Faut faire aussi une géométrie complète.... en gros ça revient à avancer quasiment 1500 euros sans aucune garantie de me faire rembourser ?

En plus faire ce type de travaux chez Yakarouler.... franchement je préfère attendre que ce soit pris en charge chez Lexus pour etre certain que ce soit bien fait.

Bref je vais me débrouiller

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Ajouté après 21h 58min 52s

Je voudrais poster quelques photos, comment puis-je faire ?

J'y ai pensé oui.... je vais le faire car effectivement on ne sait jamais.

Bonjour

Je ne veux pas faire de procès d'intention sachant qu'un amortisseur peut etre défaillant... mais oui nous avons fait 10000 kms depuis décembre dernier, c'est notre véhicule familial donc il roule un peu

Pour les pneus je pense qu'il y a un vrai souci venant du fabricant, donc je pense que la concession devrait se retourner vers son fournisseur et me les remplacer car la les 4 pneus sont craquelés et les 2 pneus Avants sont quasiment HS au bout de 10 000 kms....

En comparaison sur mon ancien véhicule (ML350 essence) donc gabarit et puissance comparable, j'ai fait quasiment 70000 kms avec des pneus 4 saisons !!!

C'est le chef d'atelier de Chambourcy qui a pris le relais, j'attends la suite.

Pour info le remplacement des amortisseurs avant coûte 1200 euros, donc cela me laisse encore 600 euros à ma charge... si en plus je dois changer les 4 pneus cela fait encore 600 euros sans compter la pose etc...

Et le 3eme retour en carrosserie prévu en septembre aussi.

Pour info je dois aussi attendre septembre pour les amortisseurs car pas de dispos pour les pièces et les concessions ferment donc pas le choix.

Du coup je me retrouve avec un véhicule qui a un amortisseur qui est vide, des pneus pas franchement surs, et je dois faire encore environ 2500/3000 kms cet été pour emmener et aller chercher les enfants en vacances. Du bonheur

Les 4 pneus craqués c'est quand même bizarre... et pourquoi monter des pneus chinois sur ce type de véhicule ?

A Chambourcy ils étaient très étonnés...

C'est Toyota sivam paris 5, et c'est une garantie Toyota

J'ai eu lexus chambourcy le chef d'atelier, très sympa.

Il a eu des échanges avec Sivam paris 5, j'attends des nouvelles demain pour une éventuelle prise en charge, je croise les doigts

Ma femme doit partir vendredi matin pour un trajet de 1000 kms et je ne veux pas la laisser partir avec la voiture dans cet état

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Ajouté après 18h 08min

50% de prise en charge de la part de Sivam Paris 5 , c'est très correct comme geste commercial je trouve

Même souci pour moi

Exact j'ai oublié ce détail

Je suis dans le 78