:25:14

Peut-être les charges genre loyer, taxes et impôts locaux, taxes professionnelles ... ils sont capables de répercuter tout ça sur la facture finale .

briareos · 16-11-2011 19:29:04

les pièces qu'ils ne vendent pas au même prix sans doute...

#1 06-03-2011 18:17:50

[95] Saint-Ouen-L'Aumone

#2 06-03-2011 21:04:33

Re: [95] Saint-Ouen-L'Aumone

#3 07-05-2011 21:41:31

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#4 10-05-2011 21:50:21

Re: [95] Saint-Ouen-L'Aumone

#5 08-07-2011 20:37:45

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#6 08-07-2011 20:48:04

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#8 08-07-2011 21:28:22

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#9 17-10-2011 11:37:21

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#11 20-10-2011 22:38:50

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#12 16-11-2011 10:43:29

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#13 16-11-2011 10:47:04

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#15 16-11-2011 13:27:04

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#16 16-11-2011 14:35:04

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#17 16-11-2011 15:02:08

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#18 16-11-2011 16:01:09

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#19 16-11-2011 17:04:33

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#20 16-11-2011 17:07:36

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