Bonjour, j'ai acheté une is300 h neuve chez lexus Grenoble il y a un peu plus de 2ans, je viens de faire la révision des 45000 kms…mon avis sur cette concession est mitigé :
- accueil, commercial, parfait…je recommande
- révision (chez toyota juste à coté), pas à la hauteur de Lexus, du moins de l'idée que je m'en fais, lors de la dernière révision : trace de main sur le montant coté conducteur, affichage date de prochaine révision pas mis à jour (j'avais toujours le message de contacter la concession) et sur la facture huile 5w30 après contact du chef d'atelier il me dit que c'est une erreur de saisie…il n'utilise que de la 0w20 !!!

Je trouve donc le service technique pas à la hauteur de Lexus, vw pour la polo de ma femme est plus professionnel

Merci de me donner votre avis sur cette concession, surtout la partie entretien